Avis clients de Colipays

le site est facilement maniable, peu probable de se tromper dans la commande

Les photos ne correspondent pas à la réalité

c'est plus joli en photos qu'en réalité.

colis reçu dans les délais programmés et destinataire satisfait !

très bien présenté avec le détail des différents colis à continuer

Le site n'est pas intuitif ... il faut chercher et "ramer" !!

Vous devriez donner la possibilite aux clients de composer eux memes leur colis.....mis a part cela la gamme est variee.

Il est bien, je trouve juste dommage qu'on ne puisse pas choisir le contenu du colis. Il y a beaucoup de choix certes, mais qui ne correspondent pas forcément à ce qu'on veut.

Beaucoup de bonnes choses intéressantes

UN PEU CONFUS, FONCTIONALITE DE MON "COMPTE " PERFECTIBLE, GESTIONNAIRE DE LITIGE VISIBLE MAIS INOPERANT (AVANT, PENDANT ET APRES COMMANDE). SAV très lent surtout si litige!

bien

Très bon site...

Commande facile à réaliser. Excellents produits. Livraison réalisée dans de très bonnes conditions et dans les délais. Merci.

site internet agréable au regard car très coloré, facilité pour procéder au paiement, en revanche l'utilisation n'est pas fluide lorsque j'ai voulu modifier l'adresse je ne savais pas si ma demande à été prise en compte.

Très bonne prestation

C'est bien présenté, rapide et pratique pour les commandes

Convivial

Fonctionne corectement et est facile d'emploi

Comme demandé par le site j'ai renseigné toutes les coordonnées du destinataire, or lé livreur ne l'a pas contacté, ni par l'interphone de son immeuble, ni par les deux numéro de téléphone que j'avais précisé. De plus il y a eu une erreur de livraison malgré une adresse bien précise. En conséquence lé colis a été livré avec 3 jours de retard: inadmissible

JE SUIS DECUE LE COLIS N EST PA ARRIVER A TEMPS ET CELA A FAIT PERDRE DU TEMPS A MES DESTINATAIRES

Très bien.

Non possibilité de personnaliser les colis

Colis jamais livré.

rien a redire

bien

Site globalement complet. C'est dommage qu'on ne puisse pas envoyer 2, 00 colis à une même personne sans passer par le remplissage d'une nouvelle fiche de commande avec adresse et autres formalités.

Grand choix de produits toujours de qualité mais il manque la possibilité de se faire un colis "sur mesure"

bien

Manque personnalisation des colis

ce site est un petit bijou pour les expatriés de l"ile intense!!!!

très bien

pouvoir choisir ses produits séparément serait un plus

très déçue : problème de livraison, finalemnt le colis a été déposé chez un voision alors que j'avais un message pour aller le chercher au centre postal.....

il manque les points fidélité sur sa page personnelle

un sav qui était concerné par les problèmes des clients.
Si le client ne choisit pas son domicile comme lieu de livraison(car souci avec chronopost), il serait bien de pouvoir être livré dans les Poste de la région en plus des point-relais car parfois les heures d'ouverture ne coïncident pas avec les emplois du temps.

Sav incompétent

Déçu pour le dernier colis fruit très abîmé

Rapide et bien emballé.

Je suis très déçue des 2 derniers colifruits que vs avez livres par Mme Hoarau Jacqueline et Mr Hoarau Ritho. Les letchis fendus et abimes qui a coulé dans le colis et les mangues vraiment trop mûres. Ce n'est pas tolérables de payer 79euros pr un colis mais là pour les deux.....Je me sens vraiment mal à l'aise vis à vis des gens qui ont reçu ces colis. L'année dernière c'est aussi arrivé mais je n'ai rien dit car je me disait qu'une fois ça pouvait arriver mais pas deux fois. Pourriez vous faire le nécessaire pour que je sois dédommagée pour ces deux colis.Je suis une fidèle cliente de colipays et j'espère fortement que vous ferez un geste commercial ou TT simplement renvoyer ces colis en parfait état pour ces deux personnes. Cordialement
Mme Hoarau Reine Marie

très bien, on se repère très facilement