Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Commande de deux colipays pour offrir et très déçue. Prévu d’arriver samedi et finalement arrivé mardi! Fruits trop mûres et fleurs en pas tes bon état. Difficile à les joindre par téléphone afin de demander des explications. Finalement, envoyé un mail sans réponse pour le moment.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Très simple à faire commande bien distribuer . Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
Tout est parafit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
colis reçu dans les temps
Correspond à nos attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Plus de variétés dans les colis (produits locaux) et la possibilité de mettre plus de texte dans le message à envoyer seraient un plus. Très satisfait des délais de livraison et de la qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
Pour la toute 1ere fois depuis de nombreuses années, je suis Très déçue de Colipays
Mini bouquet fleuri offert pr la fête des mères...
Toutes les tiges pourries à retailler+++et la moitié du bouquet mis à la poubelle à réception !
Réclamation faite , photo à l'appui
j'espère à minima un geste de Colipays
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Pourtant fidèle, mais ma dernière commande d'un bouquet de fleurs nous a très déçus : il a tenu 2 jours !! C'est quand même très court pour 54€.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
trés satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Livraison respecter. Produit frais. Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
Bonnes cerises mais qualité petites en grosseurs, des burlats aurait été mieux, celles ci on trouve à la RUN chez certains primeurs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Je n'arrivais pas à payer car votre site rencontrait un souci, j'ai donc contacté une opératrice de colis pays qui m'a aidé à réaliser la transaction. Sinon le colis est arrivé dans les temps et les fruits sont beaux et délicieux au dires de ma mère (c'était pour la fête des mères).
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Colis reçu dans les temps mais avec des fleurs fanées !
Mes commandes précédentes n'étaient pas dans cet état.
Je suis vraiment déçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Date de livraison respectée. Mais tenue des fleurs très décevante.
Au bout d'une semaine, elles sont toutes fanées, malgré les changements réguliers d'eau.
Rapport qualité/prix très décevant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
bien
TOUTEFOIS il serait souhaitable de préciser la quantité de goyaviers et d'apporter plus en quantité
pour ce colis la quantité était très minime
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2022
Comme d'habitude tout c'est bien passé. Aucun problème que des satisfactions.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2022
Colis arrivé le jour prévu
Manquerait un SMS ou mail confirmation arrivé chez destinataire
Possible de suivre colis mais obligé demander numéro suivi.
Recommanderais tout de même ce site et pense recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2022
Livraison dans les temps et en parfait état. En revanche pas assez de goyaviers.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
J'ai commandé pour la fête des mères, et c'est arrivé le lundi au lieu du samedi
Je ne suis pas sûre de refaire appel à vos services
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
J'ai signale dans la 1/2 heure qu' il manquait un "étage" de goyavier par mail et téléphone et formulaire et je n'ai toujours pas de nouvelles des suites données '(remboursement? dédommagement? bon?)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2022
Malheureusement les cerises étaient mûres mais pas sucrées
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/05/2022
Bonjour je suis dessus car les cerises sont arrivés abîmés merci cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
Avec les cerises vous pourriez proposer des abricots et autres fruits de saison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2022
Correct.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Bien, colis et livraison conforment à ma demande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
Bonne réception.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Colis reçut avec 3 jour de retard après avoir prévenue le sav de la non livraison le jour même aucune réponse de celui-ci
le livreur n' a pas sonner à la porte il aller déposer le colis aux pied de la porte c'est un voisin qui m' prévenue juste avant qu'il parte
après plusieurs appels au sav aucun contacte de leur part pour faire des excuses et un geste commerciale
c'est prendre les clients pour des moins que rien pas digne d'une entreprise de ce soit disant renoms
je pense que c'était ma dernier commande chez eux et de plus je les recommanderais pas du tout
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Livraison pas le bon jour.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
La navigation peut être perfectible. Par exemple, avec une barre de recherche permettant de trouver des idées de COLIPAYS à partir d'un produit.
Une image de la présentation intérieure du colis expédié peut également être un atout.
D'autres idées peuvent être trouvées.
La présentation du site est à mon goût un peu désuète.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Le colis est arrivé chez le destinataire mais je n'ai pas eu de retour pour l'instant donc pas d'évaluation possible.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Commande faite le 16 Mai pour livraison le 29 Mai (Fête des Mères) commande reçue dans les temps mais fleurs fanées au bout de 48h!! Client depuis 15 ans et jamais déçu jusqu'à aujourd'hui malheureusement !!!
En espérant un geste commercial.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2022
Pas facile de suivre le cheminement du colis le week end
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2022
Entièrement satisfaite de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Beaux et bons produits
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Correspond à la commande,même si le jour de livraison n était pas celui souhaité.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2022
Entreprise sérieuse pour sa compétence
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Tres bonne présentation, fruits frais, en excellent état, bien protégés ,contenu correspondant à la description.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
Certains feuillages étaient abîmés à l'arrivée du bouquet et les fleurs sont fanées au bout de 2 jours. Très mauvaise expérience.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
colis bien arrivé, merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Dernière fois que commande les colis cerises ! Elles ont du arriver d Ukraine elles aussi car plus chères que celles de l’annee dernière !!! cerises écrasées abîmées. 3/4 parties à la poubelle ! Je ne recommande pas ! le service client au courant pas un mot rien ! Rien à voir avec celles de l année dernière du coup j en avais commandé deux : erreur fatale
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
J’ai donné une adresse précise pour la livraison car le destinataire n’était pas véhiculé. Après avis des supérieurs hiérarchiques il lui a été confirmé que son colis pouvait être livré sur son lieu de travail. Chronopost a fait la livraison dans un point relais et COLIS PAYS s’est déchargé de ce geste et les échanges avec le SAV ont été plutôt désagréables. Allant jusqu’à mettre ma parole en doute sur les délais de livraison et les informations de livraison….
Même si la concurrence offre des produits moins variés je ferais dorénavant mes achats là bas. D’ailleurs je l’avais déjà fait et aurais dû continuer !
On paye pour un service pas pour que le prestataire fasse à son aise….
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