Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Colis reçu dans les délais
Dommage qu’il ne fasse que 4kg
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Colis arrivé à temps. État des fruits globalement satisfaisant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
certains fruits étaient moisis,
les mangues bien , les ananas bien , les litchis très très moyen
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Colis arrivés avant la date requise. Parfait !!!! Comme d'habitude. Merci ma famille est contente. Heureuses fêtes de fin d'année à vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Colis arrivés avant la date requise. Parfait !!!! Comme d'habitude. Merci ma famille est contente. Heureuses fêtes de fin d'année à vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Si Chronopost faisait son travail, j'aurai mis très bien mais un colis a été déposé en dans un bureau de poste et c'était justement celui destiné à une personne âgée ne pouvant pas se déplacer. Triste pour elle qui n'aura pas eu son colis de Noël
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Très facile de passer commande et surtout très pratique de choisir son jour de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Colis non remisé comme indiqué. Le colis va être remis dans 2 j... pour un colis de fruits envoyé de la REUNION au prix de 64 euros. Ce sera jeté lundi 28 décembre après 3 j remisé. Merci à vous....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Le respect de la date a été une priorité et le colis a été livré le jour choisi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
colis conforme à la commande, fruits en bon état à l'arrivée
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Date de livraison non respectée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
J'enlève malheureusement 1 étoile, c'est le 1er colis qui arrive avec des ananas qui sont abîmés, et a l'intérieur il y avait des petites fourmis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Date de réception respectée, quantités de fruits trop limitée pour un prix élevé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
1 colis déposé au mauvais numéro, pas d'appel téléphonique au destinataire du colis de la part du livreur, colis déposé sans signature... Le dessinateur appelle le SAV qui lui fait comprendre qu'elle a bien reçu le colis ! Hallucinant. Et de mon côté, une perssonne pas très coopérative au SAV. Réclamation déposée, j'espère être remboursée. En tout cas, ça ne donne plus envie de passer par colis pas pour mes prochains cadeaux... Le destinataire se réjouissait en plus de son cadeau de Noël de la Réunion... C'est bien triste tout ça...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
un peu cher mais colis bien arrivé et en bon état de fraîcheur par rapport à l'année dernière
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Le seul probleme rencontré est venu de la poste qui a livré 2 jours apres la date prevue... sinon le colis est parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Le colis est arrivé à l'heure. Les letchis étaient sales et très mouillés. La peau des letchis était noire. Certains letchis étaient gâtés, d'autres éclatés. le goût était bon. Le poids n'était pas conforme environ 8,5 kg pour 10 kg. Nous sommes déçus par ce colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Le Colifruit était parfait mais dans le bouquet du colifleur l'oiseau de paradis était tout sec !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Je suis très mécontente, non pas des produits mais de la livraison. Il était convenu que mon colis serait livré le 24 décembre. Il est arrivé à Paris très tôt le 24 et CHRONOPOST a été incapable de le livrer dans la journée À PARIS !!!. Il a été livré le 26 au matin. INUTILE DE DIRE QUE CE N'EST PAS PAREIL,c'est un peu tard pour le réveillon !C'est de la responsabilité de Colipays de choisir un prestataire sérieux . A 13 h le 24 Chronopost a décidé de livré le 26 . Dans quel pays on peut voir ça ? Je vais souvent au Canada , ils aurait livré jusqu'à 22h .... Chronopost n'a rien de chrono mais tout de patato. Je conseille vivement à Colipays de choisir un nouveau prestataire. Quant à moi, je vais demandé un dédommagement à Colipays pour rupture de contrat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
La livraison n'as pas été donner en main propre il l'on déposer en as de l'immeuble d'autres personne aurait pu récupéré le colis c'est pour ça que je vous mais 2 étoiles
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Très déçu sur un colis de 10kg de letchis que je voulais partager il en restait la moitié! le reste pourri et fermenté. Pourtant l'emballage était correct!
j'attend réponse du SAV!
Je ne recommanderai plus même si j'aime les fruits de mon Ile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Rien à dire sur le site et la livraison. Par contre, très déçu par la marchandise. Je commande 10kg de litchis en branche et je reçois des litchis en barquettes déjà noircis et dont plusieurs étaient crevés. Ils ne dataient certainement pas du jour ou de la veille de l'envoi. Je ne renouvellerai pas cette opération si je n'ai pas la garantie de recevoir ce que j'ai acheté., c'est à dire des litchis frais en branche!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
RAS mis à part un couac lors de la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Très beaux fruits et très bons. Le colis devait arriver le 23 et est arrivé le lendemain. J'avais bien fait de prendre un peu de marge.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Déçue du contenu !
N est pas à la hauteur de la photo de présentation à la commande....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Les tranches horaires estimées de livraison sont trop longues et demandent de rester disponibles toute une journée, si besoin de sortir, impossible avant la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Toujours dans les temps et conforme. Satisfaite depuis 20 ans maintenant. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
COLIS MAL SUIVI très mécontente
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Commande arrivée conforme à la date prévue. Noël sans letchi n'aurait pas été aussi parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Bonjour, votre livreur n’est pas passé au domicile et a déposé le colis à un relais qui a obligé ma maman de 83 ans à aller sur place... dommage .. colis impeccable par contre .... bien à vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Mes litchis sont tous arrivés gâtés , j'ai pu rien en faire , tout es parti à la poubelle . Je vous ai envoyé des photos par mails . J'ai payé pour cela ( tarifs Belgique ) 154 euro . J'ai payé très cher pour cette déconvenue . Je réclame le remboursement , ou alors un autre colis digne de ce nom à vos frais bien evidemment .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Satisfaits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Les fruits et autres produits arrivent frais et sont de bonne qualité, le prix est un peu élevé pour la quantité reçue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Déçus sur la quantité de creoliés
Juste des bonbons piments
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
2 colis sur 3 arrivés avec des fruits (letchis) dans un état lamentable, incontestablement cueillis longtemps à l'avance et expédié en étant déjà avariés.
Connaissant bien ce fruit puisque j'en ai dans mon jardin, la vue des photos m'a donné la nausée.
Réclamations faite aussitôt, (les 21 et 22/12/2020), toujours pas de réponses le 26/12/2020.
Quel bel exemple de professionnalisme ! Et quel image de la Réunion !!
NUL !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Bonne navigation sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Produits frais de qualite. Livraison respectant les delais et arrivage sans degats...par rapport a vos concurents!! Sur le site, manque parfois une donnee: exemple "fruit de la passion"...mais quelle quantite? Tout le reste est parfais. Merci je recommande partout autour de moi.
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