Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Bonjour,
La livraison n'a pas eu lieu à la date prévu,et de plus le livreur n'avez pas les bons éléments concernant l'adresse de livraison !! Le colis devrait être livré aujourd'hui avec un peu de "chance" !!...... N'hésitez pas à me contacter, je vous apporterai quelques précisions du destinataire que j'ai reçu par SMS.
P.NOIR
Réponse de Colipays
Bonjour,
Nous vous présentons toutes nos excuses. Sachez que vous pouvez faire de ce mauvais retour d'expérience à notre service après vente par téléphone au 0262 28 99 99 ou par email à sav@colipays.com.
Merci de votre compréhension,
Flo de Colipays
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2017
Site bien organisé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2017
C’est bien arrivé le jr prevu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2017
en priorité rapidité d'acheminement . Ensuite suivi du colis très efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2017
bien, les délais sont respectés. Les produits font des heureux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2017
Toujours à l'heure
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2017
Choix variés, pour tous les goûts et toutes les bourses.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2017
pourquoi pas essayer ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2017
Apparemment, mon petit-fils a été très satisfait du contenu du colis et de sa livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2017
Bien mais lorsqu'il s'agit de fruits, le poids livré est souvent inférieur au poids annoncé dans le descriptif, c'est un peu dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2017
Seul bémol ,la poste ou plus précisément le facteur n'a pas cherche la maison des personnes. Il n'y avait pas de numéro sur l'adressemais il n'y a que 5 maisons dans ce village et nos amis n'ont donc pas eu leur colis le jour mais un avis de passage alors que nous etions tous (20 pers) présent des 9h. Une mauvaise fois de la partde cette personne.
Le colis parfait, ils ont été ravis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2017
Très bien rien à dire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2017
j'ai trouvé votre site par le guide Michelin. j'en ai été très satisfaite. Evite la Poste ou les cadeaux dans les bagages, toujours compliqué en avion. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2017
Bien reçu, à la date prévue. Contenu satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2017
Bien, produits frais et délai respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2017
Bien présenté et simple à utiliser. Livraison respectant le délai annoncé. Parfait je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2017
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2017
bonne réception en temps et heure
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2017
Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2017
joli bouquet mais trop de feuillesssssss et pas asses de fleurs
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/09/2017
Pas satisfaite reçu le 30 alors que j avais commandé pour le 28 ......
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2017
bons produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2017
Sérieux - efficace - respect des délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2017
Prestations très satisfaisantes, grande efficacité dans l'accueil et les démarches en ligne!Le seul point négatif c'est que les produits sont encore trop onéreux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2017
TB à part le dernier colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2017
Bien pour les produits réunion à offrir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2017
facile à consulter et à commander
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2017
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2017
Deux commandes satisfaisantes et une troisième en cours.
Par contre, aucune remise promotionnelle reçue à ce jour.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/09/2017
Très très déçu le colis n'est pas arrivé à destination mais au relais , pas d'avis de passage ma fille étais obligé de prendre le bus pour aller au relais, le colis étais en mauvaise état , j'espère que ma demande sera prise en considération , merci de votre compréhension '
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2017
Ce n'est pas tjrs 48h
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2017
Jamais déçue des différents produits commandés, de très bonnes idées cadeau.
Pas de problème lors de la dernière livraison (ce qui n'était pas le cadeau lors de mes commandes précédentes).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2017
Site fiable efficace pour la livraison. Commande traitée rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/09/2017
Bouquet très petit rapport qualité prix
Déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2017
Site efficace !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/09/2017
je sus très mécontente de vos services non suivis au niveau de la livraison dans les temps impartis .Je vous ai envoyé 2 mails vous en informant , et en plus , vous n'avez pas la courtoisie de me répondre , je paye pour un produit moisi et fané...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2017
Je n'ai pas reçu le colis à la date prévue. Devait être livré le 13/9 date de l'anniversaire de mon épouse reçu le 14-9 .
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/09/2017
commande le 12.9.2017, de plantes racines nues livraison prévue le 15.9.2017.
Le 17.9.2017 toujours rien reçu.... vérification sur le site, et livraison le 22.9.2017 !!!
Organisation à revoir, j'avais prévu une livraison le 15 puisque proposée, malheureusement le 22.9.2017 comme revu et corrigé, je serai absent pour plusieurs jours. Que vont devenir ces plantes racines nues ?
Dommage que les délais proposés ne soient pas respecter
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2017
Accessibilité, compréhension, utilisation facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2017
Bien
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