Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Les litchis envoyés étaient très beaux extérieurement mais très piquants et pour les 3/4 immangeables.
Sans doute tournés.
Je suis très déçue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
Bonjour,j'ai commandé un bouquet de fleurs exotiques comme par le passé,cette fois-ci,on a livré au destinataire non pas un bouquet ,mais de très jolies fleurs en vrac pour faire un bouquet...!!!!???
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Il manquait des produits dans un des colis commandés et pas de nouvelles du service client.... pour le prix c'est vraiment inadmissible.
Si non, les produits reçus sont très bons.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
Merci beaucoup
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
C'est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
colis bien arrivé à la date prévue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
Site bien, manque quelques renseignements sur le contenu de certain produit.
J'ai passé 3 commandes à 3 dates différentes.
1 est arrivée le jour prévu la 2 ème est arrivée avec 1 jour de retard la 3 ème avec 1 jour d'avance.
Lors de ma 2ème commande, un souci informatique à conduit à me prélever la somme due sans la validation de ma commande.
Il à fallu plusieurs mail et plusieurs communications téléphonique pour que ma demande de remboursement soit pris en compte. Le remboursement à eu lieu que 3 semaines après l'incident.
Au final tout c'est réglé, le personnel que j'ai eu au téléphone était agréable.
Je recommanderai colis pays, mais il faudrait voir à améliorer le temps de réaction qui me semble trop long.
Je leur souhaite une bonne continuation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/12/2020
Colis incomplet : il manque les gousses de vanille et les recettes ! Je vais téléphoner pour réclamer
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Avis TRÈS MAUVAIS mais en attente de la prise en compte de ma réclamation : les deux bouquets sont arrivés fanés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
bien, juste que pour le prix quelques fruits de plus ne serait pas de refus
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2020
Commander 5 colis Commandés 1 livré en retard mais en bon état. Mais toutes les personnes étaient satisfait de leur surprise. Peut être baisser un peu les prix ce serait bien. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2021
Satisfait du suivi ,bon vent
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2021
Satisfaction entière sauf petit bémol côté distribution. Colis non déposé chez le destinataire mais dans un point relais. Destinataire néanmoins averti du dépôt par sms
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2020
Mauvaise qualité du produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Après un premier colis livré avec 2 jour de retard. Le colis de dédommagement est arrivé en temps et en heure. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Un colis commandé le 23 décembre 2020, et payé, n'a jamais quitté quitté Colis Pays et n'a donc pas été pris en charge par Chronopost. Je n'ai même pas été prévenu. Je n'ai pas compris les explications qu'ont tenté de me donner les agents de Colis Pays.
Client de cette entreprise depuis de nombreuses années je suis très déçu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2021
Très bon acheminement du colis, chaque étape renseignée et surtout livraison anticipée (1 jour en avance)! Fruits bien conservés, un cadeau qui a satisfait mes amis!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
Les colis sont biens arrivés et tout à l’air d’aller pour le mieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
La livraison a été effectuée à la date prévue, les fruits étaient encore frais, les destinataires étaient très satisfaits!
Bravo!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2021
Glaciere remplacée par sac de courses . Dommage!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2021
Mes amis ont apprécié la qualité du colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
Site bien fait, facile de s'y retrouver
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Les colis sont bien arrivés à la date prévue et en bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Je suis extrêmement déçue du service colipays, je n'ai pas reçu mon colis jusqu'à maintenant et je n'étais pas prévenu, j'ai dû moi-même les appelés pour avoir des informations.
J'espère que j'aurais un retour et mon remboursement dans les plus brefs délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
Habituellement pas de soucis mais là, j'ai commandé des fleurs qui sont arrivées abîmées
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Dommage que la livraison n'était pas en 48 h.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Je suis satisfaite de ma commande, livraison, fraîcheur des produits en revanche un seul bémol, plus en détail les letchis avaient de gros noyaux donc très peu de chair merci de revenir vers moi et bonne et heureuse année
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Le colis est arrivé avec 4 jours de retard et aucune explication pour la non livraison a l'adresse demandée.
Renvoi en centre de retrait.
Très très déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Rien à ajouter. Pas de soucis avec cette commande .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Bonne réception
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Bonjour,
Les delais de livraison n'ont pas été tespectes.Le bénéficiare du colis aurait du le recevoir le 26/12 mais il a été livre 4 jours plus tard: résultat 80% des produits sont non consomables.Très deçu, pourtant client depuis de nombreuses années, je ne sais pas si je vais continuer de travailler avec vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
La confiture mangue à exploser
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Les letchis n étaient pas rouge mes
Parents étaient déçus
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Litchis de très bonnes qualités et livraison rapide. Dommage que la quantité ne soit pas au rendez-vous. Commande 10kg environ, près de 8 kg reçu car beaucoup d'emballages. 4 cartons interieur + le grand carton sans oublier plus d'1kg de branchage. Mais je le répète, la qualité est top!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Commande arrivée un jour avant la date prévue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Navigation facile, livraison top, qualité des fruits à l'arrivée ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Aujourd'hui 7 janvier 2021,mon colis n atoujours pas été livré
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Le colis n'a pas été livré et je n'ai reçu l'info que 1 semaine après la date de réception manquée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Commander pour une livraison le 31 décembre
Aujourd’hui le 7 janvier est il n’est pas encore livré
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 