Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
J’ai commandé deux colis identiques; les délais de livraison ont été respectés pour les deux colis. Par contre, les personnes à qui je les ai offerts ont eu le même désagrément concernant un avocat (sur 3). Dans le premier colis, un avocat sur 3 est arrivé à moitié gâté et dans l’autre colis un avocat sur 3 était complètement noir à l’intérieur. Quel dommage. Mais les autres fruits étaient parfaits!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
Délais de Livraison conforme à ce qui était prévu.
Par contre sur 3 avocats, 1 était gâté (tout noir à l’intérieur). Vraiment dommage!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
produits toujours de bonnes qualités .colis reçu avec un jour d'avance.un souvenir de séjour a la Réunion.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
Félicitations pour votre sérieux et la qualité des produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
j'enlève juste une étoile pour un petit retard de 24 heures sur la livraison prévue mais dans l'ensemble site colipays très bien fait et prestations très correctes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Très bien, les goyaviers sont arrivés vite et en bon état. Je ne mets pas 5 étoiles parce que j’aurais préféré ne pas être obligée d’envoyer le chocolat, le cot mais seulement des goyaviers..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Le site est bien présenté mais je pense qu'il pourrait y avoir quelques changements sur les couleurs. La livraison est faites dans les temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
Toujours un plaisir
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
2 colis commandés la Métropole : Montpellier et Toulon. Le premier reçu le bon jour mais n'est pas le bon colis, le second n'est toujours pas arrivé 3j après la livraison programmée (je ne vous dis pas la tête des fruits quand il va arriver). Très déçu. J'ai écrit au service client, aucunes nouvelles de leur part.... Bravo !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Je suis un fidèle de Colipays. Et satisfait des services.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
colis arrivé en heure et en temps, dans un bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
Le double colis est bien arrivé complet mais avec 1 jour de plus que prévu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Bravo pour le respect du délai. Le colis est arrivé en bon état.
Malheureusement les bonbons au miel ont été remplacés, certains ananas manquent de maturité et attention aux fourmis qui restent sur le colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Livraison rapide, produits sur le site très bien mis avant, très belles photos, commande facile. Néanmoins, le conditionnement des produits (2 sachets de 20 samoussas n'étaient plus sous vide mais bien fermés) est moyen, peut-être que cela arrive parfois...
Mais nous sous sommes bien régalés ! Je recommande vos produits. Je voudrais savoir s'il vous était possible de conditionner des noix de coco de La Réunion, quand la noix commence à arriver à maturité, comme sur les sets de table vendus à La Réunion. Je suis Réunionnaise et les noix de coco en Métropole, le goût surtout est loin d'égaler celui de La Réunion. Merci et bonne continuation, faîtes-nous encore plaisir !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
Fleurs déjà dégradé.bouquet infesté de fourmis
Pas d emballage individuel des fleurs comme d'habitudes.pas de livré d entretien des fleurs.
Très déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
2 jours de retard dans la livraison.
Bouquet abîmé.
Boîte de gâteau qui ne correspond pas au modèle choisi.
Jattend qu'on me recontacte dans la matinée comme prévu pour ouvrir un litige
Très très très déçue!
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
très insatisfaite, mon colis livré en point relais alors que j'avais demandé une livraison à domicile car personnes âgée concernée.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
très insatisfaite, mon colis livré en point relais alors que j'avais demandé une livraison à domicile car personnes âgée concernée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
Satisfaite, colis bien arrivé, mais il faudrait bloquer sur le site les jours ou les livraisons sont impossibles. Livraison prévue le 13 mai mais je ne m’étais pas rendue compte qu’il s’agissait d’un jour férié .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Produits de qualité efficacité lors de la livraison
Paniers proposés chers tout de même
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Un petit message téléphonique serait appréciable juste avant la livraison .
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
Une barquette de longani était pourris à la réception .
Dommage le reste était si bon.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Le livreur a laissé le colis devant le portail .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
tout s'est bien passé
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Le colis est bien arrivé chez ma fille. Le seul soucis est que comme elle était absente, celui-ci a été jeté pâr dessus le portail et se trouvait à même le sol, en plein soleil et dans la boue. Heureusement que ce n'était pas des fruits sinon tout était gâché. J'ai fais expédier 3 colis pour Noël et cela s'est bien passé. Cette fois-ci je suis déçu par la livraison et le livreur peu scrupuleux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
Je ne commanderais plus jamais trop mauvais
J’avais commandé des bouchons et j’ai reçu que des samousas.
Très déçu je ne ferais pas de Bonne pub.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
Il est regrettable que vous ne disiez pas combien de fruits sont dans les colis (photos non contractuelles). Je voulais offrir des fleurs avec des fruits de la passion mais je ne savais pas combien il y en aurait dans le colis. Je n'ai donc pris que les fleurs
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
Colis pas arrivé dans les temps. Confirmation de remboursement mais toujours aucun remboursement. Je ne conseille pas du tout !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
Colis pas livrer a la date prévue
Pas de communication de suivie
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
Colis non livré a ce jour
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
Le site bien, l' envoi pas livré obligés d' appeler Chronopost!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Je suis un peu déçue , il est vrai que mon colis précédent date de plus de 10 ans mais je trouve que la qualité n’est plus au rdv. Colis reçus jeudi
3 ananas, 3 avocats et 6 bananes ...
Les bananes ont été abîmées par un ananas, une était fort abîmée Blais pas mûre donc immangeable.
Premier ananas dégusté aujourd’hui, taché à l’intérieur (pas de signe extérieur). Beaucoup de perte... pour le moment seul un avocat a été consommé en bon état ... pour le prix de 74€ même si les frais de port sont inclus, c’est bien dommage ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
Achat du colipetit marché pour un anniversaire : livraison reçue dans les temps mais 1 avocat abîmé sur les 3 et aucune banane mûre. Très déçue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
Le site super, mais.la commande les 3 ananas sont arrivés gâtés. Je vous enverrai les photos
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
J’ai toujours été satisfaite des colis envoyés
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/03/2021
LA LIVRAISON A LA MAISON N A PAS ETE FAITE PAR LE LIVREUR contriarement au choix que j'avais fait et payé CE QUI A OBLIGE LA PERSONNE A SE DéPLACER EN POINTRELAIS NON CHOISI JE SUIS TRèS DECUE CAR D HABITUDE CELA SE PASSAIT BIEN
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/04/2021
Chronopost a livré le lendemain dans un point relai ( pas prévu) . Fleurs et verdure écrasées ( legerement mais quand même). Est ce le bon prestataire ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
C'est un cadeau que j'ai envoyé à Paris. La personne a été très contente.
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