Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 573 avis publiés

Résumé des avis

Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Je n’ai pas mis très bien car j’avais choisi une livraison le 26 et j’ai été livrée le 28. Les fruits étaient cependant en bon état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Livraison nikel. Les produits restent très chers.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
colis prevu livraison le 26 dec les personnes ont attendu toute la matinée, ils livrent le 28
les personnes absentes , ils demandent à etre livré a une autre adresse, refus du transporteur, colis dans un relais mais les personnes sont absentes, la seule personne qui peut recevoir ne peut pas se deplacer car 92 ans et aveugle, tres mauvaise gestion le colis sera perdu et argent perdu
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Commande passée le 11/12 pour une livraison demandée le 26/12, colis non reçu à ce jour et aucune information de la part de COLIPAYS. Très insatisfaite, je ne recommanderai plus sur ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Nous avons commandé 2 colis un le 16 et un le 19. Celui du 19 est parti en premier (logique)Et encore il a fallu appeler pour debloquer la situation pour le colis du 16 .Pour la livraison Chronopost, sur le suivi le colis apparaît comme livré mais le destinataire n'a jamais rien reçu!!! Et malgré plusieurs coup de fil ou on nous dit "On va chercher votre colis on vous rappelle " évidemment personne ne nous rappelle!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Colis arrive en temps et en heure. Paquet d’envoi nickel. Produits au top ! Rien a dire si ce n’est que je suis ravie !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Delai respecte commande respectée avis très positif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Bonjour dans le colis il manquait la boîte de gâteau coco avec la promo du colis à 54€. Sinon le reste est bien, les letchis frais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
la première est bien arrivée au jour J
la deuxième le lundi au lieu du samedi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
dommage que la livraison n'est pas été effectuée le 26 décembre comme prévue
mais les fruits ont voyagé dans un super emballages et sont délicieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
1 de mes commandes non livres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Ponctualité de la livraison du colis et on état des produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Livraison dans les temps. Fruits en bon état et bien.compartimentės dans le colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Je regrette juste qu'au lendemain de ma commande il est proposé la même chose avec un complément offert sans qu'on me l'ai proposé alors que mon envoi était prévu la semaine après.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
La livraison a été faite 2 jours plus tard que prévue, les produits ont commencé à s’abîmer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Le colis n a pas été livré à la date convenue
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Mauvaise qualité du produit livré
Délai et jour de livraison non respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Colis arrivé avec 2 jours de retard. Lechis à moitié desséchés et pas très présentables pour pouvoir les offrir. Tres déçu pour le prix payé. Engagement pour la livraison pas respecté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
livraison dans le temps ,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Je n'ai pas de commentaire particulier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Ca va
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
j'ai reçu ma commande avec un peu de retard. Mais le colis est très bien. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Rien à dire sur le site, les délais sont tenues, dommage que les letchis n arrivent pas en très bon état visuel mais gustativement c est bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Tout s'est bien passé. Colis livré dans les temps dans le point relais. Fruits en excellente fraîcheur. Pas de déception depuis des années.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Première fois que nous sommes extremement déçus c'était un cadeau pour mes parents ils ont du jeter la moitié du colis car fruits arrivés pourris. et ils ont dû manger dans la journée même les fruits restants pour ne pas les perdre aussi donc aucun plaisir à se gaver...Nous étions des clients réguliers mais je ne pourrai plus commander pas les moyens de jeter 40euros et de décevoir autant avec un présent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Colis commandé une dizaine de jour avant pour le 26/12/2020 .
Ma famille a attendu tte la journee à domicile pour ne pas rater la livraison.
Finalement livraison de colis annoncée pour le 28/12 entre 10h30 et 12h30 ... mais colis arrivé en dehors de ces horaires .
De plus letchis paq du tout frais !
On paie une prestation à prix fort mais on a un service qui laisse à désirer !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
COLIS JAMAIS ARRIVE CONTACT TELEPHONIQUE POUR INFORMATION SUR LE COLIS HARSADEUSE
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
2 jours de retard, c'est rédhibitoire....
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
La commande n'est pas arriver à la date prévu et reste à savoir si celle sera de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Je suis très satisfaite, colis bien arrivé comme prévu. Merci beaucoup.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Colis normalement prévu livrée le 26 décembre n’a pas tjrs pas été livrer motif problème de logistique et j’attend tjrs que le sav m appel tjrs rien et prélèvement effectuer malgré tt !! Vous me répondez quoi suite à mon problème ???’n
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
La commande était censee arriver le samedi 26, ma maman la reçue ce matin, le 28
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
c est dommage pour moi tout le catalogue n était pas en ligne au moment de ma commande tout était en ligne 2 jours après pourquoi je n ais plus mon cumule des points merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Délai de livraison en 72h maxi non respecté en période de fêtes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Mes amis ont été obligés d’aller récupérer le colis à la poste 2 jours après il n’y a pas eu de présentation du colis à domicile le jour prévu 19/12
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Livraison avec plusieurs jours de retard
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
J'ai envoyé 3 colipays letchis cette année, et l'un d'entre eux n'est pas arrivé à la date initialement prévu. Autrement, bon service.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Colis livré dans les délais et des produits frais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Je suis satisfait d’une manière globale,
Respect de la date de livraison qualité du produit, le sav. Mais un bémol quand même à mon sens ( nous qui envoyons des colis) on est pas récompensé par notre fidélité bien que vous fassiez des gestes commerciaux par des réductions sur le prochain colis, mais toujours sous l’action d’une commande,
Donc penser une geste un cadeau même minime soit il dans le sens du débiteur sans qu’il est forcément obligé de faire une commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Colis commandé le 17/12 et livraison prévue le 26/12. Et pas REÇU!!!