Français 
A
Note : 4 sur 5
Livraison dans les temps. Produites intacts
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Colis arrivé à la date voulue et conforme.
A
Note : 1 sur 5
Très mauvais fleurs fanées en 3 jours fruits pourris je ne commanderai plus je ne serai plus cliente
A
Note : 1 sur 5
Très déçu, destinataire chez lui, livreur n'a pas appelé, colis avec 3 jours de retard, alors les fruits commençaient à fermenter
Très mauvaise expérience
Très mauvaise expérience
A
Note : 1 sur 5
Depuis le 22 janvier, j'ai envoyé un mail à Colipays. Les fruits sont arrivés pourris. J'ai jeté pratiquement l'intégralité de la commande. J'ai joint une photo.
A ce jour, aucune réaction de l'entreprise. Ceci s'apparente, pour moi, à de l'escroquerie.
A ce jour, aucune réaction de l'entreprise. Ceci s'apparente, pour moi, à de l'escroquerie.
A
Note : 4 sur 5
Juste un souci par rapport au message joint: nous ne l'avons trouvé que bien après, en remisant le carton (sur l'étiquette! visible de tous!).
Il serait bien préférable qu'un courrier soit joint à l'intérieur du carton ou par SMS après livraison.
Nous ne devons pas être les seuls à vous informer de ce bémol.
Il serait bien préférable qu'un courrier soit joint à l'intérieur du carton ou par SMS après livraison.
Nous ne devons pas être les seuls à vous informer de ce bémol.
A
Note : 4 sur 5
Les mangues un peu trop mures
A
Note : 4 sur 5
bonjour je trouve juste que les letchis etaient un peu abîmés quand même.
A
Note : 4 sur 5
Site simple et efficace
A
Note : 4 sur 5
Bien reçu. Mangues pas trop mûres mais bonnes. Fruits de la passion très bon.
A
Note : 2 sur 5
Les fleurs ont de suite été fanées dommage car vous ne m aviez pas habitué à cet état de fait
A
Note : 1 sur 5
Les mangues n'étaient pas en bon état de conservation.
A
Note : 1 sur 5
Les fleurs envoyées ont 5 jours de retard.
Toutes les coordonnées (tél et mél expéditeur et receveur) renseignées chez Colipays n apparaissent pas chez Chronopost.
Déception et perte de temps pour enquêter
.
Toutes les coordonnées (tél et mél expéditeur et receveur) renseignées chez Colipays n apparaissent pas chez Chronopost.
Déception et perte de temps pour enquêter
.
A
Note : 4 sur 5
Quelques fruits abimés dommage
A
Note : 4 sur 5
Dans la livraison
A
Note : 4 sur 5
Coly bien arrivé en très bon état
A
Note : 4 sur 5
La livraison s'est faite à la date prévue. Les produits etaient frais et le colis soigné.
Très bien
Très bien
A
Note : 2 sur 5
Bonjour , une publicité mensongère , DAYS10 pour obtenir 10% de remise , mais impossible de l'obtenir , j'ai pris contacte avec les services administratifs , " on va voir votre dossier " mais à ce jour aucune réponse ?
A
Note : 4 sur 5
Message d erreur lors du paiement par carte, alors que le paiement est bien validé. Problème car j'ai utilisé une 2eme et même msg mais transaction effectuée, donc 2 commandes identiques, double livraison.
Sinon, fruits excellents livrés à la bonne date.
Sinon, fruits excellents livrés à la bonne date.
A
Note : 2 sur 5
La livraison à une personne âgée a posé problème car sous prétexte qu'il était garé en double file le livreur lui a demandé de descendre prendre le colis. Descendre récupérer ce colis de fruit lourd et le remonter à son 1er étage (sans ascenseur) a été pénible pour cette dame de plus de 80 ans.
A
Note : 4 sur 5
Le colis c'est bien arrivé à la bonne adresse et bonne date et les fruits de bonne qualité. Cependant dommage qu'il n'y a pas plus de mangues Josè.
A
Note : 4 sur 5
Un grand choix, un accès facile quand on a un ordinateur. Plus difficile sur téléphone ( le choix de la date n’apparaissait pas)
A
Note : 4 sur 5
Colis avec détail et facile à commander. Le comparateur est très intéressant. Date de livraison respectée.
A
Note : 1 sur 5
Mangues pourries
Cadeau anniversaire râté
Cadeau anniversaire râté
A
Note : 4 sur 5
contenu conforme, bonne qualité, mais j'ai commandé mercredi soir, livraison estimée samedi, c'est arrivé lundi… Dommage !
A
Note : 4 sur 5
Globalement satisfait.
Délai de livraison respecté
Délai de livraison respecté
A
Note : 4 sur 5
Produits satisfaisants
A
Note : 1 sur 5
N'a pas le sens du commerce.
A
Note : 1 sur 5
J'ai commandé 3 colis ( 300€). J'ai demandé une livraison le 11/01. N'ayant rien reçu, je contact Colipays qui m'informe que le colis sera livré le vendredi 14/01. J'ai renvoyé un mail pour les informer de pas livrer les vendredis car les bureaux sont fermés, mais mon mail resté sans réponse... Tout a été livré le 17/01 mais une bonne partie a été jeté à la poubelle ( les litchis étaient noirs)
A
Note : 1 sur 5
J'ai commandé 3 colis ( 300€). J'ai demandé une livraison le 11/01. N'ayant rien reçu, je contact Colipays qui m'informe que le colis sera livré le vendredi 14/01. J'ai renvoyé un mail pour les informer de pas livrer les vendredis car les bureaux sont fermés, mais mon mail resté sans réponse... Tout a été livré le 17/01 mais une bonne partie a été jeté à la poubelle ( les litchis étaient noirs)
A
Note : 2 sur 5
Le 21/01/2022 client n° 20123553, COLIFRUITROPIC PLUS n°151948100 arrivé à son destinataire le 26/01/2022 comme prévu.
Dans le colis il devait y avoir 2 barquettes de fruits de la passion, publicité mensongère, colis gavé de mangues pas mûres . Je suis encore une fois déçue, le management a changé, néanmoins le respect des clients n'a pas évolué hélas! J'ai tenté de faire confiance à une nouvelle équipe de Colipays Réunion, le particulier associé à la Poste font mieux pour la sélection des produits (nobles dans notre ile) et moins coûteux. Trop de déception.
.
Dans le colis il devait y avoir 2 barquettes de fruits de la passion, publicité mensongère, colis gavé de mangues pas mûres . Je suis encore une fois déçue, le management a changé, néanmoins le respect des clients n'a pas évolué hélas! J'ai tenté de faire confiance à une nouvelle équipe de Colipays Réunion, le particulier associé à la Poste font mieux pour la sélection des produits (nobles dans notre ile) et moins coûteux. Trop de déception.
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A
Note : 4 sur 5
Grâce au site on peut faire sa commande à tout moment et rapidement. Petit point négatif on ne peut pas voir la marchandise envoyée.
A
Note : 1 sur 5
Le colis est arrivé à la date prévue mais plus de la moitié des mangues étaient vertes et en mûrissant ont pourri.
Il y en avait seulement 2 de taille normale, les autres petites et vertes
Nous n’avons pu en manger que 3
Très déçue
Il y en avait seulement 2 de taille normale, les autres petites et vertes
Nous n’avons pu en manger que 3
Très déçue
A
Note : 2 sur 5
Bj,colis prévu en livraison le 21/01, décalé au lundi 24 sans concertation et cela pour la 3ème fois,encore une fois et j'arrête colis pays. Cdlt
A
Note : 1 sur 5
Mauvaise qualité des produits reçus. Réclamation effectuée par mail mais SAV inexistant. Impossible de joindre par téléphone. Très mécontente.
A
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfaite de la commande jusqu'à la livraison .. Bien arrivé. Les fruits frais délicieux. Le seul problème :Le prix !!!Élevé
A
Note : 2 sur 5
Les fruits sont arrivés certains exploses , d’autres pourris, je pense que vu le prix de ce service , cela ne devrait pas arriver , j’ai cette fois ci été vraiment déçu , je vais certainement hésiter à faire d’autres commandes
A
Note : 2 sur 5
colis livré avec 2 semaines de retard sans aucun geste commercial !
A
Note : 4 sur 5
Le site est bien, livraison arrivé comme prévu,
A
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu ma commande dans les délais! Je n'ai pas été prévenue du problème concernant ma commande ! Pire je n'ai eu aucune réponse aux différents messages que j'ai envoyé à Colipays pour savoir où en était commande!!!
Vraiment très très mécontente!!!!
Vraiment très très mécontente!!!!