Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 573 avis publiés
5 40,4k 63% 4 13,1k 20% 3 5 246 8% 2 2 414 4% 1 3 325 5%

Résumé des avis

Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
Bien pais le mot que j'avais ecrit n'a pas été joint. Et la personne en suivant la procédure pour le voir en ligne tombait sur une pge erreur. Dommage !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
Colis arrivé en retard
Fruits pas frais
Verre cassé
Réclamation auprès du SAV sans réponse
Ça fait beaucoup pour un colis à 79 euros
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/05/2022
Commande faire le 21 Mai. Livré en métropole mais à la mauvaise adresse et la personne ne l'a jamais reçue. Plus de 3 semaines et pas de retour du SAV ni réexpédition d'un colis. Pas vraiment ravi pour un colis à 80 euros. Plusieurs fois essayé d'appeler le SAV mais après 20 minutes d'attente au téléphone, j'ai raccroché désespérément
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
Colis à la hauteur de mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Colis arrive en retard
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
J’ai récemment commandé deux colis essentiel goyaviers pour mes deux sœurs en métropole. Dans l’ensemble le colis est arrivé en bon état. Elles regrettent juste qu’il n’y est pas plus de fruits. Elles m’ont dit qu’il y avait en tout 54 goyaviers présentés en trois plaquettes de 18 dans des alvéoles pour plus de sécurité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
Tout à été expédié et livré dans les temps les fleurs très rien emballées
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2022
RAS CONTINUER COMME SA
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
La livraison comme prévu, le bouquet de fleurs identique à la commande. Je suis satisfaite de votre service
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2022
Colis bien arrivé mais avant la date prevue
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/05/2022
Toujours très satisfait lors de mes précédentes commandes, j ai été très déçu de ce dernier colis fleuri car il est arrivé en très mauvais état (fleurs fanées). Malgré une réclamation de ma part, avec photos jointes, aucune nouvelle à ce jour. Étant dans la communication, je ne manque pas de faire partager cette très mauvaise expérience et surtout l absence de contact de vos services qui auraient dû aussitôt me proposer l envoi d un nouveau colis. J envisage de saisir un service de consommateur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
Commande de deux colipays pour offrir et très déçue. Prévu d’arriver samedi et finalement arrivé mardi! Fruits trop mûres et fleurs en pas tes bon état. Difficile à les joindre par téléphone afin de demander des explications. Finalement, envoyé un mail sans réponse pour le moment.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Très simple à faire commande bien distribuer . Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
Tout est parafit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
colis reçu dans les temps
Correspond à nos attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Plus de variétés dans les colis (produits locaux) et la possibilité de mettre plus de texte dans le message à envoyer seraient un plus. Très satisfait des délais de livraison et de la qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
Pour la toute 1ere fois depuis de nombreuses années, je suis Très déçue de Colipays
Mini bouquet fleuri offert pr la fête des mères...
Toutes les tiges pourries à retailler+++et la moitié du bouquet mis à la poubelle à réception !
Réclamation faite , photo à l'appui
j'espère à minima un geste de Colipays
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Pourtant fidèle, mais ma dernière commande d'un bouquet de fleurs nous a très déçus : il a tenu 2 jours !! C'est quand même très court pour 54€.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
trés satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Livraison respecter. Produit frais. Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
Bonnes cerises mais qualité petites en grosseurs, des burlats aurait été mieux, celles ci on trouve à la RUN chez certains primeurs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Je n'arrivais pas à payer car votre site rencontrait un souci, j'ai donc contacté une opératrice de colis pays qui m'a aidé à réaliser la transaction. Sinon le colis est arrivé dans les temps et les fruits sont beaux et délicieux au dires de ma mère (c'était pour la fête des mères).
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Colis reçu dans les temps mais avec des fleurs fanées !
Mes commandes précédentes n'étaient pas dans cet état.
Je suis vraiment déçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Date de livraison respectée. Mais tenue des fleurs très décevante.
Au bout d'une semaine, elles sont toutes fanées, malgré les changements réguliers d'eau.
Rapport qualité/prix très décevant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
bien
TOUTEFOIS il serait souhaitable de préciser la quantité de goyaviers et d'apporter plus en quantité
pour ce colis la quantité était très minime
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2022
Comme d'habitude tout c'est bien passé. Aucun problème que des satisfactions.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2022
Colis arrivé le jour prévu
Manquerait un SMS ou mail confirmation arrivé chez destinataire
Possible de suivre colis mais obligé demander numéro suivi.
Recommanderais tout de même ce site et pense recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2022
Livraison dans les temps et en parfait état. En revanche pas assez de goyaviers.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
J'ai commandé pour la fête des mères, et c'est arrivé le lundi au lieu du samedi
Je ne suis pas sûre de refaire appel à vos services
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
J'ai signale dans la 1/2 heure qu' il manquait un "étage" de goyavier par mail et téléphone et formulaire et je n'ai toujours pas de nouvelles des suites données '(remboursement? dédommagement? bon?)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2022
Malheureusement les cerises étaient mûres mais pas sucrées
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/05/2022
Bonjour je suis dessus car les cerises sont arrivés abîmés merci cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
Avec les cerises vous pourriez proposer des abricots et autres fruits de saison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2022
Correct.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Bien, colis et livraison conforment à ma demande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
Bonne réception.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Colis reçut avec 3 jour de retard après avoir prévenue le sav de la non livraison le jour même aucune réponse de celui-ci
le livreur n' a pas sonner à la porte il aller déposer le colis aux pied de la porte c'est un voisin qui m' prévenue juste avant qu'il parte
après plusieurs appels au sav aucun contacte de leur part pour faire des excuses et un geste commerciale
c'est prendre les clients pour des moins que rien pas digne d'une entreprise de ce soit disant renoms
je pense que c'était ma dernier commande chez eux et de plus je les recommanderais pas du tout
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Livraison pas le bon jour.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
La navigation peut être perfectible. Par exemple, avec une barre de recherche permettant de trouver des idées de COLIPAYS à partir d'un produit.
Une image de la présentation intérieure du colis expédié peut également être un atout.
D'autres idées peuvent être trouvées.
La présentation du site est à mon goût un peu désuète.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Le colis est arrivé chez le destinataire mais je n'ai pas eu de retour pour l'instant donc pas d'évaluation possible.
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