Avis clients de Colipays

COLIS MR NATIVEL RICHARD PREVU LE 01/04/2021 A ETE LIVRE QUE LE 03/04/2021; longanis et bananes non consommables .Je suis déçue

Après de nombreux appels téléphoniques et mail au service client, au sujet de ma commande, après 7 jours, je n’ai toujours reçu aucune réponse.
Autre problème, j’ai reçu ma commande, mais il manque la confiture d’ananas dans le colis essentiel fruits longanis, et les bananes du colis essentiel petites bananes n’étaient pas mûres du tout, il a fallu attendre 3 jours pour les manger, alors que le colis était prévu pour Pâques.

Tout es bon sauf le bocal piment chinois cassé

Je suis habituellement très satisfaite des colis. Mais les 3 ananas étaient bien trop mûrs. Il a fallu les manger très rapidement, c'est vraiment dommage. Quand j'en achète à la Réunion, je peux les conserver plusieurs jours sans problème. Je suis très déçue.

Les samoussas et les bonbons piments, fades, sans saveurs et couleurs bizarres comme brulés

2 verres sur 4 sont arrivés cassés bien que très bien emballés et sans coup visible sur le colis.

promesse livraison tenue
excellent ananas et autres fruits

Expédition extrêmement rapide

Bonjour, l'accès au site et les modalités de commande sont très pratique et facile. Par contre nous sommes très déçu de notre commande, colis avocats, par le simple fait que ceux ci étaient mal conditionnés, c'est à dire mal calés. Vous imaginez donc le résultat sur les avocats après 12000kms de voyage, de la marmelade d'avocat, des avocats noirs à l'intérieur. Sur 13 avocats dans le colis 5 présentable. Un effort de conditionnement doit impérativement être fait .

Je vous ai adressé deux mails vous expliquant la situation. Je n'ai eu aucune réponse de votre part pourtant cliente depuis plus de 10 ans.
Je recommencerai à vous commander des bouquets mais je ne suis pas du tout contente de la livraison dernière car ce ne fut pas du tout une surprise et le bouquet était loin d'être en bon état en ayant attendu plus de 48h au dépôt d"un pressing.
J'avais mis mon N° de tél en cas de problème mais on ne m'a pas contactée comme la fois précédente ( environ 15j avant) où j'avaIs guidé par tél le conducteur pour arriver au lieu de livraison.
J'aimerais bien que vous répondiez à mes deux mail.
Merci

Beaucoup de choix de produits mais pas au niveau des fruits. L3 colis de pâques à ravi mon amie.

Les produits sont arrivés en mauvais état.

Commande en ligne très performante, acheminement réussi ! Merci

Petits verres cassés. Dommage. Emballage à revoir. Sinon contact téléphonique ( pour régler un petit problème de livraison) très agréable. Interlocutrice bien aimable.

Livraison un jour après la date prévue. Mais colis impeccable à l'arrivée.

Pour la première fois, impossible de suivre le cheminement du colis, le lien
que vous m'aviez transmis n'a pas pu s'ouvrir - Le destinataire n'a pas reçu de message sur son portable - d'où son absence pour la réception -
Colis arrivé en bon état

Le colis n'est pas arrivé à la date prévue (2jours de retard), il aurait été stocké au soleil et donc les avocats étaient pourris.

Bouquet pas très satisfaisant.

colis et contenant en parfait état, livraison respectée, une petite différence dans les produits par rapport à la liste initiale mais compensé par un autre produit mais pour ma part sans importance.

Le service de livraison sur Paris, c'est à dire Chronopost, n'était pas compétent car il n'a pas pu livré le jour même le colis car le livreur était incapable de donner le nom du destinataire et d'où venait le colis. Et pour les fleurs, cela ne correspondaient à la commande passée.

Colis très sympa arrivé en bon état et à l'heure. Seul bémol ça reste quand même assez cher.

Produits conformes. Colis arrivé dans les délais.

Rien a dire sur le site. Mais la livraison a été décalée de 48 heures, j’avais passé commande pour un anniversaire ... ;-(

Pas arrivé a la date prevue au départ

colis récupérer en retrait décongeler donc plus consommable

Dommage de ne pas pouvoir décaler la date même 5 minutes après la commande

Malheureusement 2 à 3 avocats abîmés

Le suivi du colis a été un peu laborieux , le colis a été livré à la date convenu et en bon état

Pas de commentaire

Zéro étoile pour moi.
J’ai commandé un colis maxi fêtes de 104 euros , le 19 mars 202 avec une livraison le 27 mars pour le week-end pour faire plaisir à mes enfants confinés qui n’ont pu rentrer au pays depuis quatre ans. Le colis de denrées alimentaires périssables bonbons piments Samoussas ....bouchon boucané saucisse… Un magnifique colis sur le papier le colis a quitté les entrepôts le mercredi 24 mars , arrive à Roissy le 26 mars et centre de distribution le vendredi 27 et lol livraison le lundi 29 à 11 h . Impossible d émettre une réserve lors de la réception « Tu prends ou tu refuses ..... » Donc refus d un colis qui allait directement à la poubelle de peur d’être intoxiqués. Ça s’appelle vendre du rêve et acheter du cauchemar.
Je suis déprimée quand j’ai je sentiment de me faire arnaquer.
Je ne commanderai plus jamais et je ne recommande pas ce prestataire.

Colis reçu avec les avocats explosés
Très déçu

Le colis est arrivé le jour prévu, les ingrédients étaient en parfait état.
Un regret de ne pas pouvoir congeler les samoussas et Bombons piments.
Par contre nous n'avons pas apprécié les bouchons trop pâteux.

Livré à la date prévue

Nous satisfait des informations concernant le suivi du colis jusqu'à la livraison. Les produits sont intacts.

Erreur dans le suivi, livraison demandée le 27/03,annoncée le 29, pour être finalement faite le 27. les orchidées sont dans un état lamentable comme en attestent les photos que je vous adresse par mail. Très mauvaise expérience...

SIMPLEMENT POUR LE PRIX JE TROUVE QUE LE BOUQUET N EST PAS ASSEZ FOURNI

Colis prévus pour samedi 27/03 et livre le lundi 29/03

Au top

Une barquette de longanis était complètement éclatée et pourrie . J’ai contacté le service client par mail mais je n’ai toujours pas eu de réponse .

Une barquette de longanis était complètement éclatée et pourrie . J’ai contacté le service client par mail mais je n’ai toujours pas eu de réponse .