Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
pour l'acheminement du colis vers la Métropole. Très bien. Mais la livraison avec chronopost c'est très nul. Pour un colikado, pas de respect pour la date et le lieu de livraison. Très, très décevant et hélas ce n'est pas la 1ère fois.Pour colipays je suis satisfaite, mais votre entreprise doit revoir les conditions de livraison avec chronopost, Parce qu'ils font vraiment n'importe quoi. C'est décourageant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Colis bien arrivé. En état. Horaires de livraison respecter. Merci , grâce à vous en cette période les Réunionnais sont heureux de recevoir la saveur de l'île. Bonne continuation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
C'est quand même assez cher.
Mais la qualité est au RDV
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
bien arrivé malgré un contre temps et fruits frais et sucrés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
J aurais pu vous mettre 5 étoiles car le colis est arrivé a la date prévue mais les litchis n'étaient pas bon d après ma fille le reste était très bien et l écoute téléphonique super
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
rien à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Le site est très bien fait, facile à utiliser et se repérer. Le colis est très bien emballé et arrive à la date donnée. Service client impeccable. Je recommande fortement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Letchis arrivé endommagées. J'ai envoyé un mail mais on m'a jamais répondu. J'ai appelé plusieurs fois mais on me raccroche. 84 euros dans la poubelle
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Cette année le colis est arrivé en mauvais état. La moitié des letchis est pourrie et l'autre moitié presque. Pas satisfait du tout. Mais on essayera encore l'année prochaine
Ps: Ne passez pas votre commande en fin de semaine
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Très bien avec un jour de retard
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Très déçu. Les fruits ont été livrés en tres mauvais état!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
L'ensemble du site est correct. Le colis est soigné, les fruits sont très bons. Livraison en temps voulu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Tout a été bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Site agréable, la livraison s'est bien passée et dans les temps. Mes amis m'ont dit que l'emballage était très bien. Ils ont été ravis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Commande livrée en 24heures avant le tumulte des fêtes. Conforme aux attentes. Produits frais et délicieux !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Je commande chaque année depuis plus de 5 ans des colis letchis et c'est la première fois que j'ai autant de fruits pourris au sens propre dans les poches individuelles du Maxi Colis. Sur 4 cartons 3 avaient une dizaine.de letchis impropre à la consommation. J'ai fait une photo afin de vous l'envoyer mais je ne peux pas joindre de fichier (ce qui est regrettable). Je ne parle pas bien sur des letchis qui ont noircis et qui restent délicieux. Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Délais respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Je suis satisfaite des prestations. Cependant j’aurais aimé avoir la possibilité de choisir le contenu, composer soit même un colis puis vous laisser le soin de expedier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Les fruits sont arrivés dans un état de décomposition avancé, certains déjà couverts de moisissures, baignant dans leurs jus, très abîmés. Il est vraiment dommage de nuire à l’image de la Réunion avec ce manque de compétences.
Sur un colis de 10kg! Seulement 2kg ont pu être récupérés après un long tri dans les emballages. Impossible de les offrir en cadeaux comme prévu (honte). C’est vraiment dommage de véhiculer cette image dans la conjoncture actuelle. Il sera très difficile de revalorisé ce produit avec de tels comportements. Vraiment déçu...dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Très efficace et professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Commande rapide, temps de livraison juste un peu long mais sinon top!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
les colis ne sont pas arrivés à la date convenue et par conséquent les letchis et les petits gâteaux étaient pourris et moisis
J'espère avoir un dédommagement et que le SAV y veillera.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
les produits bien emballés, les produits sur le site figuraient bien dans les colis 2 en 1 et livraison le jour demandé
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Je suis très déçue, car ayant pris un colis alimentaire celui-ci au moment de la livraison le livreur n'a pas contacté la personne. Le colis est parti en point relais. Le temps de s'organiser pour aller le récupérer car la personne n'avait pas de voiture. Le colis récupéré certains produits était déjà décongelé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Les fruits étaient très abimés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
délai et qualité parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Colis arrivé en heure bien emballé fruits frais
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Coli reçu mais avec des produits manquants. Plus rapide dans la préparation et dans l’envoi que pour le sav.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Je suis satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Service fiable et rapide. Petit bémol pour une des livraisons qui s'est faite en boîte aux lettres. Et donc destinataire qui a récupéré le colis que le lendemain.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Les colis de cette année (fruits) sont moins bien conservés que l'an dernier je pense que l'emballage y fait beaucoup naturellement sûrement plus onéreux !!! C'est dommage car c'est la première année que je reçois des leecthis dans un état aussi avancé....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Colis arrivé avec un jour de retard, sinon en parfait état et en bonne condition
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Surpris par le respect des délais tout était"on time".
Rien à redire.
Peut être faire un effort sur le prix de vente des articles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
colis bien arrivé, tout etait parfais avec des letchis frais et bien sucré
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Livraison dans les temps. Bon suivi de colis.
Letchis un peu abîmés, a consommer rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
J’ai été satisfait pour les 2 commandes
Bien arrivées comme prévu
Merci
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