Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 573 avis publiés
5 40,4k 63% 4 13,1k 20% 3 5 246 8% 2 2 414 4% 1 3 325 5%

Résumé des avis

Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Colis non livré le 26 dec comme souhaiter.. le sera le 28dec..produit risque d etre en mauvais état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Bonjour
Nous sommes le 28/12 et la commande prévue le 22 /12 n’est toujours pas arrivée c’est particulièrement décevant je suis très déçu et attends un vrai geste commercial de votre part pour ce manquement manifeste qui entache vire crédibilité
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Colipays assure un très bon service avec de très bons produits, mais devrait changer de transporteur. Chronopost n'est pas à la hauteur.
Mon colis à été retardé par de nombreuses erreurs et négligences de Chronopost. Résultat : 48h de retard, 50 km en voiture pour aller récupérer le colis à un point de livraison différent de celui convenu.
Une partie des letchis étaient abîmés ou moisis.
Chronopost a cette triste réputation même hors des périodes de fêtes.
De moins en moins d'entreprises leur font confiance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
La date n'est pas respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Colis bloqué à Marseille. Livré au bout de 6 jours !! letchis pourris qui avaient bien macérés dans l'emballage plastique sans oublier l'odeur qui allait avec !! Pas de letchis du coup à Noel pour la famille… Prochaine livraison possible le 6 janvier !!! A cette date, la famille ne sera évidemment plus réunie !! Un peu même beaucoup loupée la surprise de la Réunion comme cadeau de Noel !!! Et toujours pas d'appel du SAV à ce jour… Affaire à suivre...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Site facile à manipuler.clair et précis, Commande arrivée le jour et à l'heure demandée. Colis correspondant aux des descriptifs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Colis arrivé en temps et en heure. Quelques fruits légèrement écrasés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Enfin, ràd.!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Vous demandez un avis puis vous le refusez !!!!!!!!!!!! Bande de bouffon
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
LIVRAISON DANS LES TEMPS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
TRES SATISFAITE DE LA LIVRAISON
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
La commande était prévue pour le 22/12 reçu le 23/12 par chronopost et avec une réflexion de la part du livreur... Faite vous offrir une sonnette.. À revoir ce service merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
la livraison est arrivee deux jours plus tôt que demandé mais ce n'est pas grave ll'emballage était parfait. les liches et les fruits de la passion etaient succulents. J'ai tourefois regretté d'avoir dû jeter la moitié des deux ananas parce qu'ils étaient abimés.
nonne année a tous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Bonne réception et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
bien arrivé en parfait état
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Rien à dire tout c'est bien passé
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Colis non livré à l adresse convenu mais au village voisin à l eplcerie
Je ne compenserais plus à Colipays
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Décevant....Le colis est arrivé 72 heures après la date prévue. De plus j'avais appelé Colipays, 24 heures après la date de réception prévue, on m'a dit que le SAV devait me rappeler dans la journée....il y a plus d'une semaine maintenant..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Il n'y a pas eu de précision quant au moment du passage du livreur (matin ou après-midi) pour que je puisse m'organiser sur la journée. Les letchis étaient partiellement abimés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Colis de fleurs arrivé un jour avant mais fleurs toutes abimées feuilles pourris.
J''ai envoyé un mail de mécontentement, j'attends une réponse et j'espère un dédommagement vu le prix du colis!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Très déçu par le résultat de cette commande (totalement inhabituel avec colipays). Bouquet floral reçu avec fleurs noircies, avancées et abimées indignes de Colipays. Un colis non reçu à date alors qu'il était prévu pour le jour de Noël en cadeau.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Le colis est arrivé le jour désiré. Quelques letchis ont été jetés car trop mûrs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Dans l'ensemble pas de souci (j'ai commandé plusieurs colis)
Mais pour une commande de 3 colis à la même adresse, le premier est arrivé à la date prévue, les deux autres 3 jours plus tard
J'espère que cela était exeptionnel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
trés bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
merci à vous, merci d etre là...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Arrivé comme prévu. Un cadeau qui fait toujours plaisir à la famille en métropole.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Parfait comme toujours... continuez...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Comme toujours tres satisfaite au niveau soin de l emballage, delai de livraison, qualité des produits, seul bémol dans le descriptif des colis sur le site, nous ne connaissons pas toujours la quantité exemple le colis avec la glacière seulement 2 fruits de la passion c est ridicule.. precisez svp les quantités car je n aurais pas pris ce colis...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Colis reçu à la date prévue en bon état . Fruits délicieux .Dommage que l'on ne puisse plus avoir de mangues.....Bonnes fêtes .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
bons produits (colicocktail + letchis branchés), frais, bien emballés ; en commandant des letchis branchés je m'attendais à plus de branches, mais ça n'enlève rien à la qualités des fruits (on ne mange pas les branches ni les feuilles !). Le site est bien fait, facile à naviguer, paiement sécurisé, livraison pile poil dans les délais prévus et emballage nickel. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Le colis en lui-même pas de problème, mais problème au niveau de la livraison : colis mis dans la boite aux lettres alors que la personne était là, et impossible d elle récupérer car la boite aux lettres était coincée...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Mon colis devait être livré le 23/12 et il a été livré le 24 au matin du coup toute ma famille n'a pas pu profiter de ce cadeau familial c'est la deuxième fois... je suis très déçu nouvelle fois
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Prestation excellente. Colis livré à la date prévue, le contenu en très bon état. Petit bémol concernant les tarifs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Je suis cliente depuis 20 ans et pour la première fois je suis très déçue.
J'ai commandé un coli à 84€ et le coli livré ne correspondait pas à ma commande.
Lors de mon appel, ma correspondante m'a informée de la livraison d'un nouveau coli et ce matin elle m'a informée que vous n'aviez plus de letchis.... nous trouvons des letchis à chaque coin de rue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
bien dans l'ensemble, les letchis un peu trop mûres
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Letchis abîmés élas.
Fruit de la passion bien.
Mais comme cadeau déçu des pti fruits roi de Noël abîmés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Le colis est bien arrivé , avec un jour de décalage Mais tout était nickel , ce sont les mots de ma fille qui a reçu le colis . Donc : bonne prestation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Tres bien manque de choix pour la caraibes, beaucoup de choix pour la reunion
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
commande reçue dans le délai imparti -- ****
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