Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Dommage que le site de commande en ligne soit indisponible.
Sinon merci au service de commande téléphonique qui a pris ma commande.
Serviable et efficace.
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Très difficile d'obtenir un correspondant, les lignes sont très encombrées . Sinon la commande s'est passée et l'accueil exemplaire .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Bonjour faut savoir que c était vite et bien compris en quelque clics maintenant j attends la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
difficile de se connecter sans mot de passe oublier
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
problèmes avec l'écriture de l'adresse qui signale ne pas accepter certains caractères
alors qu'il n'y a que des lettres et des chiffres. J'ai réessayé 5 ou 6 fois...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Pour une 1ere fois je suis très déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Tres bonne accueille, générale.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
l'entreprise chonopost est totalement incompétente ne passer plus par cette entreprise je n'ai toujours pas eu mon colis, le fresh ne sera plus très frais, on ne doit pas avoir la même définition
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
bien jusqu'a présent NOTE:BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Colis letchis réceptionné avec 48h code retard et a 20h quand il n'y a plus personne a l'adresse donnée.
Restaurant fermé en hiver à 20h, sans même appeler le client à livrer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Rien à signaler, sauf que j'ai eu du mal pour l'enregistrement du paiement sur ma carte qui ne passais pas, celle de mon conjoint le paiement à bien eté effectué, j'ai donc appelé pour m'assurer que ma commande etait bien prise en compte, on m'a bien renseigné. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Super!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
bon accueil . Accueil sympa.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Petit bémol sur le temps d attente par téléphone- avant de joindre Colipays, j ai du me reprendre en 4 fois avec un temps de 15 à 20mn de mise en attente (en 17 et 19h)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Très satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Impossible d'envoyer un message. Lamentable
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Cette année ce sont les messages qui sont impossibles à envoyer. C'est misérable d'avoir un système informatique aussi déplorable. Chaque année, je me dis que c'est la dernière fois que je commande chez Colispays.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Un personnel sympathique mais un site catastrophique : impossible de rentrer les adresses des destinataires une fois le premier colis renseigné. Impossible de finaliser l'achat et obligation de se rendre en boutique devant laquelle il n'y a pas de place pour se garer, ce qui de surcroît invalide la date prévue de réception des colis. Remise inexistante sauf à envoyer 10 colis. J'en ai expédié 7, facturés près de 800 euros, et ce n'est sans doute pas encore assez.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
C'est bien accueilli, mais sans vérifier ma facture qui est transmise par mail, il ressort que malgré j'ai eppele l'adresse, il y a eu des fautes d'orthographe. J'ai téléphoné à colispays, le téléphone était aux abonnés absents. Dommage, ce n'est pas sérieux. JC.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Colis envoyé depuis lundi11 décembre 2023 pas encore reçu la livraison était pour le mercredi 13 décembre 2923. Je demande le remboursement de mon colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Rapide simple et efficace. Reste à voir si le colis arrive le jour J.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Le site très bien expliqué clairement les détails ,photos, et plusieurs choix, je vous remercie pour compétent commerciale, merci pour l'accueil. N h.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Conséquence de votre succès il faudra envisager davantage de chaises avant le passage au guichet de commande !
Pour le reste ça va
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Personnel à revoir car il ne saisit pas ce qu'on veut dire.
J'ai déjà rectifié mon nom et prénom 4 fois, et sur votre sondage mon nom et prénom sont encore erronés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
on ne peut pas recevoir de sms sur le telephone fixe.si non veut envoyer un message avec le colis il faut vraiment penser au tel mobile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Très bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Pour la commande c'est bien passée. J'attends la livraison chez le destinataire si la date est bien respectée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Bonjour. J'ai trouvé déplaisant de ne pas pouvoir envoyer un bouquet d'anthurium et un colifruit le même et surtout le jour le plus opportun pour ceux à qui ces cadeaux sont destinés.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Lorsque l'on veut envoyer un message, on ne comprend pas quel est le numéro de tel à donner pour avoir le code de sécurité ? Peut-être que : donner le numéro de tél de l'expéditeur ? serait plus explicite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Ok pris un peu de temps à découvrir le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Pour ces 3 commandes , j ai du appeller 6 fois pour enfin tomber sur la bonne personne
Et du coup j ai fait une réclamation par mail vous me devez 59 €, personnel incompétent pourtant tous les ans je passe commande et là bizarre, j attends mon remboursement au plus vite, la commande était encaissé mais pas de destinataire bizarre
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
J ai fais une commande ce mardi 12, a ce jour je n ai pas reçu la facture de mon colis.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Vous etes tombés en panne informatique et contrôle de paiement horrible. Désastreux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Je n'ai jamais été déçu de votre travail j'espère que sa continura encore.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Le seul soucis : je n'ai pas pu laisser un message à la personne à la commande.
Le numéro de téléphone n'était pas reconnu.
Les indicatifs n'étaient pas acceptés sur le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Il serait temps de remplacer le calendrier par autre chose 🤔
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
bouquet fleur a faire pas vraiment clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
colis fleurs à faire pas vraiment clair
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