Avis clients de Colipays

Site clair, ergonomique et assez rapide

C'est un site claire bien conçu.

orchidées abimees letchis 30 gates mangues ecrasees un peu et fruits la passion ok

site super pour envoyer des produits très rapidement en France, les colis sont d une grande qualité. le prix est un peu élevé.

commande aisée, fruits de qualité, en revanche la livraison n'a pu se faire comme convenu, et les destinataires n'ont pas été sollicités. Ce qui a retardé la livraison. Je n'ai pas compris le fonctionnement de Chronopost International...

Colis arrivé dans les temps.

facilité, pratique, un peu cher vers l'Europe (frais supplémentaire)

très bien pour la diversité des produits, la rapidité de la livraison, la qualité lorsque tout arrive en état. Un peu cher, et trop de publicité lorsqu'il est offert

les letchis étaient humide, ils ont donc pourris très vite...

délai respecté

simplicité de commande. Bon choix de colis

Nous avons annulė par telephone car la date de livraison n'était pas claire et nous avons quand même été livrés !!!???!!!

Pas trop mal

Décevant
Vu le prix et qualité des fruits
Plus jamais

Commande arrivée avec 4 jours de retard. Problème de paiement sur internet. Mauvaise somme débitée. Service client contacté par TPH très mauvais. Devait me recontacter pour geste commercial. J' attends toujours.

Des produits frais!

Une navigation pas toujours facile sur le site mais des colis de bonne composition! Livraison dans les délais et suivi de colis au top! Je recommanderais l'année prochaine!

Choix trés variés de bons produits, logistique maitrisée par contre un peu cher.

Bien dans l'ensemble, à part les bonbons créoles.

Efficace et très bien bien.

J'ai apprecié de pouvoir programmer ma livraison, que je souhaitai la veille du reveillon de noel

j'ai bien aimer les délais de livraison a été respecter

Ce n'est pas la première fois, il y a deux années de cela, le même problème de livraison que cette année, le livreur passe sans sonner alors que la personne est à son domicile, le livreur possède également le numéro de téléphone de la personne et pourtant il ne s'arrête que pour déposer un avis de passage. Résultat, livraison bien après le délai, fruits abimés, et déplacement à plusieurs reprises pour aller chercher le colis au point relais. Très déçu une fois de plus, le service n'est pas à la hauteur de la prestation annoncée. Le SAV est courtois et un geste commercial fait, néanmoins, le contrat passé n'est pas respecté. Je ne crois pas que je vais renouveler l'expérience, avec les colis directs de La Poste, mes colis sont arrivés en temps voulu, sans problème.

J'ai commandé le colis Fleurs Tropic.
Mais comme il y avait rupture de stock, j'ai reçu un appel téléphonique me proposant de le remplacer par l'Essentiel Exo.
Ce que j'ai accepté.

Il est compliqué , et le suivi du colis est difficile à trouver. Le colis n'a aps été acheminé dans les tyemps/

pourquoi pas offrir la possibilité de composer son coli en choisissant les box nous même ??

jour de livraison non respecté

Le colis a été livré avec 2 jours de retard !
Inadmissible au vu du tarif !

Colis qui n'est pas arrivé dans les 48h comme avance le site

Sur les 5 colis commandés seul 1 est bien arrivé le jour demandé
Triste que colipays sous traite maintenant avec Chronopost car la livraison sous 48h n'est plus franchement assuré

mauvaise qualité des 3 bouquets commandés

Quelques améliorations possibles

Tres bien

Alléchant !!!

Bien

colis bien receptionné, juste un peu plus d'une heure de retard par rapport à la fourchette donnée. Et un ananas vert sur les deux.Mais les personnes sont ravis du cadeau.

Très bien mais dommage de ne pas avoir plus de proposition de date avant Noël pour les commandes entre le 15/12 et le 20/12

Très visible

bon site
rien à dire

Le site en lui même est très bien mais tout le contraire de la qualité des fruits expédiés.