Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés

Résumé des avis

Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2013
Mauvaise lisibilité de la page suivi de commande: on pourrait avoir le recapitulatif de nos différentes commandes et suivre chacun d entre eux sans avoir a retaper le numéro du colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2013
BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2013
Très organiser
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2013
Impossibilité de composer son colis (selon une liste à dispo)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2013
Site bien structuré, clair.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2013
Site clair mais lors de la commande difficulté à trouver les étapes suivantes (car tout est sur la même page)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2013
Site clair mais lors de la commande difficulté à trouver les étapes suivantes (car tout est sur la même page)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2013
un seul reproche : sur le site colyspays, impossible de rentrer dans notre dossier personnel, de vérifier nos points acquis et de vérifier les envois prévus et les dates prévues !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2013
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2013
rien à redire. parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2013
Simple et rapide. Interface assez intuitive.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2013
livraison correcte
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2013
Différents types de colis pas toujours très clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2013
bien mais manque d'info sur la quantité de litchis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2013
Site agréable et simple d'utilisation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2013
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2013
Très bien facile a naviguer
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2013
Des colis bien composés. Il a fallu s'y reprendre à plusieurs fois pour accéder à la validation de la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/12/2013
assez accessible rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/12/2013
Pas mal mais a quoi cela sert d'ouvrir une section SAV si personne n'y répond
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2013
Impossibilité d'envoyer ma commande à partir du site client. J'ai été obligé de passer par le site pour tous et ensuite de mettre mon n° client. Autrement rien à dire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2013
Bien globalement sauf que le client aimerait se sentir un peu plus soutenu par un engagement ferme de Colipays auprès de ses partenaires quand ils sont défaillants. Et pourquoi demander un n° de tel mobile et FIXE quand, suite à un appel téléphonique, il vous est dit qu'il FAUT un portable. Depuis quand est-ce obligatoire ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2013
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2013
Correct.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2013
Ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2013
bien, notamment la possibilité de commander plusieurs colis à plusieurs adresse d'un coup, mais je ne trouve pas le nombre de points de fidélités
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2013
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2013
RAS tout s'est déroulé correctement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2013
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2013
..
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2013
D habitude j aurais donné 5 étoiles mais là je n en donnerais que 2 !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2013
facile d'acces
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2013
Site bien construit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/12/2013
il n'est pas possible de contacter quelqu'un pour demander des renseignements. Pas possible de faire savoir ses réclamations, j'ai commandé 3 colis et ne suis pas satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2013
LE SITE EST BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2013
Très bonnes prestations
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2013
remarques identiques à ma précédente évaluation:problème pour bénéficier des codes promo et au moment des paiement par carte bancaire ce qui oblige à renoncer et à passer par la centrale téléphonique/risque pour vous de perdre le client. cela m'est arrivé de laisser "tomber"
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2013
site facile d’accès mais j'ai souvent des problèmes pour régler en carte bleue. Le système bloque au moment du paiement ou quand je veux utiliser des codes promo. J'ai finalement dû passer par la centrale téléphone.
Dommage!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2013
Lisible et bien compréhensible.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2013
Très bien pratique et lisible