Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Bonjour, je savais que les chocolats étaient offerts mais à l’arrivée mon frère les a jeté ils étaient tout blancs et en date de fraîcheur limite. Pour faire cela autant ne rien faire
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
Livraison à l’heure, produits conformes, quelques longanis éclatés qui ont tourné
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
Colis commandé et jour respecté
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
s'agissant du guide d'entretien des fleurs celui-ci doit être bien visible
Merci
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/02/2022
J'ai commandé des avocats et ai été livré le 10 mars que nous voulions consommé lors d'une réunion de famille le week-end du 12 et 13 mars.
Nous n'avons pas pu les manger car pas mûrs, pas plus aujourd'hui le 16 mars, soit presque une semaine après la réception.
Entre les avocats pas mûrs et les mangues trop mûres et donc tous les non consommables, ça fait beaucoup, quand on connait le prix des colis ...
Et bien sûr aucun retour du service client
Que se passe-t-il ?
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
Concernant la navigation sur le site et la livraison, c'est satisfaisant. Mais pour la commande, c'est la déception, produits frais livrés sans accumulateur de froid, les ananas en partis très abîmés, date de péremption sur produits très proches.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Colis parfait. Si je n’avais pas appelé Colipays, le paquet serait encore au point relais….
Aucun avis de passage n’a été mis dans la boîte aux lettres. Le destinataire (92 ans) a dû employer une personne pour aller chercher son cadeau d’anniversaire. Inadmissible !!!!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Rien à signaler
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Joli bouquet, toujours satisfait
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Le GPS de la livreuse Chronopost était en panne: le colis a été mis d'office en instance à SNC Mini Place de la Libération, l'emballage était abîmé, le contenant blanc intérieur était abîmé mais la marchandise était heureusement intacte
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
NAVIGATION SUR LE SITE POUR PASSER COMMANDE (de la France vers La Réunion) ASSEZ COMPLEXE -
DELAIS ET LIVRAISON IMPECCABLES -
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
D'habitude ça se passe bien, mais cette fois ci, il y'a eut un couac, car le livreur n'a pas voulu livrer à l'appart ( 2ème étage avec ascenseur).
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
Colis arrivé en mauvais état
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
PRODUITS TRES SATISFAISANT
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Reçu comme prévu avec de beaux longanis et en cadeau les délicieux chocolats Mascarins!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
délai de livraison respecté. destinataire satisfait. donc je suis satisfaite
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
Colis arrivé dans les délais prévus
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
La commande pas de problème avec colipays. En revanche pour la livraison cela a été compliqué avec Chronopost. Mon père n’était pas présent le jour de la livraison et récupérer le colis dans un point relais a 22km de chez lui 2 jours après ! Point relais qu’il n’a pas choisi d’ailleurs !
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
Les fruits et légumes n'étaient pas murs, la plupart a été jetée, impossible d'ouvrir un litige sur leur site, plus jamais je ne ferai appel à eux...!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
livraison rapide
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Livraison livrée pas à la date prévue.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
tout est clair et précis ! Merci
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Colis bien. Arrivé
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
Dommage 2 verres cassés sinon livré à temps voulu.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/02/2022
3 étoiles car pour prendre en compte la remise de 10 que vous proposez il fallut que je recommence 6 fois
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Faites attention aux produits , les fruits trop mûrs....
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
Commande aisée.
Livraison dans le délai et bien déroulée.
Tout OK, je reste client av plaisir !
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/02/2022
Fruits en bon état ,et surprise du chocolat merci beaucoup .
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Au lieu de recevoir le colis samedi nous l'avons eu lundi et en mauvais état. Nous avons essayé de téléphoner impossible d'avoir quelqu'un, juste une réponse à un mail en nous demandant photos depuis plus de nouvelles on attend
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
satisfaite
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2022
Toujours un vrai plaisir de recevoir un colis pays!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Très bien !
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2022
navigation sur le site un peu difficile.
Produits reçus : très bien
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/02/2022
Fruits pourris... Des fruits tombés certainement pendant les deux cyclone, mais expédiés malgré tout ???... Une honte
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2022
Bonjour,
J'ai longtemps hésité à passer commande chez vous à cause de très mauvaise expérience passé, mais j'ai appris que colispays a été racheté par une coopérative d'agriculteurs et je me suis dit qu'ils seront peut être un peu plus sérieux que le précédent patron.
Je suis satisfaite, le colis est bien arrivé à la date prévue et surtout en très bon état.
Merci, j'espère que cela durera dans le temps et vous souhaite bonne continuation.
Salutations.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/02/2022
Fruits beaucoup trop murs, voire plus consommables ...
Colis non scellé, ce qui fait que quiconque a pu se servir.
Aussi, pas de retour du service client ...
Très déçu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Pas très facile
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
1 des colis commandés pas livré et standard INJOIGNABLE !!!
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