Français 
A
Note : 1 sur 5
Pourquoi me demandez un avis sur un produit que je n’ai pas encore reçu et qui aurai du être livré hier.
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
Ils augmentent leurs prix chaque année, mais ils considèrent toujours aussi leurs clients, en trichant sur le poid,' et la qualité. Sur une commande de 5 kg, il est courant qu' il manque 500 gr à 1 kg. Seule une démarche sans état d'âme permet de d'avoir gain de cause.
A
Note : 2 sur 5
Bonjour
Je regrette que le colis que j"avais commandé pour mon amie, Me Michoux Jacqueline, ne lui ait pas été livré à son domicile suite à une erreur de numéro de téléphone. Celle ci est une personne âgée et doit malheureusement faire 20 kms de route pour récupérer son colipays dans un bureau de poste. J'ignore si les fruits seront encore consommables 2 jours après la date de livraison prévue. Je pensais lui faire un cadeau et du coup elle doit subir des frais pour se faire conduire à ce bureau de poste demain dans la journée. C'est dommage ! Quand je commande un colipays, je vérifie toujours que la destinataire sera bien chez elle le jour de la livraison. Pour cette fois je suis vraiment déçue.
Je regrette que le colis que j"avais commandé pour mon amie, Me Michoux Jacqueline, ne lui ait pas été livré à son domicile suite à une erreur de numéro de téléphone. Celle ci est une personne âgée et doit malheureusement faire 20 kms de route pour récupérer son colipays dans un bureau de poste. J'ignore si les fruits seront encore consommables 2 jours après la date de livraison prévue. Je pensais lui faire un cadeau et du coup elle doit subir des frais pour se faire conduire à ce bureau de poste demain dans la journée. C'est dommage ! Quand je commande un colipays, je vérifie toujours que la destinataire sera bien chez elle le jour de la livraison. Pour cette fois je suis vraiment déçue.
A
Note : 1 sur 5
Mon colis complet était abîmé il y avait un retard de livraison
A
Note : 4 sur 5
Dommage que les litchis étaient un peu...acides !
A
Note : 4 sur 5
Fruits d'excellente qualité gustativement parlant, sans équivalent à mon sens (ils me rappellent mon séjour sur l'île BOURBON). Cela reste un peu cher ... mais le plaisir est là
A
Note : 4 sur 5
Pour l'acheteur, navigation facile, même si les éléments d'information sont parfois trop sommaires
Le destinataire du cadeau s'est dit très satisfait
Le destinataire du cadeau s'est dit très satisfait
A
Note : 4 sur 5
Je recommande
A
Note : 4 sur 5
Parfait très rapide et si il y a pas un truc vous le remplacer par autre chose. Je vous en remercie surtout sur la rapidité
A
Note : 4 sur 5
Informations communiquées régulièrement quand à l’expédition du colis, son cheminement et son créneau de livraison. Colis arrivé en bon état et les fruits sont frais.
A
Note : 1 sur 5
Les délais prévus initialement ne sont pas tenus. Manque de sérieux et de professionnalisme...un peu de concurrence ferait du bien!!!
A
Note : 2 sur 5
Mon destinataire était déçu par les letchis immangeables.....
A
Note : 4 sur 5
Colis arrivé 1 jour avant, déposé devant la porte sans avoir fait signer le destinataire.
A
Note : 4 sur 5
Il manquait des mangues
A
Note : 4 sur 5
Fruits plutot bien mais pas assez frais on trouve un peu mieux dans le commerce dommage
A
Note : 4 sur 5
Très bien sur l'aspect commande / livraison.
Un peu déçue sur la quantité... 3kg5 de fruits et non 5kg comme le site le mentionne.
Mais destinataires contents.
Un peu déçue sur la quantité... 3kg5 de fruits et non 5kg comme le site le mentionne.
Mais destinataires contents.
A
Note : 1 sur 5
Colipays attendu pour un anniversaire, toujours pas reçu 3 jours après , plus aucune surprise. J’ai déjà écris 3 mails au SAV pour exprimer mon mécontentement :(
A
Note : 2 sur 5
COMMANDE NON ARRIVEE A LA DATE PREVU
A
Note : 4 sur 5
Dommage qu'il y ait un manque de choix pour les dates et qu'on ne puisse plus avoir de mangues. Les letchis sont très parfumés mais à manger des réception
A
Note : 1 sur 5
je n'ai toujours pas reçu de réponse du SAV et de la comptabilité suite à ma demande et à mes relances.
A
Note : 4 sur 5
r.a.s
A
Note : 4 sur 5
Colipays a bien traité ma commande. Les fruits sont arrivés en 48h, encore bien frais.
Il y avait plutôt 9kg que 10kg de letchis.
J'ai un reproche concernant chronopost, la personne ne voulait pas monter les 3 étages de mon immeuble, sauf pour moi, porter un colis de 10kg c'est trop lourd.
Il y avait plutôt 9kg que 10kg de letchis.
J'ai un reproche concernant chronopost, la personne ne voulait pas monter les 3 étages de mon immeuble, sauf pour moi, porter un colis de 10kg c'est trop lourd.
A
Note : 4 sur 5
Bien... 4 étoiles pas plus.... Car quand j'ai fais la commande le 21 décembre, la livraison seulement possible était le 30 décembre ?
A
Note : 2 sur 5
La date prevue n'a pas été respecté.
première fois que cele nous arrive, un peu déçu du service
première fois que cele nous arrive, un peu déçu du service
A
Note : 1 sur 5
Le bouquet est arrivé en très mauvais état.
Les fleurs étaient fanées et avaient certainement souffert pendant le transport. Le feuillage était de couleur marron au lieu d'être d'un beau vert vernissées.
Je l'ai mentionné au service clients et je suis en attente d'une explication.
Les fleurs étaient fanées et avaient certainement souffert pendant le transport. Le feuillage était de couleur marron au lieu d'être d'un beau vert vernissées.
Je l'ai mentionné au service clients et je suis en attente d'une explication.
A
Note : 4 sur 5
Les produits sont arrivés en bon état. Satisfaction du coté del,expediteur et du destinataire .
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide bien qu'aléatoire dans le jour (dû à Chronopost)
A
Note : 4 sur 5
J’avais commandé deux Colipays pour la même destinataire qui devait arriver le même jour.. l’un est arrivé mercredi comme prévu l’autre le lendemain.
Malgré ce petit contretemps tout était très bien et ma maman très contente des surprises.
Malgré ce petit contretemps tout était très bien et ma maman très contente des surprises.
A
Note : 1 sur 5
Sur 4 colis essentiel noël commandés, 3 ont une erreur de marchandise avec la livraison d'un essentiel letchis.
Très déçue.
Très déçue.
A
Note : 1 sur 5
Je faisais confiance au sérieux de ColiPays notamment pour le respect des dates et délais de livraison: hélas mon colis n'a pas encore été livré au destinataire, malgré une prévision de préparation du colis avec départ le lundi 28 décembre, pour une livraison le mercredi 30 décembre....Avec le 1er janvier, je pense que même si le colis est livré le 2 janvier, la fraîcheur des fruits de la Réunion ne sera plus satisfaisante: j'attends des nouvelles du destinataire et envisage une demande de remboursement intégral pour non respect de la prestation.
A
Note : 4 sur 5
Le colis à été livré à la date demandée et en en bon état Merci
A
Note : 4 sur 5
Pour une première, je suis bien satisfaite du service et de la livraison,qui a même été avec un jour d'avance! Un large choix sur le site internet,et les fruits sont arrivés intacts!! Super contente.
A
Note : 4 sur 5
Contenu impeccable.
Delai impeccable
Transporteur a laissé le colis par terre entrée immeuble...
Chronopost a revoir
Delai impeccable
Transporteur a laissé le colis par terre entrée immeuble...
Chronopost a revoir
A
Note : 4 sur 5
Rien à signaler
A
Note : 1 sur 5
Absence des tablettes de chocolat et la confiture annoncée
Incroyable
Incroyable
A
Note : 4 sur 5
Ceux qui ont reçu les colis était très satisfait.les fruits et les friands étaient intacts.le goût té là aussi.dommage il y avait la sauce de soja et surtout le piment chinois pour accompagner les bouchons.merci merci à vous.bonne continuation et bonne à tous
A
Note : 2 sur 5
Nous avions commandé pour une réception le 30 décembre et ce n'est arrivé que le 31. Les produits sont de qualité mais dommage pour le retard qui a tout gâché.
A
Note : 4 sur 5
colis prévu pour le 26/12 est arrivé le 28 , litchis abîmés . Très déçue rapport qualité/prix
A
Note : 4 sur 5
Délai d’une semaine entre la commande et la livraison.
Peut etre compréhensible en cette période
Peut etre compréhensible en cette période
A
Note : 4 sur 5
Commande facile
Délais respecté
Beaux et bons produits
Prix un peu élevé
Délais respecté
Beaux et bons produits
Prix un peu élevé