Avis clients de Colipays

bien mais moins de choix qu'avant

Bonjour, la livraison n'a pas été bien effectuée par chronopost, qui a fait un "cafouillage" au niveau de l'adresse, selon Ingrid de Colipays (merci à elle qui a fait le suivi après). La conséquence : le colis n'est pas arrivé le vendredi mais le samedi. En plus, à force voyager en faisant des allers-retours, les fleurs n'étaient pas en bel état. Dommage !

Arrivé le bon jour, service client présent pour mes questions et apparemment c'était très bon :)

Merci. colis reçu et fruits impeccables

Fruits frais super cadeau de fête des mères

.....

5 livraisons sur 6 réussies...un bon taux de transformation

Colis arrivé à l'heure.

Le colis est arrivé à la date prévue. Les fruits étaient bien frais.

Bonjour, Encore une fois les livreurs se sont trompés d'entrée. Ils se sont présentés à une entrée condamnée depuis plus de 30 ans et surtout ils n'ont pas appelés au numéro de téléphone indiqué!! Ce colis était destiné à des personnes âgées. Je suis énormément déçu une nouvelle fois !

pas de problème particulier. date de livraison respectée.

okkkkk

Livraison le jour prévu et fruits en bon état!
Parfait

Un bon suivi du colis, un bonne livraison

A part un petit soucis de paiement en ligne, tout s'est très bien passé, livraison à temps et produits corrects

EXCELLENT

Bonjour je regrette juste de ne pas avoir pu commander le bouquet de fleurs tropicales car vous en aviez plus
Sinon tout va bien
Cordialement

Site sérieux et facile à utiliser

Dommage qu'on ne puisse pas faire son colis en ligne mais totalement satisfaite pour mes deux livraisons.

Cadeau alors pas vu le résultat mais a priori, tout s'est bien passé.

Commande conforme à la description. Le seul bémol, c’est que le message adresser à l’expéditeur est sur le carton très peu visible.

J'aurais aimé avoir plus d'informations pour l'heure de livraison par Chronopost lors du suivi du colis et non seulement : 1) l'heure de réception par Chronopost 04h10 & 2) l'horaire de la livraison effective 13h07 et rien entre les deux c'est un peu dommage de ne pas avoir une heure approximative de livraison et/ou un appel d'avertissement de livraison.

Livraison reçu dans les temps. Il n'y a qu'une orchidée qui est malade ( feuille complètement jaune) mais sinon outre cela contente de ma commande

Les petits orchidées sont arrivés détruit au 3/4 je tiens quelques photos à disposition.

j ai fait un mot via messenger pour expliquer. les cerises sont abîmées à plus d un tiers er aucun goût, seuls les abricots sont bons et les pêches et nectarines sont en train de mûrir car ne peuvent être mangées en l etat

Je suis déçu par ce colis de cerises (450g abimées sur 2 kg cela me semble énorme ).
Je ne pense pas recommencer l'expérience

vOICI LE MEL QUE JE VOUS AI ENVOYE HIER
Bonjour,
Mon épouse vient de recevoir le colis mini orchidées. Sur 4, 3 sont cassées (voir photos qu'elle m'a fait parvenir) . Quant aux orchidées reçues par mère le 3 juin, je les trouve franchement défraîchies à mon arrivée chez elle aujourd'hui mais comme elle est contente je considère que le service est rendu. Il n'en va pas de même pour le colis mini-orchidées.Je suis client depuis de nombreuses années mais c'est la deuxième fois en 6 mois que j'ai un souci avec vos prestations. Je règle rubis sur l'ongle et attend donc que la prestation soit conforme à la commande. Si chronopost n'est pas capable d'assurer un transport dans de bonnes conditions, il existe d'autres prestataires dont vous ferez bien de vous rapprocher.
Merci donc de fournir des mini-orchidées intactes comme prévu contractuellement.
Cordialement,
F.Pagès

Livré le jour j. Bien

Dans le lot des petites orchidées, l’une d’entre elles était abîmée. Dommage...

Je ne suis jamais déçue d’habitude mais le colis 2 en 1 commandé n’est toujours pas arrivé à destination alors qu’il devait être livré le 05 juin
Les fruits et les produits frais risquent de ne pas être en bon état lorsqu’ils vont finir au arriver
J’espère que colipays procédera à un geste commercial en renvoyant les colis

Le colis est arrivé, mais une certaine quantité des cerise était moisi. très dessus c'est la 2 eme fois que fais des soucis sur la commande.

Les cerises sont moins bonnes que l'année dernière, moins jolis et trop acide pas assez sucrées.

Jamais déçu des colipays un joli cadeau pour la fete des mères

3 orchidées sur 4 étaient cassées à la réception du colis... Cadeau gâché donc.

Je suis très déçu. Le livreur s’est contenté de mettre le colis dans la boîte aux lettres sans sonner . Les fruits qui contenaient le colis était trop mûres

Les cerises ont été abîmées lors du transport car il manquait une partie de l’emballage habituel.

bien

produits conformes livré en temps et en heure
je renouvellerai mes achats

Satisfaite de la commande. Facile et rapide, livraison le jour prévu. Seul bémol une des orchidées était cassée. Mais je recommanderai sûrement de nouveau chez colipays.

Bonjour, j'avais commandé un colis d'Orchidées pour la fête des mères. Nous sommes Dimanche 07/06/2020 et le colis n'a pas été livré comme prévu le Vendredi 05/06. Ne pas livrer un colis de fête des mères en temps et en heure est inadmissible.