Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 573 avis publiés
5 40,4k 63% 4 13,1k 20% 3 5 246 8% 2 2 414 4% 1 3 325 5%

Résumé des avis

Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
Site agréable et bien présenté
Livraison dans les temps
Un vrai moment de paradis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
Colis réceptionné dans les délais. Site Web simple et facile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
J'ai déjà passer commande et tout allait bien. Mais là, juste après régler ma dernière commande alors que je voulais laisser un message dans le colis. Ça ne marchait pas. J'ai demandé de l'aide ont a pris mon e-mail pour me recontacter mais rien. Donc oui le colis est bien arrivé mais sans message, merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
Livraison à l’heure comme prévu
produits frais et bons
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Non respect de la livraison pour jeudi 7. C'est dommage. Chaque commande passée est toujours décalée en livraison. Lorsqu'on commande pour une date spécifique, le lendemain ou sur lendemain c'est trop tard. Merci cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
Impossible d’accéder à la page pour laisser un message. C’est dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Un colis renvoyé par Colipays en compensation d'un 1er " Colis passion tropicale" -composé essentiellement de fruits- et qui était arrivé avec... 12 jours de retard. Ce 2ème colis fait mieux, parti le 21/08, il n'est arrivée sur le 8/09 soit plus de 15 jours de retard sur la date de livraison annoncée. Ce n'est plus un Colipays mais un Colispourri avec des fruits complètement moisis à l'arrivée... On pense faire plaisir au destinataire et il n'a plus qu'à tout mettre à la poubelle à la réception. Bravo !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Le site est très bien réalisé
Mais les colis restent onéreux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
Le site est bien fait et beaucoup de choix mais impossible d'envoyer les messages vidéo
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
TOUJOURS PAS LIVRE ! ET TOUJOURS PAS EN COURS DE LIVRAISON ! ! BELLE ARNAQUE. POUR CE TARIF SOIT DISANT EN CHRONOPOST! DANS QUEL ETAT VONT ARRIVER LES VICTUAILLES ? JE VOUS DEMANDE LE REMBOURSEMENT!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
Joli colis avec les produits prévus dans la commande
La qualité est présente
Un colis que nous pourrions composer serait l’idéal !!!
Merci colipays
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Service rapide.
Néanmoins, pour l envoi des messages d anniversaire ou autre , c est impossible.
Je peux pas avoir ce service.
Mais ,dans l ensemble satisfaisant.
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
C.est ma première commande je verrai la suite quand le colis arrivera chez la personne concernée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Excellent service, qualité des produits parfait..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
Aucun problème de commande
Très simple
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
Je n'ai pas pu adresser un message au destinataire lors de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Satisfait en esperant que ma commande arrive à destination
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
le seul bémol c'est que la fonction pour laisser un message au destinataire ne fonctionne pas! dommage...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
Bonjour,
Pour les produits Colis pays, pas de pb, par contre Chronopost très mécontente
Livraison proposée à la commande le 17 août que j'ai validée et réception le 20 aout,
Prestation envoi pas à la hauteur, délai non respecté malgré le coût. Soi disant livraison 48/72 heures, publicité mensongère. Si cela se reproduit, je ne prendrais plus Colis pays.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
Votre équipe est efficace à l'écoute, les colis arrivent vite et en bon état pour l'instant, manque plus à diversifier les bouteilles de punch. (rhum coco et autre ..)
Merci à vous et bonne continuation.
Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
colis arrivé le jour prévu et en bonne état
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2023
Commande RAS
1 problème cependant, celui de joindre 1 message en cliquant mais c est là su un message me demandant de sécuriser mon ordinateur alors que j étais sur mon téléphone
Je vous ai téléphoné et la personne pendt 40 minutes me demandais de faire : colis pays messages...envain
Comment est il possible de ne pouvoir rajouter 1 lessage avec votre aide ???
J étais cliente mais ça s arretera là
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Je suis déçu, mon colis n'ai jamais arrivé au destinataire a tant ils m'ont bien fait comprendre qu'il nous rendrais jamais notre argent n'y remboursement extrêmement déçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
Colis arrivé avec 4 jours de retards fruits moisis.
Au début, le SAV a bien fonctionné.
Et après que des liens qui ne fonctionnaient pas
Je suis déçu.
J'étais client depuis 1998.
Je pense que c'était ma dernière commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
COLIPAYS bien , mais CHRONOPOST TRES MAUVAIS .....A ce jour 17/08 le colis n' est toujours pas livré . consignes données au destinataire : ouvrir le colis en présence du livreur , constater l' état des fruits , faire une photo , et sans doute refuser le colis , les conditions climatiques actuelles en métropole sont telles que les fruits s ' avarient très vite ....
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
Pas de possibilités de livraison d'un des colis et pas de possibilités de remplacer au cours de la commande. On ne peut que le retirer du panier ou alors abandonner la commande en cours. Je n'ai pas pu écrire de messages car on me dit qu'il y a un problème avec le certificat de confidentialité du site. Pourtant j'ai fait plusieurs essais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
Commande qui devait être livrée le mercredi, livraison effective le samedi …..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
Bjr C est bien les colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Tres satisfaite , les photos et description du contenus sont bien expliqués
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
Colis bien, le seul problème est pour la commande qui a été laborieuse (en 3 fois)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
J'aurais aimé plus de couleurs dans le bouquet
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Samoussa arrivés tout défaits impossibilité d'en faire un apéritif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
très bien livraison conforme et dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Top comme toujours
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/05/2023
Bouquet abîmé pour un anniversaire, j'ai appelé a plusieurs reprises pour en discuter en vain et jusqu'à présent c'est en cour de traitement, bouquet à 53€ c'est pas rien, c'est du vol. Plus de commande chez colipays. Nul
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
aujourd'hui 25 juillet le colis que j'avais demandé pour
être livré le vendredi 21 n'est toujours pas arrivé !
Dans quel état seront les fruits ...... si ils arrivent un jour ! avec la chaleur que nous avons !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/07/2023
il a fallu d'abord recréer un compte et le site colipays ne tient plus compte de mon numéro de client Bravo !
en plus impossibilité d'envoyer un message car problème technique . C'était bien mieux avant tous ces changements allez vous faire voir ....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
Facile pour acheter, rapidité d'envoi. Petit bémol : impossible de joindre un message (le lien ne fonctionnait pas), et le livreur n'est pas passé à domicile mais a directement déposé en relai (ce que je voulais éviter !) A part ça toujours des produits de qualité et la joie des personnes qui réceptionnent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
commande acceptée ,paiement encaissé mais pas de livraison, une belle escroquerie pour se faire de la trésorerie, le client de faire une réclamation car au téléphone pas possible d'être informé. colipays se moque de ses clients
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