Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 550 avis publiés

Résumé des avis

Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Le colis est arrivé avec des produits de très belle qualité mais avec 24h de retard
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Mon destinataire n'avait pas accepté le coli pensant que c'était une blague, le livreur l'a apparemment pris pour lui. Aucune nouvelle de vos services depuis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
En cette période de confinement, c'est le meilleur moyen de remonter le moral des gens que l'on aime! Et de prendre soin d'eux (vitamines)
Mes colis sont arrivés avec 1 jour de retard mais vu le contexte ....je ne peux rien dire!! Mes amis et enfants ont été comblés. C'est l'essentiel
Merci colis pays!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Je suis un peu déçue d’avoir reçu le colis le lendemain : c’était pour un anniversaire ... sinon tout ok : contenu bien sympa. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
Livraison très bien. Pour la saveur et qualité il faut attendre la dégustation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
Un avocat est arrivé pourrit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Rien à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Produit frais et colis délivré rapidement malgré les circonstances liés au covid.merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Site très clair et très facile à s'y
retrouver
Livraison dans les temps
Produits très bien protégés
Pas de regret en particulier et je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Bonjour, très déçue car les fleurs sont arrivées abimées. Les anturiums avaient, 4 avaient les feuilles plies et cinq étaient toutes tâchées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
Les produits réunionnais sont de bonne qualité mais la livraison s'est effectuée le 24 avril au lieu du 23. Sur les deux commandes (à Clermont-Ferrand), l'une n'a pas été livrée à domicile mais dans un point de réception.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Un article du colis que j'ai choisis n'était pas disponible (les napolitains dans la jolie boîte). J'ai reçu un appel de Colipays m'indiquant que cet article serait remplacé par un autre article (un pâté créole nature). J'aurais apprécié pouvoir choisir entre une sélection d'articles et non pas qu'on me l'impose.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Bonjour
La date de livraison n'a pas été respecté.
Avant de passer ma commande on m'a garantie la date de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
arrivé avec un jour de retard par rapport à la date prévu mais en bonne état
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Satisfaite de ma livraison, merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Il faudrait clarifier le site surtout pour les promotions. C'est cher mais beaucoup de plaisir en face. Très bien de rester actif pendant le confinement. Prévoir des coffrets anniversaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Bien, juste un jour de retard
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/03/2020
La commande a été bien réalisé par Colipays, malgré le confinement. Mais la Poste n'a pas livré comme il faut: Les fleurs sont restées dans un point de collection loin du destinataire et n'ont pas pu être collecté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Dommage que dans les colis, il y ait systématiquement du chocolat ou de la confiture,et un calendrier...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
le colis est arrivé avec un jour de retard, plutôt embêtant car contenait des produits frais.Mais vu les circonstances actuelles (covid), c'est excusable!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Coli bien livré malgré le confinement Cependant le conditionnement de l'avocat est à modifier.. Il s'est détérioré en endommageant en plus l'emballage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Commande rapide, délai d'attente pour la livraison un peu long. Livraison assurée dans les délais. Très beau bouquet
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
Des fleurs très jolies à la livraison. Ressemblent à la photo. Seule une était abîmée. Facile à commander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
livraison impeccable; livreur tres professionnel
sur 3 ananas j'ai pu récupérer 2 le 3ème était complètement pourri à l'intérieur
sinon ds l'ensemble ça va
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
La commande est arrivée au jour prévu. Tout est bien emballé mais c’est dommage de n’en pas pouvoir choisir le parfum des samoussas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Bien délai respecté , le destinataire est satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
La qualité des fleurs n'était pas au rendez-vous, une fois de plus. Vendre des fleurs à 10 ou 15€ signifie visiblement vendre le fond de stock. Cela décourage de vouloir soutenir la filière locale.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
5 colipays apero commandés pour mes enfants et moi même en plein confinement nous avons pu partager un bon moment tous ensemble virtuellement autour d'une dodo et de bonbons piment. Tout le monde a dit "à refaire"!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
La commande est arrivée détériorée. Chocolat dėgradė, pâtes de fruit rances, étiquettes endommagées.
J'attends un geste suite à ma réclamation avec photos à l'appui.
J'étais habitué à une meilleure qualité de colipays .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
rien à rajouter, colis reçu le jour prévu malgré le difficile contexte actuel, bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Accueil téléphonique professionnel, réactif et aimable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Notre colis est bien arrivé. 2 jours après c’est la dégustation : wouah délicieux avec de la salade et du saumon. La qualité est là. Merci Colipays
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
pour la première fois petit soucis, mais vu le contexte actuel... J'avais commandé un double colis pour mon fils, le colis jus de fruits, l'un des jus était éclaté, je pense que c'est la faute du transport, et dans le colis avec des fruits/légumes il y avait une boite de pate de piment qui était "moisi", mauvaise fermeture de la boite, j'espère pour vous que cela était un cas isolé, sinon toujours aussi satisfaite de la qualité des produits et du respect de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Le colis devait arriver depuis jeudi 16 avril , jusqu'à ce jour samedi 18 avril le destinataire n'a pas reçu le colis. Normalement il devrait être livré lundi 20 avril ; je me demande dans quel état seront les fruits. Je sais qu'il y a la crise sanitaire ; un jour de plus j'aurai accepté mais 4 jours de plus cela fait beaucoup. Vraiment très déçue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
24 heures de retard à la livraison sur la date prévue, mais pas de dégât.
N'est-il pas possible de proposer des colis à constituer à la demande du client ?, (exemple : rhum arrangé + punch + confitures)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
Il est très ergonomique, on va à l’essentiel. Par contre, il serait peut-être utile d’´y faire figurer la liste des ingrédients de certains produits (jus). Il se trouve qu’une de mes nièces s’est retrouvée avec les lèvres boursouflées après avoir goûté au jus de mangue malheureusement. Ces colis étaient une surprise afin d’améliorer leurs conditions de confinement et l’effet escompté n’a pas duré.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Je suis satisfaite des services de colis pays. Bravo.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
Deux des trois colis reçus jeudi 16 en métropole devaient être accompagnés d'un mot pour les destinataires. Le mot n'y était pas. Il s'agit des colis 151447734 et 151447737.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Site très accessible . suivi du colis très satisfaisant.Livraison comme convenu .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Sur 5 colis envoyés, 2 sont arrivés avec 24h de retard mais c’est tout à fait acceptable malgré ces circonstances de Covid-19. Et les ananas reçus étaient plutôt verts et donc pas suffisamment mûrs apparemment donc j’ai conseillé à mes destinataires de les faire mûrir avant de les consommer.
Sinon, satisfaite de Colipays, site sur lequel j’ai effectué plusieurs commandes...