Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés

Résumé des avis

Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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L
LAURENCE B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Mes fruits sont en partie pourris
N
Nicolas D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Livraison parfaite, le contenant toujours en très bonne état ! Par contre toujours impossible d'y asscier un petit mot pour le destinataire et l'adresse et le nom de l'expéditeur n'apparait pas sur le coli...du coup je suis obligé d'appeler pour leur dire que le coli vient de moi...qd on fait une surprise c'est pas génial...donc j'enlève 1 etoile même si ça mérite d'en enlever 2.
J
Jean-René F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Pourquoi les fruits ne sont ils pas rouges
C
CHRISTIAN B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Le colis n'a pas été livré à domicile alors qu'il y a quelqu'un en continu
M
Marie Janine P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Mon colis essentiel mangues n'est pas arrivé directement chez mon destinataire.Chronopost n'est pas fiable.Leur travail est mal fait.En plus vos mangues étaient abimés et tous mous
M
marie claude C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Difficultés à passer les commandes depuis un téléphone portable Android.
Livraison en 96 heures au lieu de 48 heures car la livraison qui aurait dû arriver samedi aura lieu lundi dans le moins pire des cas.
Qualité de prestations vendues inférieure à celle des années précédentes .
H
Hélène L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Navigation perturbée
M
MAGALI H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
La partie envoyer un message ne fonctionne pas sur le site, c’est dommage
L
Lydie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
1234
E
emmanuel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
J’aurais aimé être informé du remboursement de ma commande de 2023
J
Julie M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
J’ai du recontacter COLIPAYS pour connaître ma date de livraison…rien n’était mentionné sur la facture ou autres documents.
Point d’amélioration pour vous…de plus, j’ai attendu plus d’une heure avant que quelqu’un du SAV me réponde !
J’espère que la livraison du 19/12 se fera dans les meilleures conditions.
Cordialement.
F
Françoise H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
C 'est clair et simple. Merci
C
Claudie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Colis fait par téléphone, rien à dire si ce n'est qu'une dizaine de letchis abîmés, pas de calendrier dans le colis hélas !
C
Claude D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Bonjour, Je n'ai pas pu valider mon numéro de téléphone, pour écrire mon message, malgré plusieurs différentes tentatives,
N
Noufaya R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Ils y’a quelques letchi qui son pourrit
B
Bianca D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Colis de plus en plus cher. Dommage
T
Thierry Magali P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Colis conforme à la commande, arrivé en parfait état, et délai de livraison rapide (moins de 48h).
Par contre une vraie galère pour payer (problème avc le règlement par carte sur le site; obligé de faire plusieurs fois et de finir par faire le paiement par téléphone).
Et il est dommage q on ne puisse pas ajouter au moins 1article à son colis..
C
Cyrille L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
La commande n'a pas été livrée, mais deposée dans un relai ! C'est pour l'anniversaire de ma mère âgée qui ne peut pas facilement se déplacer, il n'a jamais été question de dépôt !!!
De plus, le dépôt choisi est à 10km, dans un village voisin alors qu'il y a des relais à Malaucène !
J'ai déjà été mécontent l'année dernière, vous m'aviez promis un geste commercial que je n'ai jamais vu et ça recommence. Je vais bien que c'est la dernière fois. Si c'est pour aller à Vaison, elle ira à Grand Frais, c'est moins cher.
A
Afroz G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Dommage!! Il n'y a plus de réduction liée aux points de fidélités.
J
JEAN R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Je suis alle en agence pres de l aeroport
Parfait acceuil pour mon epouse et moi
Bien conseillés avec le sourire
Merci pour le calendrier
Dommage que le catallogue detaille COLIPAYS n etait pas present sinon j aurai pris d avantage
Merci
M
MARIE CLAUDE P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
j'ai pu effectué ma commande par tel sans difficulté majeure.
>>>>Manque cependant l'avis après la livraison.
F
FRANCOIS R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
7 sur 10
Le prix du colis à trop augmenté.
Essentiel Letchis est passé de 64 euros à 79 euros.
Moi j'envoie tous les ans 3 à 4 colis , ça fait un peu cher . Aujourd'hui j'ai payé 237 euros pour 3 colis .
Et surtout sans aucune remise.
Je suis très déçu . J'ai payé 45 euros plus cher que les autres années.
J
Jean-Pierre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
RAS Tout c'est bien passé
L
Lydie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Je ne peux pas passer une deuxième commande ?
O
Olivier A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
RAS.
P
Pascale L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
LE SITE EST PARFAIT
F
FRANCOISE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Accueil et conseils très professionnels
P
Pierre G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Je n'ai toujours pas reçu mon colis, il était prévu pour le 5/12/2024. J'attends toujours, publicité mensongère
L
Liliane P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
j'ai commandé le 01 décembre pour livraison le 05 décembre vous aviez le temps
néanmoins la livraison n'a pas eu lieu c'était le 05 décembre et pas une autre date
aujourd'hui le 06 décembre il y a encore du monde à la maison profitez en
L
liliane P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Mes enfants étaient très déçu de leur colis,
Réclamation en ligne difficile
Colifruits : letchis tachés, mi-mûres, mi-verts
Année précédente j'ai envoyé 3 colis, et je n'étais pas déçue.
J'espère que vous allez y remédier.
Z
Zalfati M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Cliente chez vous .
Ma commande a été traitée rapidement .
Je suis satisfaite de vos services et je reviendrai encore pour d'autres comme chaque année.
Meri
C
CATHERINE I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Très bien mais impossible d'envoyer un message au destinataire de mon envoi car message d'erreur à chaque fois et c'est décevant. Je préférais l'ancien système.
P
Patrick B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Je suis déçue, j'ai demandé la livraison le 5, le destinataire s'est rendu disponible et le colis n'a pas encore été livré et je ne sais pas comment il pourra faire aujourd'hui pour le réceptionner. Hier sur le suivi c'était écrit livraison le 5 entre 8h et 18h et maintenant je vérifie c'est le 6.
D
Daniel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
toujours content jusqu'à présent.
Continuez comme cela
G
Gilles Pierre D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Impossible de télécharger la facture
Impossible d'envoyer un message dans le colis
Site très mal fait
R
Roland L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Lors du choix du colis, le retour sur la page précédente est difficile, j'ai eu également des problèmes avec le mot de passe car j'étais déjà inscrit depuis plus d'un an.
M
Marie-line P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
La date de livraison de produits fragiles ( litchis) n'est pas respectée. Un jour de retard, ça compte. Le colis est en stand by sur le hub de Chily mazarin, Chronospost. Ce n'est pas la première fois. Je ne renouvellerai plus de commandes de ce type. Grosse déception. Dommage car l'idée du colipays est une très bonne idée.
C
CHRISTOPHE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Bien arrivé dans les temps, les produits sont bon. Merci Colipays
S
Sergina S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
J ai un bon avis ma famille était ravis de recevoir un colis pays avec des fruits pays. Petit soucis avec un colis pour ma grand mère qu elle n'a jamais reçu ,je n ai pas eu de remboursement ni de nouvel d ou etait ce colis j espère que cette année tout le monde aura sont petit colis
B
Bruno M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Bonne prestation de la commande à la livraison