Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
J’ai du m’y prendre 3 fois avant que ça fonctionne pour le paiement. La première fois, sûrement à cause de moi, car mon sécurisasse était désactivé mais pas la seconde. La banque a envoyé un code que j’ai fait immédiatement et on m’a dit: temps écoulé. J’ai passé 45 minutes pour faire cette commande ! Faut être motivé !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Très bon site mais il est impossible d'envoyer un message avec le colis . La mention le n° de téléphone ne correspond pas à la commande revenant à chaque fois alors que c'est le bon n° . Dommage
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Bonjour. Votre serveur web est complètement défaillant, il m'a été impossible de finalisé ma commande. Pas possible non plus de réinitialisé mon mot de passe. Du coup, je ne bénéficie plus de la remise proposée (délai dépassé), le prix de ma commande augmente et la date de livraison est différée/reportée... Vous avez un monopole sur l'envoi des mangues et un service client pas du tout commercial (vous auriez pu reconnaître vos erreurs et ne pas m'en faire supporter à moi les frais). Donc une très mauvaise/désagréable expérience pour envoyer quelques mangues. Je m'en remettrai mais je ne vous recommanderai pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
La commande est plutôt simple à passer, mais reste un peu chère... Maintenant, j'attends que le colis soit livré pour pouvoir émettre une critique! J'espère que mes amis seront ravis!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
C’est rapide et assez simple
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
PRATIQUE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
J'ai eu du mal sur le sternum, j'ai commandé par téléphone
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Livraison arrivé a la date prévue ,par contre les letchis plus petit que l'année dernière.sinon je recommande colis pays
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
site nettement plus compliqué que le précédent , on est aiguillé sur face book sans autres possibilités , dates de livraisons impossibles à trouver ....
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
La note 5 étoiles RAS
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Navigation un peu hésitante pour un début et delai de livraison un peu plus long. Sinon pas de problème particulier
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
j'ai compris, enfin, comment laisser un message; à savoir si certaines personnes seront
ouvrir le QR code !! vu leurs ages !!,
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
En cette fin d´année, aucune remise lors des black friday, aucune dégustation sur place ni point d´eau pour se rafraîchir lors de l´attente malgré la chaleur....
On voit bien que le profit est votre maître mot !
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
J aurais preferè faire ma commande par telephone mais impossible d avoir un operateur.j ai du deranger un voisin pour faire ma commande par internet
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Le site est pollué de publicité et de photos inutiles . Difficile et fastidieux de passer une commande . Il faut passer par Babel Oued et Babylone pour enfin obtenir une croix et une bannière . Pourquoi ne pas faire un site qui conduit directement sur une page de commande . Tout votre site est à revoir, corriger et simplifier ....
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Super accueil
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
pas livré a la bonne adresse par chronopost
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Commande non livrée a la date choisie .destinataire tjr en attente.Chronopost met des avis de passage non effectué sur le suivi de coli et aucun avi dans la boite aux lettres ,vous devriez vous mettre en accord avec chronopost car nous clients on paie tout ca
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Le process de commande est simple
Nou attendons le respect de la date de livraison
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Bons produits réunionnais.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
top!
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
impossible de vous joindre pour demander un changement
impossible de trouver comment mettre un message sur les colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Bonjour, je viens de passer 17 minutes à attendre qu’on me réponde au téléphone sur votre plate-forme, j’ai enfin fait ma demande, on m’a remis sur attente, et on a fini par me raccrocher au nez. Autant vous dire, que je suis vénère. Ma réclamation concerne le petit mot que l’on peut laisser avec le colis. Lors du passage de ma commande le 13, ce site ne fonctionnait pas. Et maintenant on me dit qu’il est trop tard pour envoyer des messages avec mes colis.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Au niveau de la navigation rien à dire. J'attends de voir si la livraison se passe bien
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Bien j'ai commandé plusieurs fois normalement j'ai un numéro de client et quand j'ai commandé ça m'a dit qu'il n'existe pas il me semble que c'est moins facile pour moi
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
ma commande s'est tres bien passee,la livraison en France est prevue pour le 21/12.
cordialement
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
C’est bien , mais : commande passée le 17/12 partira que le 28/12 !!! Peut-être ?
Je trouve ça pas bien du tout surtout si on considère le prix élevé de la commande.
Une arrivée chez les Amis après les fêtes ... ça fait pas sérieux .
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
bien
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Site moins facile à consulter que le précédent !
Inclure message au destinataire dans la cmmande
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Des appels répétés une attente de plus d une demi heure au téléphone avec suspension pour vérification et le clou : impossible d être reconnue pour passer la commande par mail. Un intervenant peu véloce et qui ne semble pas connaître le système. Sans doute ma dernière commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Bonjour
Tres deçu du colis 6 mangues vertes(THAI) et un pot de confiture pour 64€ .On m'avait dit que ce serait des mangues JOSE du coup la personne qui a reçu est tres tres deçu et moi aussi.Je pense plus passer par Colipays .
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Bon service
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Trop de retour sur page précédente, pas du tout intuitif, il faut vraiment vouloir commander pour aller jusqu'au bout de la procédure.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Le colis n’a jamais été livré !! Malgré que chronopost dit l’avoir livré !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Toujour satisfaite de mon colipays, le soleil est arrivé chez nous mille merci.
Seule bémol c'est que l'on ne puisse pas choisi nos articles, faire un colis personnalisé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Le site est bien fait mais des problèmes pour entrer mes identifiants.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Regrets que vous ne fassiez plus de geste commercial pour les particuliers qui vous commandent chaque année. Salutations
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Colis prévu arriver le samedi 16 Décembre toujours pas là j'espère que les fruits seront encore bon !!!🤔
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Temps d'attente au téléphone assez long, tout c'est très bien passé lors de ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Colis livré comme prévu et en bon état
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