Avis clients de Colipays

Y'a quelques litchis gâtés dans le colis

Colis parti le lundi pour arriver à Londres le mercredi. Il est arrivé en temps et en heure le mercredi. Mon ami travaillant, nous pensions qu'il allait récupérer son colis dans le bureau de Poste le plus proche. Le livreur n'a laisser aucun avis de passage. Sur le site c'est pourtant marqué qu'il est passé. Le jeudi même scénario, il est passé mais n'a pas non plus laissé d'avis de passage. Le vendredi nous ne savons pas, le site n'est pas mit à jour, dans tous les cas, rien dans la boîte aux lettres. Le samedi, mon ami est resté chez lui toute la journée en attendant le livreur pour être sûr de ne pas le louper, il n'est pas passé, il n'y avait pas d'avis de passage.
Le lundi aussi le livreur est passé mais n'a pas laisser d'avis, par contre une jolie lettre timbrée de la Poste pour dire que l'accès à sa boîte était impossible et qu'ils n'avaient pas pu laisser d'avis de passage. Pourtant, depuis mercredi mon ami a reçu des lettres, un colis de la Poste et 2 colis de transporteurs extérieurs....
Mardi délivrance, le livreur arrive enfin avec le Colipays ! Mais les letchis sont marrons, quelques uns sont moisis, et un fruit de la passion est moisi aussi. Le colis a mit 8 jours à arriver, pas étonnant...
Peut être que Colipays est super pour la métropole, mais pour l'Europe, ce n'est pas ça.

Désolé mais plus de la moitié du colis était gâté. Dommage pour mon amie qui attendait cela. Comment je peux vous envoyer les photos Svp. Les autres années il avait pas de souci.

Bien

Colis reçu dans les temps. ET en Bon état. Merci

Livraison dans les délais top !! Les letchis sont un peu marron mais au vue de la saison je peux comprendre. Néanmoins sur le site il n’y a pas assez de colis à petit prix

Bonjour
Colis mal conditionné résultat fruits fermentés et noircis.
Bien que c’est la première fois . Je suis déçu.
Bonne journée

Bien

Bonjour, sur cette commande beaucoup trop de letchis avec la coquille éclatez et en fermentation donc déçu
Cordialement Dietemannn Eric

Cette année nous avons été un peu déçu car les letchis étaient un peu trop mûres et certains étaient même pourris. On a eu des déchets, dommage!

toutes mes commandes se sont faites ,sans problèmes , et les colis sont arrivés en temps et en heure malgré les destinations un peu reculées auxquelles ils étaient adressés.
Petite remarque , dans le colis mangue/letchis , quelques letchis étaient écrasés.les autres étaient impeccables.
un grand merci .

Colis livré en temps et en heure. Litchis délicieux.
Cependant au moins quelques fruits (7/8) abîmés pour chacun des 4 colis recus.

bonjour, étant un client depuis plus d'une 10éne d’années je suis très déçu pour la première fois. Les litchis que nous avons reçu pour les fêtes de noël sont arrivés trop mur ou cuit par le soleil je ne sais pas et aussi plusieurs litchis était ouvert donc plus mangeable (une 15éne). il étaient prévu pour le dessert du réveillon mais nous avons du trouver un autre dessert car beaucoup étaient amer ou trop mur même noirci a l'intérieur. bref les 3/4 non comestible .

J’ai commandé 2 colis .
Le premier est arrivé en temps et en heure . Très bien
Le deuxième pour l’Espagne n est jamais arrivé et je vous remercie de m’avoir remboursée .
NB le prestataire Chronopost Espagnol ne paraît pas compétent .

MERCI l'acheminement et la La livraison s'est faite comme prévu. Le seul petit hic, certains letchis étaient humides et trop mûrs... Peut mieux faire. MERCI

Le bouquet est arrivé fané.
Je tiens les images à votre disposition.

Colis reçu avec 2/3 jours de retard, fruits avariés et inutilisables

Produits très abîmés voir pas mangeable

Arrivé le jour dit. Impeccable

Colis pas arrivé à destination.

Rapide et efficace

Les litchis sont exceptionnels je me suis régalée. L'ananas est succulent. Les fruits de la passion que j'ai goûté n'étaient pas assez sucres mais ma puce et mon mari ont adoré ! Logistique impeccable.

rien à dire

Après la déception d un colis avec letchis gâtés, j ai contacté colipays qui s est chargé de renvoyer un colis pour me dédommager. Bon s.a.v. bravo

Le seul regret ..c est très cher
mais les opératrices que j ai eu au téléphone...je note 20/20

Fruits de qualités
Dates et heures respectées

Le colis a été récupéré en point relais ,ce n'est pas ce qui était prévu.

Très déçu pas de carte de visite dans le colis.

Date de livraison + 1 jour, le livreur ne s'est pas rendu sur place : + un second jour..

Tout s"est bien passé, le colis a éte livré en bon état et dans les délais

Livré un jour plus tôt que prévu et boite de chocolat sans chocolat dedans!!!seulement la boite!!! nul

Les produits commandés sont arrivés pourris. Obligé de jeter les fruits. 2X79€ de perdu

Les letchis étaient à 75 % pourris.

Dommage que les ananas soient aussi verts que ca6. Car ils ont été récupérés le colis que le 3 et les ananas sont encore hyper verts. J'espère qu'ils seront quand même très sucres

La composition des colis devrait être plus souple. J'aurais préféré deux ou trois fruits de plus à la place du pot de confiture.

Service client de très mauvaise qualité ! Grosse déception. Coli non livré ... 2ème livraison reprogrammée non assurée . Pas de geste commercial . Une honte

les litchis sont arrives en très mauvais état, les 2/3 ont été jetés car ils éteints abimés et mauvais. Dommage
suite à entretien téléphonique avec service après vente, je devais recevoir 30€ en bon en compensation de ma déception........OUBLIE JE CROIS, CAR TOUJOURS PAS ARRIVE !!!

colis reçu le lendemain de la date prévue

C’est le 4eme colis que j’envoie en cette période de fête et malheureusement sur ce colis rien n’allait
- pas livré à domicile ! Mais dans un point relais à 5 km du domicile du destinataire ! Et en plus c’est nous qui avons contacté chronopost pour savoir où se trouvait le colis !!!!!
- les ananas étaient pourris !!!
- sav colipays contacté mais malgré une promesse de rappel. Personne ne m’a re contacté
Très déçue par ce colis

Jai donner toute les info pour une livraison à domicile le 2/01.
Le colis a été remis en point relais à 10 km de chez la personne le 03/01.
Vos livreurs malgré qu'ils soit indépendant de votre société ne font pas le travail entièrement.
Il ne sont jamais passer chez elle.