Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés

Résumé des avis

Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2015
Très bon site...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2015
Commande facile à réaliser. Excellents produits. Livraison réalisée dans de très bonnes conditions et dans les délais. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2015
site internet agréable au regard car très coloré, facilité pour procéder au paiement, en revanche l'utilisation n'est pas fluide lorsque j'ai voulu modifier l'adresse je ne savais pas si ma demande à été prise en compte.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2015
Très bonne prestation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2015
C'est bien présenté, rapide et pratique pour les commandes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2015
Convivial
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2015
Fonctionne corectement et est facile d'emploi
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/12/2014
Comme demandé par le site j'ai renseigné toutes les coordonnées du destinataire, or lé livreur ne l'a pas contacté, ni par l'interphone de son immeuble, ni par les deux numéro de téléphone que j'avais précisé. De plus il y a eu une erreur de livraison malgré une adresse bien précise. En conséquence lé colis a été livré avec 3 jours de retard: inadmissible
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/12/2014
JE SUIS DECUE LE COLIS N EST PA ARRIVER A TEMPS ET CELA A FAIT PERDRE DU TEMPS A MES DESTINATAIRES
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2015
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/01/2015
Non possibilité de personnaliser les colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/12/2014
Colis jamais livré.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2015
rien a redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2014
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2015
Site globalement complet. C'est dommage qu'on ne puisse pas envoyer 2, 00 colis à une même personne sans passer par le remplissage d'une nouvelle fiche de commande avec adresse et autres formalités.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2015
Grand choix de produits toujours de qualité mais il manque la possibilité de se faire un colis "sur mesure"
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2015
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2015
Manque personnalisation des colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2015
ce site est un petit bijou pour les expatriés de l"ile intense!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2015
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2015
pouvoir choisir ses produits séparément serait un plus
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/01/2015
très déçue : problème de livraison, finalemnt le colis a été déposé chez un voision alors que j'avais un message pour aller le chercher au centre postal.....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2015
il manque les points fidélité sur sa page personnelle
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/12/2014
un sav qui était concerné par les problèmes des clients.
Si le client ne choisit pas son domicile comme lieu de livraison(car souci avec chronopost), il serait bien de pouvoir être livré dans les Poste de la région en plus des point-relais car parfois les heures d'ouverture ne coïncident pas avec les emplois du temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2015
Sav incompétent
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/01/2015
Déçu pour le dernier colis fruit très abîmé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2015
Rapide et bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/01/2015
Je suis très déçue des 2 derniers colifruits que vs avez livres par Mme Hoarau Jacqueline et Mr Hoarau Ritho. Les letchis fendus et abimes qui a coulé dans le colis et les mangues vraiment trop mûres. Ce n'est pas tolérables de payer 79euros pr un colis mais là pour les deux.....Je me sens vraiment mal à l'aise vis à vis des gens qui ont reçu ces colis. L'année dernière c'est aussi arrivé mais je n'ai rien dit car je me disait qu'une fois ça pouvait arriver mais pas deux fois. Pourriez vous faire le nécessaire pour que je sois dédommagée pour ces deux colis.Je suis une fidèle cliente de colipays et j'espère fortement que vous ferez un geste commercial ou TT simplement renvoyer ces colis en parfait état pour ces deux personnes. Cordialement
Mme Hoarau Reine Marie
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/01/2015
très bien, on se repère très facilement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2014
le site est très lisible et facile a comprendre
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2015
Le site est bien fait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2014
facile d'accès et bien présenté
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/12/2014
Mauvaise foi et mauvaise communication pour moi c'est zéro sur cinq.Au passage une formation en grammaire française s' impose car avec cinq fautes toutes les trois lignes votre site perd beaucoup en crédibilité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2015
Il faudrait une possibilité de visionage par prix et quelque chose de plus visuel...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2014
aucun souci d'accès via mon PC mais quelques difficultés sur mon mobile. Sinon ça va, belles photos et prix affichés. Seul bémol : j'ai hésité entre certains colis quand le poids n'est pas indiqué ; par exemple les letchis dans le colis fruits...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/01/2015
Le site très bien, mais au niveau de la livraison très mauvais, pas de passage le 14 janvier mais sur le suivi de commande noté absent avec avis de passage.
2ème passage que 48 heures plus tard, soit le 16 janvier. Les fruits sont très abîmés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2015
Une vue de synthèse (ou comparateur entre les différents colis) serait utile et simplifierait la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2015
CA VA
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/01/2015
bonne mais a revoir pour l’adresse de livraison et le nombre de caractère pour le message accompagnant le colis.
Les conditions de livraisons sont mauvaises en raison d'une mauvaise retranscription de l'adresse au livreur et notamment en lien avec un manque évident de caractère pour écrire l'ensemble de l'adresse de livraison.
a l'heure actuelle mon colis n'est toujours pas livré
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2015
Bon service mais attention il est arrivé que certain fruits arrivent trop mûr