Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés

Résumé des avis

Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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F
Frédéric R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
NO PROBLEMO
M
MARTINE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Bien reçu.
Bon conseil.
J
Jean-Marc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Site peu ergonomique, du coup il faut passer au téléphone. Personnel avec un bon relationnel mais temps d'attente trop long ( 15 minutes) ce qui est une anomalie.
À colis me semble t il egal (coli fruits), on est passé fe 89 à 109€.
Y
Yvrin P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Le site est bien fait, le colis doit être livré comme prévu
C
Corinne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Reçu message d'erreur pour la facture et le message pour le destinataire
V
Vincent M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Sur mobile, incompréhensible les prix, ne prend pas les caractères dans un code postal.
Dans mon compte, on ne visualise pas son numéro de client, ni ses points fidélités….
Y
Yvrin P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Le site est agréable, commande rapide en espérant que la livraison se passe bien
R
Roxanne B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Bonjour, je donne cette note car jusqu'à ce jour ke 10 décembre m'a fille n'a toujours pas reçu le colis
S
SEBASTIEN G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Pour une fois en 3 ans la livraison est arrivé à mon domicile...
Merci
E
Elise L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
J'ai été bien accueillie par vos services et vous en remercie.
Mauvais point par contre pour cette espèce de tourbillon téléphonique qui fait passer
l'appelant 3, à 2, à 1, puis à 4 sans préambule. J'ai dû raccrocher au bout de 15mn16 et recommencer, recommencer...
L
LYDIE E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Bon accueil.
A
ANNE MARIE E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Satisfaire de l'échange
S
Sarah A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Bien
I
Isabelle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Bonjour,petit bémol sur la livraison le premier colis de fruits est bien arrivé en temps et heure. Par contre le colis de fleurs est arrivé avec 4 jours de retard alors que son arrivée à Orly était le même jour que le premier colis. Du coup les fleurs ont vite noircies , dommage car c'était pour un anniversaire !!
A
Alain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Je ne parviens pas à obtenir ma facture. Le site me propose de contacter le service client. Mais il ne me donne pas l'adresse. Cordialement A.BAUDOUX
M
Marie Florine N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Je ne suis pas trop satisfait car je n'ai pas pu émettre un mesage au destinataire.
F
Francois-Regis C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Bonjour,
Ce n'est pas au colis que la critique s'adresse mais à sa , livraison : elle était prévue le mercredi 4 décembre et, sans prévenir le jour J, elle s'est faite le jeudi 5. La personne à qui ce colis était destiné a fait le pied de grue toute la journée du 4, pour rien. C'est un peu irritant !
R
REINE MARIE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Satisfaite de la personne à qui j'ai eu à faire
C
Catherine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Très facile pour les commandes , mais très onéreux cela limite le nombre de colis pour la famille!!!!!!
A
Arista L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Bonjour ,
Je viens tout juste de passée commande , j'ai passée cette commande pour le 21 je reviens vers colis pays lorsque j'aurai ma livraison
M
mohamed H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
c'est la seconde fois que j'envoie un colis et les délais sont respectés et fiables, mes réceptionnaires sont satisfait de l'état des colis reçus merci pour le service que j'apprécie vraiment!! très content de passer par vous pour effectuer mes envois
V
valérie I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Je n’ai pas pu mettre un message comme suggéré. (Mention error du site)
N
NADIA B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
IMPSSIBLE D'ADRESSER UN MESSAGE PERSONNEL
C
Céline J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Juste un bug qui a fait que j'ai du appeler le service client pour pouvoir transmettre un message personnel avec mes colis. Sinon très bien comme chaque année. Merci
M
MARIE LYS R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
bonne accueil
A
Anne R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Pratique, simple et rapide.
Le prix est toujours élevé.
Impossible d'envoyer un message, le site ne fonctionne pas dommage.
D
Didier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Le site est fonctionnel et facile d’emploi.
Une amélioration serait souhaitable concernant le message au destinataire qui pourrait être intégré dans la commande même
M
Marie France G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Site on dirait qu'il y a eu une amélioration
Y
Yanouchka M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
3ème commande. Tout s'est bien passé l'année dernière
F
Frédéric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Interface sur le nouveau site est moins évident vu la quantité de colis pour passer d'un colis à un autre
J
jean- NOEL D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
la commande sur le site est assez facile à passer, toutefois je ne donne pas 5 étoiles, j'attends l'arrivée du colis pour vous donner mes impressions. Je trouve également le tarif assez élevé.
Z
Zalia M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Bonjour, Juste un bémol car je n’ai pas pu envoyé mon message! Pour information l’indicatif des numéros de Mayotte est bien +262…Merci de mettre vos logiciels à jour pour la prochaine fois. Merci pour votre compréhension. Zalia
A
arnaud M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Impossible d'envoyer un message ni de télécharger la facture
I
Ingrid C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Pour trouver indicatif pays pour tél pas par ordre alphabétique ..
impossible de mettre un message pas de réception de code sur mon tel .. demande de réessayer plus tard .
S
Sophie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Je ne peux pas envoyer de message cela m'indique un message d'erreur. Sinon tout est parfait
P
PATRICIA F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
Le colis est arrivé le 06 décembre au lieu du 05. Mais les fruits étaient délicieux.
J'espère que ce sera pareil pour mes autres colis. Ce qui n'a pas été le cas l'année dernière sans aucun retour de votre part suite à mes réclamations!! Mon but est de faire plaisir à ma famille !!!
I
Isabelle S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
J'ai mis 4 étoiles parce que je n'ai pas pu envoyer mon message avec mon colis cette fois ci...sinon rien à dire tout est OK
G
Georges-Marie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
4 etoiles et non 5 car on donne comme date de livraison entre 48 et 72 h c'est pas précis
S
Sonia Z.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Les tarifs ne sont pas conformes à ce qui est affiché sur le site. C’est de la publicité mensongère
J
Jean françois L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Pour le moment , je ne peux pas accéder au site suit à un problème d'informatique du site , j'ai toujours eut mes colis à temps , très bon site même si c'est un pe chère .