Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés

Résumé des avis

Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Letchi arriver noirci et coulant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Colis de letchis offert à destination de Lyon, arrivé avec 3 jours de retard. En plus le colis a du être retiré en point relais !
Le livreur serait passé au domicile, il a notifié l'absence du destinataire. Or les destinataire étaient présents à la maison !!!! Je trouve ça scandaleux !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
attention aux contenants des bouteilles !!! Ce ne sont ni plus ni moins que des échantillons.... Très déçue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Colis livré dans un point relai deux jours après le délai alors qu'il devrait être livré a domicile ( la personne était bien chez elle a l'heure du passage ). Pas de réponse de colis pays . Dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Site clair, commande simple
Livraison parfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Réactif produits de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
J'avais commandé un colis maxi letchis pour avoir les letchis en branche parce qu'ils sont bien meilleurs que ceux en barquette . J'ai reçu des letchis en barquette qui ne sont pas très bons au niveau goût . C'est vraiment dommage de payer ce prix là et avoir des letchis de la Réunion qui ont goût de letchis de Madagascar .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Rien à dire c est clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
La date de livraison nous a été imposée puis au final elle n'a pas été respectée. Livraison avec 2 jours de retard.
En plus la livraison devait se faire au domicile du destinataire et au final le colis a été livré en point relais.
Donc pas du tout content de vos services pour le prix en plus qui reste très onéreux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Le colis est arrivé en retard ... du coup les letchis ont perdu leur fraîcheur et leur couleur...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
bonsoir
Je suis déçue j'ai fait envoyer le colispassion qui comprend des letchis, fruits de la passion , bonbons miel, bonbons cravates , chocolat noir, confiture letchi, rhum arrangé letchi, calendrier ,
le colis reçu par le destinataire contenait que letchis, fruits de la passion , un pot de confiture letchi et un calendrier .
Pas de message d'explication pour cela de la part de Colipays . Je suis Tres déçue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Livraison raté pour la 3è fois
Déclaration du livreur fausse
Dépôt au relais très tardif
Manque de coordination
Engagement non respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Mon colis n’a jamais été livré
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Le livreur en métropole na même pas pris la peine de cogner à la porte .ont a reçut le colis le 28 et obligé d'aller chercher directement à leur entrepôt
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Le colis est arrivé à l'heure prévue et en bonne état extérieur. Cela dit je m'attendais à des fruits plus frais. Une bonne partie était encore en bonne état mais il y a eu quand quelques perte. J'utiliserais ce service à nouveau malgré tout et on verra avec les autres commandes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Le colis devait être livré le 24. Le livreur ne sait pas présenter, la personne est allée le chercher le 28 dans le point relais. Les litchees étaient noirs
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Il y avait quelques letchis très très abimés dans le colis. C'est dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Bonjour, je suis très déçue par le colipays arrivé le 26 déc comme prévu. Je vous ai envoyé une réclamation avec phot os à l'appui. Les letchis étaient moisis et les fruits de la passion tous mous et fermentés ...ma famille a jeté plus de la moitié du colis . Il ne restait que l'ananas et qqs letchis ..dommage , à ce prix là.....Je demande compensation cf mon mail transmis le 26 déc...cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Colis reçu deux jours après la date prévue.
Non respect des dates de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Litchis très mûrs
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
J'ai commandé 4 colis pour la même personne. La livraison c'est faite en deux fois.....la surprise a été un peu gâchée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Colis contenant des produits frais toujours pas livré à ce jour!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Colis arrivé à date prévue. Produits en bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Colis arrivé le jour J , en bon état.
Par contre il manquait le petit mot
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Commande arrivé en très en retard
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Tout s’est passé sans problème de la commande au respect du jour de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Date de livraison respecter et produit apprecié
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Quand on spécifie une date ce n est pas pour recevoir le colis 2 jours après !!
Manque de sérieux !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Très bien le service mais la livraison n a pas été fait dans les temps dommage,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Je n’ai pas mis très bien car j’avais choisi une livraison le 26 et j’ai été livrée le 28. Les fruits étaient cependant en bon état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Livraison nikel. Les produits restent très chers.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
colis prevu livraison le 26 dec les personnes ont attendu toute la matinée, ils livrent le 28
les personnes absentes , ils demandent à etre livré a une autre adresse, refus du transporteur, colis dans un relais mais les personnes sont absentes, la seule personne qui peut recevoir ne peut pas se deplacer car 92 ans et aveugle, tres mauvaise gestion le colis sera perdu et argent perdu
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Commande passée le 11/12 pour une livraison demandée le 26/12, colis non reçu à ce jour et aucune information de la part de COLIPAYS. Très insatisfaite, je ne recommanderai plus sur ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Nous avons commandé 2 colis un le 16 et un le 19. Celui du 19 est parti en premier (logique)Et encore il a fallu appeler pour debloquer la situation pour le colis du 16 .Pour la livraison Chronopost, sur le suivi le colis apparaît comme livré mais le destinataire n'a jamais rien reçu!!! Et malgré plusieurs coup de fil ou on nous dit "On va chercher votre colis on vous rappelle " évidemment personne ne nous rappelle!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Colis arrive en temps et en heure. Paquet d’envoi nickel. Produits au top ! Rien a dire si ce n’est que je suis ravie !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Delai respecte commande respectée avis très positif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Bonjour dans le colis il manquait la boîte de gâteau coco avec la promo du colis à 54€. Sinon le reste est bien, les letchis frais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
la première est bien arrivée au jour J
la deuxième le lundi au lieu du samedi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
dommage que la livraison n'est pas été effectuée le 26 décembre comme prévue
mais les fruits ont voyagé dans un super emballages et sont délicieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
1 de mes commandes non livres