Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Déçu après plusieurs commandes. Fleurs cueillies certainement depuis longtemps car bouquet fané seulement 2 jours après réception. Ceci est valable aussi bien pour les fleurs que pour les feuillages. Je ne renouvellerai pas l'expérience Colipays certainement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Du retard dans la commande mais j’ai été prévenu. En revanche le boucané à été remplacé par des saucisses. Heureusement que mon fils préfère les saucisses. Ce qui est dommage c’est qu’on ne m’a pas dit que ce serait remplacer. Sinon le colis est bien arrivé et complet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Produits excellents Livraison Moyenne. Le livreur Chronopost m’a demandé de descendre en me disant qu’il n’était pas payé pour me monter les 3 colis
Il s’est cependant ravisé et m’a monté les colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Joli site, mais je n'ai pas pu bénéficier de la réduction de 10% affichée sur la description du colis acheté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
1 jours de retard, plusieurs mangues gâtées(5) dans le colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
Comme pour les litchis un décalage dans la livraison prévue....pas trop grave mais gênant! sinon commande facile et produits de belle qualité (cette fois mangues et passion)
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
Mangues trop mûre.
Jour de livraison pas respecté.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Les longani était à peine mangeable, avais déjà changé de couleur, tâche dessus, vraiment très déçu !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Livraisons faites aux jours indiqués et l'emballage parfait. Les destinataires ont été satisfaits de leur colis . Merci
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
Très bon service et réception dans les temps pour cette fois.
Dommage que je sois toujours dans l'attente du service client depuis des semaines suite à une réclamation non traitée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
Vous ne respectez jamais les délais de livraison sur la ville de DIEPPE
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
le colis devait être livré à domicile (personne de 93 ans), mais il est resté 2 jours au point relais. Colis ananas plus (mangues MOLLES limites mangeables).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
Selon les dires de la personne à qui j'ai offert les produits du colis étaient bien.
Seul bémols à mon avis c'est que le colis avait un jour de retard livraison prévu le 16 arrivé le 17, mais bon ça c'est à amputé au transporteur.
Mais sinon niveau emballage rien a redire, arrivée des produits en bonne état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
Mangues défectueuses trop mures
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
Je ne sais pas quand est ce que le colis a été livré
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Comme d'habitude, date de livraison respectée et fruits en bon état !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Très simple de commander sur le site. La livraison respectée à 1 jour près. Mais 2 mangues non consommables, dommage...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Je n ai pas reçu mon colis le jour où je l ai demandé
Le 16 février parce que je ne travaillais pas et que j avais mon fils
Je l ai eu le jeudi matin dw la boite eux lettres alors que j étais au travail
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/12/2021
Colis arrivé avec 72 hrs de retard! Fruits abîmés... Réclamation et oh surprise...apres 1 mois d'attente...10 € d'avoir sur un prochain colis! Avec toutes leurs excuses !. Bref... des escrocs !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Je suis étonnée que l'identité du Destinataire n'est pas vérifiée et qu'il n'est pas nécessaire qu'il appose sa signature sur le Bordereau de Livraison...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Dessus dans l immédiat, car ma commande était imcomplete et le montant à totalement été versé et impossible de contacter colo pays.
Appeler moi svp
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
Je trouve que les Longanis ne sont pas de très bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Programmée pour le 16, livré le 18 ! Pas d'explication.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
Terriblement décevant !!! Deux étoiles parque que j’ai connu d’autres expériences sinon j’aurais mis zéro
Fleurs passées J ai d'emblée jeté les strelitzia minuscules et secs et un alpinia dès le lendemain J’ai un beau bouquet de verdure mais n’ose parler des fleurs !
J’ai la nostalgie de La Réunion et pensais profiter de ses belles couleurs Mais franchement ne proposez pas de réduction si c est pour des bouquets ainsi défraîchis, cela ne colle pas avec votre image du moins celle que j’avais de ColiPays
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Colis endommagé. Le livreur est passé avant l'horaire indiqué et la réception n'a pu se faire à domicile suite à l'absence du destinataire. Les fleurs ont été récupérées le lundi dans un sal état. J'ai déjà effectué une réclamation par téléphone et par mail au SAV, sans aucune réponse jusqu'à ce jour.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
La navigation sur le site claire, facile. Retard d'un jour pour la livraison, pas de problème !
Service client m'avait bien rendu service. Très satisfaite dans l'ensemble. Merci Coli pays.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
attention le livreur annonce une heure de passage, mais vient deux heures avant et se débarrasse du paquet en le jetant par dessus le portail. Heureusement vos emballages sont solides. belles fleurs
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
On retrouve bien la Réunion dans ces colis. Un petit bémol sur le tarif car on aimerait s'en payé plus souvent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Le colis est bien arrivé au jour convenu;
les produits de bonne qualité .
tout le monde satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
La livraison s'est bien passée
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Bonjour
Je vous ai transmis une réclamation il y a 2 jours je suis toujours en attente de votre retour
Le colis est arrivée avec 48h de retard et les fruits n étaient plus frais
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
fruit de la passion arrivés gelés
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Le colis a été déposé dans un relais à la date prévue pour la livraison, et n'a pu être récupéré 5 jours plus tard qu'après des recherches intenses. Et ce n'est pas la première fois que cela se produit. Manifestement, Chronopost ne va pas à domicile !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Livraison prévu le 12 février, non livré reporté au 14 février toujours rien, reporté au 15 février et livré. Extrêmement déçue. Des fruits de la passion étaient pourries. Le Sav est difficile à avoir, et aucun numéro de suivi a été envoyé au moment de la commande. J ai dû envoyer un mail pour avoir un renseignement. Nous réfléchirons à deux fois avant de repasser commande. Très déçue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Tout s’est bien passé le colis est arrivé à destination en bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Le site colis pays est très facile à utiliser , pratique car on choisit la date de livraison et elle est toujours respectée. La seule chose qui ne fonctionne pas c’est lorsque l on veut écrire un message car on est limité à très peu de mots.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Livraison dans les temps, dommage que la date d'expédition des produit était de cinq jour.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Satisfaite dans l'ensemble bien que le suivi du colis n'était pas possible !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Très bien
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