Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 571 avis publiés

Résumé des avis

Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Je ne peux pas avoir accès à mon compte à partir de mon ordinateur. J'ai dû passer par un autre ordinateur. Mon compte est bloqué quand je tente de me connecter avec mon ordinateur. J'ai d'autres commandes à passer...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Colis non livre delai de 72 heures depasse colis reconditionne en cours de route le plus grave adresse mal prise par le receptionniste ou le vendeur ou le conseiller vraiment decue cette fois ci par contre mon compte a bien ete debite en temps et en heure bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Un peu tôt pour donner mon avis, c'est ma première commande sur le site, très pratique, maintenant j'attends de voir comment arrivent les fruits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Site facile a commandé
Dommage que le client n'a pas de points par colis commandé !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Service client accueillant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Présentation claire et précise. informations au top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
.....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Très bien.tout ce que j’attends c’est que le colis soit livré dans les temps. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Suite à un bug alors que l’on m’affiche que « c’est parti commande validée «  finalement non il y a eu un bug et mon colis ne pourra pas être livré le 23/12 mais pas avant le 28/12. Pourtant j’ai contacté deux fois le service client qui m’a assuré ne vous en faites pas votre place est réservée dans l’avion . Résultat je suis extrêmement mécontente du service et attends toujours l’Apple du responsable qui devait m’appeler » dans la journée assurément ». C’est nié. Là denier fois que je fais confiance à vos services .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Avis tout a fait conforme à colis pays - Merci de respecter les délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
J’ai du m’y prendre 3 fois avant que ça fonctionne pour le paiement. La première fois, sûrement à cause de moi, car mon sécurisasse était désactivé mais pas la seconde. La banque a envoyé un code que j’ai fait immédiatement et on m’a dit: temps écoulé. J’ai passé 45 minutes pour faire cette commande ! Faut être motivé !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Très bon site mais il est impossible d'envoyer un message avec le colis . La mention le n° de téléphone ne correspond pas à la commande revenant à chaque fois alors que c'est le bon n° . Dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Bonjour. Votre serveur web est complètement défaillant, il m'a été impossible de finalisé ma commande. Pas possible non plus de réinitialisé mon mot de passe. Du coup, je ne bénéficie plus de la remise proposée (délai dépassé), le prix de ma commande augmente et la date de livraison est différée/reportée... Vous avez un monopole sur l'envoi des mangues et un service client pas du tout commercial (vous auriez pu reconnaître vos erreurs et ne pas m'en faire supporter à moi les frais). Donc une très mauvaise/désagréable expérience pour envoyer quelques mangues. Je m'en remettrai mais je ne vous recommanderai pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
La commande est plutôt simple à passer, mais reste un peu chère... Maintenant, j'attends que le colis soit livré pour pouvoir émettre une critique! J'espère que mes amis seront ravis!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
C’est rapide et assez simple
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
PRATIQUE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
J'ai eu du mal sur le sternum, j'ai commandé par téléphone
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Livraison arrivé a la date prévue ,par contre les letchis plus petit que l'année dernière.sinon je recommande colis pays
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
site nettement plus compliqué que le précédent , on est aiguillé sur face book sans autres possibilités , dates de livraisons impossibles à trouver ....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
La note 5 étoiles RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Navigation un peu hésitante pour un début et delai de livraison un peu plus long. Sinon pas de problème particulier
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
j'ai compris, enfin, comment laisser un message; à savoir si certaines personnes seront
ouvrir le QR code !! vu leurs ages !!,
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
En cette fin d´année, aucune remise lors des black friday, aucune dégustation sur place ni point d´eau pour se rafraîchir lors de l´attente malgré la chaleur....
On voit bien que le profit est votre maître mot !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
J aurais preferè faire ma commande par telephone mais impossible d avoir un operateur.j ai du deranger un voisin pour faire ma commande par internet
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Le site est pollué de publicité et de photos inutiles . Difficile et fastidieux de passer une commande . Il faut passer par Babel Oued et Babylone pour enfin obtenir une croix et une bannière . Pourquoi ne pas faire un site qui conduit directement sur une page de commande . Tout votre site est à revoir, corriger et simplifier ....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Super accueil
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
pas livré a la bonne adresse par chronopost
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Commande non livrée a la date choisie .destinataire tjr en attente.Chronopost met des avis de passage non effectué sur le suivi de coli et aucun avi dans la boite aux lettres ,vous devriez vous mettre en accord avec chronopost car nous clients on paie tout ca
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Le process de commande est simple
Nou attendons le respect de la date de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Bons produits réunionnais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
top!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
impossible de vous joindre pour demander un changement
impossible de trouver comment mettre un message sur les colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Bonjour, je viens de passer 17 minutes à attendre qu’on me réponde au téléphone sur votre plate-forme, j’ai enfin fait ma demande, on m’a remis sur attente, et on a fini par me raccrocher au nez. Autant vous dire, que je suis vénère. Ma réclamation concerne le petit mot que l’on peut laisser avec le colis. Lors du passage de ma commande le 13, ce site ne fonctionnait pas. Et maintenant on me dit qu’il est trop tard pour envoyer des messages avec mes colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Au niveau de la navigation rien à dire. J'attends de voir si la livraison se passe bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Bien j'ai commandé plusieurs fois normalement j'ai un numéro de client et quand j'ai commandé ça m'a dit qu'il n'existe pas il me semble que c'est moins facile pour moi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
ma commande s'est tres bien passee,la livraison en France est prevue pour le 21/12.
cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
C’est bien , mais : commande passée le 17/12 partira que le 28/12 !!! Peut-être ?
Je trouve ça pas bien du tout surtout si on considère le prix élevé de la commande.
Une arrivée chez les Amis après les fêtes ... ça fait pas sérieux .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Site moins facile à consulter que le précédent !
Inclure message au destinataire dans la cmmande