Avis clients de Colipays

La commande devait être livrée vendredi et elle n'est toujours pas arrivée à ce jour. Je vous rappelle qu'il s'agit de produit congelés ( bouchons, samoussas,....) si la livraison a lieu demain, ces produits seront certainement impropres à la consommation. Que comptez vous faire ?

Les fruits de la passion n'étaient pas murs.

colis reçu dans les temps par le destinataire qui semble satisfait de la fraicheur des fruits.

En fait, ça fait 2 fois que le paquet est déposé dans un relais, et non à domicile; pourtant j'estime que si les paquets ont un prix élevé c'est que les frais d'envoi sont répercutés. Il faudrait que ça suive à la livraison.

j'ai bien reçu mon coli d'avocat qui était en parfaite état, merci

Bonjour , je ne suis pas satisfaite de ma dernière commande, en effet , les cerises étaient en mauvais état pour la plus part . J'ai du jeter une partie des fruits car trop abimée . C'est la première fois que cela se produit , mais compte tenu du coût du colis je suis très hésitante pour une autre commande .

Commande effectuée en 2 minutes, livraison comme convenue !

Un tiers de la commande était manquant, j'attends encore.

Bonjour la seule chose qui est no satisfaisant c est l utilisation des réductions trop courte dans le temps le reste est top

Les orchidées étaient abîmées. Les branches se sont cassées

Site clair et pratique ; colis reçu en temps et en heure dans un très bon état de fraicheur.

Ma mère a été ravie de son bouquet ! Je me demande , d’après la photo que j’ai reçue, si les fleurs ne sont pas plus petites, pour certaines, que celles présentées sur le site ?

Je n'ai pas reçu l'intégralité de ma commande. Un peu déçu j'attend le retour de ma réclamation. Cordialement

Livraison au top. Bien emballé. Produits de qualité. Très satisfaite

Pour les cerises 4 étoiles cette année.

Tout s'est bien passé, sur mes dernières commandes, Chronopost à rempli ses engagements

Bon produit donc bon sourcing, cependant colis disponible à j+1 par rapport à la date demandé

Bon service, livraison comme prévue et fruits frais

Colis bien arrivé, date respectée heure de livraison respectée, fruits en bon état mais comme c'est un colis goyavier à prévoir autre chose que limonade cot et bonbon miel par ex pâte de goyavier ou un 2ieme pot de gelée ou coulis. Trop de sucreries pour moi

Bien, mais ce serait bien de pouvoir personnaliser les colis.

Le point retrait na pas prévenu le destinataire du colis c est un peut fâcheux heureusement que j ai appelé moi le colis très bien

Les fleurs étaient fanées et abîmées Le bouquet n a pas tenu plus de 2 jours Tres décevant

Concernant le produit, parfait.
Mais pour la livraison, dommage: le colis était prévu livraison le samedi.
Effectivement, le suivi indiquait son arrivée au centre le plus proche (15km) des le matin.
Puis, information chrono post, le matin, livraison 24hrs plus tard... Lundi matin, réception Email à 8h12 pour prévenir d'une livraison à partir de 8h15.
Pas vu le livreur, info donnée pour aller chercher le colis à 6km.
Decidement, avec chrono post, ça devient une habitude...
Pour un produit qui n'est pas périssable, passe encore, mais quand on se fait livrer des produits frais...
Surprenant de voir que pour la période des fêtes et de virus toujours présent que chrono post ne dimensionne pas son service en conséquence.
J'hésite alors à renouveler l'opération, dommage !

Bouquet de fleurs très jolie et livraison respectée. Parfait

Commande facile, livraison conforme au jour demandé. Les cerises étaient en très bon état mais manquaient un peu de sucre. Nous sommes satisfaits.

Pratique. Malgré le prix élevé

Azerty

Commande non reçue sans explication ni excuse. Pas de communication. Très déçue alors que j'ai déjà eu à faire à eux et que ça s'était très bien passé.

Beaucoup de feuillage et peu de fleurs
Déçu

Beaucoup de feuillage et peu de fleurs
Je suis déçu

pas livré a la date la personne etait présente mais on a préféré laissé un papier pour une autre date fleurs abimées très déçue

Déçu par la qualité du bouquet : les fleurs sont de petite taille et certaines sont arrivées cassées.

Aucun problème

Je suis très content de la livraison effectuée depuis les îles de la Réunion. un colis dans les temps et bien préservé.un paiement par carte correct. Rien à dire. Merci

Les 2kg de cerises n’en faisaient que 1,8kg...

Site pas terrible

Satisfaite

Commande jamais livrée, SAV injoignable
Livraison pour la fête des mères ! Toujours pas de nouvelles ! Vos fleurs ne ressembleront plus à rien dans quelques jours ! Quelle arnaque

Choix clair et varié. Livraison dans les délais dans la plupart des cas.
Bientôt un colis que l’on pourrait personnalisé ? Ce serait top.

Colis livré a 40km de la destination dans un point relais vous avez perdu des clients