Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
La commande de litchis n’est pas assez murs. Dommage pour un envoie par avion.
Une indication de la maturité des fruits actualisés sur le site web serai la bien venue
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Peu de fleurs et trop de verdure .
Net difference avec la photo du bouquet présentée sur votre site .
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2020
Aucune information de suivi mais à part cela rien à signaler .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Fruits bien arrivés et bonne dégustation
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
1 - Délai de livraison non respectés (ayant appelé avant de passer commande, une charmante femme me disant bien commercialement, "mais bien sûr monsieur !")
2 - Colis non présenté au lieu de livraison : la personne a du se déplacer a la poste la plus proche (30km A/R)
3 - Quand on connait les prix locaux au particulier, on imagine la marge d'une société qui achete en gros... ce qui ne peut s'expliquer pas le coût du fret aérien de masse = Prix exorbitant...
4 - Une fois la vente faites, je reçois sur l'adresse mail renseignés, en bloc, une dizaine d'offres commerciales...
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Colis livré le 26 au lieu du 25
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Tout est ok
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Cette fois je suis très déçu!
Colis vendu pour 10 kg en faisant moins de 6 à l’arrivée !
Des letchis à peine mûrs et vraiment petits.
J’ai vécu 23 ans à Saint Benoît dont 12 chemin de Bras-Canot... les leetchis je connais bien et il ne faut pas que vos produits soient comparables aux malgaches que nous trouvons ici en métropole !
J’espère pouvoir vous faire le plein d’étoiles la prochaine fois!
Porte a ou bien!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2020
C'est dommage que mon colis est arrivé avec 1 jour de retard.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Satisfaite de Colis Pays et de sa réactivité au SAV (quand réclamation) mais par contre Chronopost est de moins en moins fiable !! MME (et pas MR!!!) Janine G.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
COLIS BIEN RECU 2 petits un grand nicquel ! on sent le professionnalisme de Colipays pour la livraison et l'emballage UNIQUEMENT !!!! pour contre je suis extrêmement déçu par la qualité du produit !! C'est quoi ces letchis qui sont à peine rouge pas assez mûrs !! je n'ai jamais vu cela rien à voir avec les photos de publicité avec des letchis bien rouge à coté de chaque colis sur votre site internet ! TRES TRES DECUS ! JE METS CELA SUR LA FAUTE A PAS DE CHANCE mais pour le prix quand même en espérant que le prochain colis soit de bien MEILLEUR QUALITE !!
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
Les litchee sont arrivés moitié pourri et d3 mauvaise qualité trop petit
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2020
colis arrivé le lendemain de la date prévue mais marchandise en parfait état. Dommages collatéraux mais sans incidence...en cette période perturbée. Courage pour la suite. Merci
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Contrairement à ma commande de 2018 (j'avais dû refuser le colis livré avec plusieurs jours de retard, ce qui est dommageable pour des produits frais !), le transporteur Chronopost a bien livré en temps et heure, comme indiqué !
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Un jour de retard dans la livraison
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
livré avec un jour de retard
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
Retard de livraison...
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Colis prévu le 25 novembre 2020, mais livré le 26 novembre 2020
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
ras bonne livraison
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
J'ai bien reçu mon colis en temps et heure mais par contre je suis extrêmement déçu par la qualité des letchis ( un colis à 114€) des fruits petits et à peine mûrs avec un fort taux d'acidité...j'ai l'impression de manger des letchis achetés au supermarché du coin. Grosse déception. A voir si colipays fera un geste ?
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Dans le colis bananes, elles arrivent vraiment vraiment vertes donc elles ont du mal à mûrir surtout en hiver en métropole, pour le reste ( respect du jour de livraison, qualité...) pas de problème
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2020
navigation du site rapide et claire, livraison rapide, produits excellents d'après le destinataire.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Le colis est bien arrivé à la date indiquée mais les letchis n'étaient pas suffisamment mûrs.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
Quelqu'un fruits abîmé mais sa reste bon
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
Malgré une date de livraison retardée, le service de suivi a repris contact avec moi pour me demander si les denrées à l'intérieur du retard étaient en bon état et non périmées à cause du retard.
Le colis étant très bien conservé, il n'y a pas eu d"incident à déclaré. Pour excuser du retard de livraison un bon de 35 euros m'a été accordé afin de pouvoir envoyer un prochain colis et envoyer encore du bonheur .... MERCI
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2020
Dommage de devoir faire plusieurs commandes quand on veut envoyer plusieurs colis au même destinataire (sauf vos "duos"
Colis arrivés comme prévus, dommage que le lambe soit made in china et le masque à Maurice
J'aurais bien envoyé des orchidées de la Réunion (gerbe d'or, ...) dommage que vous ne proposiez que des phalaenopsis qu'on trouve à qlq euros en métropole
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
le colipays à pris un peu moins de 48h pour arriver à destination.
Tout était bien, les personnes étaient contentes.
Attention cependant au prix
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
colis non livré en attente que le sav me rappelle
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
J'ai pris un colis fruits essentiel letchis et fruits de la passion. OK pour les letchis mais 3 fruits de la passions est-ce normal ?
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
En général je mettrai plutôt très bien. Constat pour la Région 91, les dates de livraison ne sont pas toujours respectées. C'est gênant pour le destinataire qui poireaute toute la journée à attendre un colis qui n'arrive pas.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Livraison très rapide, à la date prévu.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2020
Plus de litchis pas à maturité que les années précédentes.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
sur la livraison rien à dire mais les letchis sont petits et verts manque de maturité
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Les leetchis livrés le 21 11 2020 à ma fille(qui a longtemps vécue à la RU et connait donc leur couleur ) étaient inconsommables car pas mûr du tout ( couleur verdâtre et non rouge , acide , non sucré , en deux mots , totalement impropres à la consommation ( direction poubelle )
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Je suis très déçu de ma commande. Sur le site il est indiqué colis de 3kg de letchis et il y a 2kg en fait et de plus ils sont verts et pas beaux du tout. J'ai envoyé un mail et un message sur messenger sans aucune réponse à ce jour.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
nous avions précisé le point relais de france loisir dans le centre commercial des 3 fontaines......Le colis a été déposé dans un autre centre relais ou l interesse ne pourra pas se déplacer.....donc colis non remis au destinataire.... nouvelle déception pour cette livraison......pouvez vous le faire arriver au centre commercial des 3 fontaines. ....
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Site très facile d’utilisation, livraison prévue dans les temps et conditionnement impeccable
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Très simple à commander, livraison à la date prévue. Produit succulant.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
La commande livrée comme convenu, le paquet correspond au descriptif
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