Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 564 avis publiés
5 40,4k 63% 4 13,1k 20% 3 5 243 8% 2 2 414 4% 1 3 325 5%

Résumé des avis

Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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F
Frédéric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Interface sur le nouveau site est moins évident vu la quantité de colis pour passer d'un colis à un autre
J
Jean- Noel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
la commande sur le site est assez facile à passer, toutefois je ne donne pas 5 étoiles, j'attends l'arrivée du colis pour vous donner mes impressions. Je trouve également le tarif assez élevé.
Z
Zalia M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Bonjour, Juste un bémol car je n’ai pas pu envoyé mon message! Pour information l’indicatif des numéros de Mayotte est bien +262…Merci de mettre vos logiciels à jour pour la prochaine fois. Merci pour votre compréhension. Zalia
A
Arnaud M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Impossible d'envoyer un message ni de télécharger la facture
I
Ingrid C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Pour trouver indicatif pays pour tél pas par ordre alphabétique ..
impossible de mettre un message pas de réception de code sur mon tel .. demande de réessayer plus tard .
S
Sophie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Je ne peux pas envoyer de message cela m'indique un message d'erreur. Sinon tout est parfait
P
Patricia F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
Le colis est arrivé le 06 décembre au lieu du 05. Mais les fruits étaient délicieux.
J'espère que ce sera pareil pour mes autres colis. Ce qui n'a pas été le cas l'année dernière sans aucun retour de votre part suite à mes réclamations!! Mon but est de faire plaisir à ma famille !!!
I
Isabelle S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
J'ai mis 4 étoiles parce que je n'ai pas pu envoyer mon message avec mon colis cette fois ci...sinon rien à dire tout est OK
G
Georges-Marie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
4 etoiles et non 5 car on donne comme date de livraison entre 48 et 72 h c'est pas précis
S
Sonia Z.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Les tarifs ne sont pas conformes à ce qui est affiché sur le site. C’est de la publicité mensongère
J
Jean François L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Pour le moment , je ne peux pas accéder au site suit à un problème d'informatique du site , j'ai toujours eut mes colis à temps , très bon site même si c'est un pe chère .
L
Laurence B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Mes fruits sont en partie pourris
N
Nicolas D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Livraison parfaite, le contenant toujours en très bonne état ! Par contre toujours impossible d'y asscier un petit mot pour le destinataire et l'adresse et le nom de l'expéditeur n'apparait pas sur le coli...du coup je suis obligé d'appeler pour leur dire que le coli vient de moi...qd on fait une surprise c'est pas génial...donc j'enlève 1 etoile même si ça mérite d'en enlever 2.
J
Jean-René F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Pourquoi les fruits ne sont ils pas rouges
C
Christian B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Le colis n'a pas été livré à domicile alors qu'il y a quelqu'un en continu
M
Marie Janine P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Mon colis essentiel mangues n'est pas arrivé directement chez mon destinataire.Chronopost n'est pas fiable.Leur travail est mal fait.En plus vos mangues étaient abimés et tous mous
M
Marie Claude C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Difficultés à passer les commandes depuis un téléphone portable Android.
Livraison en 96 heures au lieu de 48 heures car la livraison qui aurait dû arriver samedi aura lieu lundi dans le moins pire des cas.
Qualité de prestations vendues inférieure à celle des années précédentes .
H
Hélène L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Navigation perturbée
M
Magali H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
La partie envoyer un message ne fonctionne pas sur le site, c’est dommage
L
Lydie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
1234
E
Emmanuel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
J’aurais aimé être informé du remboursement de ma commande de 2023
J
Julie M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
J’ai du recontacter COLIPAYS pour connaître ma date de livraison…rien n’était mentionné sur la facture ou autres documents.
Point d’amélioration pour vous…de plus, j’ai attendu plus d’une heure avant que quelqu’un du SAV me réponde !
J’espère que la livraison du 19/12 se fera dans les meilleures conditions.
Cordialement.
F
Françoise H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
C 'est clair et simple. Merci
C
Claudie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Colis fait par téléphone, rien à dire si ce n'est qu'une dizaine de letchis abîmés, pas de calendrier dans le colis hélas !
C
Claude D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Bonjour, Je n'ai pas pu valider mon numéro de téléphone, pour écrire mon message, malgré plusieurs différentes tentatives,
N
Noufaya R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Ils y’a quelques letchi qui son pourrit
B
Bianca D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Colis de plus en plus cher. Dommage
T
Thierry Magali P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Colis conforme à la commande, arrivé en parfait état, et délai de livraison rapide (moins de 48h).
Par contre une vraie galère pour payer (problème avc le règlement par carte sur le site; obligé de faire plusieurs fois et de finir par faire le paiement par téléphone).
Et il est dommage q on ne puisse pas ajouter au moins 1article à son colis..
C
Cyrille L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
La commande n'a pas été livrée, mais deposée dans un relai ! C'est pour l'anniversaire de ma mère âgée qui ne peut pas facilement se déplacer, il n'a jamais été question de dépôt !!!
De plus, le dépôt choisi est à 10km, dans un village voisin alors qu'il y a des relais à Malaucène !
J'ai déjà été mécontent l'année dernière, vous m'aviez promis un geste commercial que je n'ai jamais vu et ça recommence. Je vais bien que c'est la dernière fois. Si c'est pour aller à Vaison, elle ira à Grand Frais, c'est moins cher.
A
Afroz G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Dommage!! Il n'y a plus de réduction liée aux points de fidélités.
J
Jean R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Je suis alle en agence pres de l aeroport
Parfait acceuil pour mon epouse et moi
Bien conseillés avec le sourire
Merci pour le calendrier
Dommage que le catallogue detaille COLIPAYS n etait pas present sinon j aurai pris d avantage
Merci
M
Marie Claude P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
j'ai pu effectué ma commande par tel sans difficulté majeure.
>>>>Manque cependant l'avis après la livraison.
F
Francois R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
7 sur 10
Le prix du colis à trop augmenté.
Essentiel Letchis est passé de 64 euros à 79 euros.
Moi j'envoie tous les ans 3 à 4 colis , ça fait un peu cher . Aujourd'hui j'ai payé 237 euros pour 3 colis .
Et surtout sans aucune remise.
Je suis très déçu . J'ai payé 45 euros plus cher que les autres années.
J
Jean-Pierre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
RAS Tout c'est bien passé
L
Lydie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Je ne peux pas passer une deuxième commande ?
O
Olivier A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
RAS.
P
Pascale L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
LE SITE EST PARFAIT
F
Francoise G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Accueil et conseils très professionnels
P
Pierre G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Je n'ai toujours pas reçu mon colis, il était prévu pour le 5/12/2024. J'attends toujours, publicité mensongère
L
Liliane P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
j'ai commandé le 01 décembre pour livraison le 05 décembre vous aviez le temps
néanmoins la livraison n'a pas eu lieu c'était le 05 décembre et pas une autre date
aujourd'hui le 06 décembre il y a encore du monde à la maison profitez en
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