Français 
A
Note : 1 sur 5
Colis livré après la date prévue
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 573 avis publiés
Résumé des avis
Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
Sur les 4 orchidées commandés et envoyées, deux sont arrivées avec la tige florale coupée.
Certainement du au transport, alors que la précédente commande est arrivée intacte avec le même produit.
Déçu...
Certainement du au transport, alors que la précédente commande est arrivée intacte avec le même produit.
Déçu...
A
Note : 4 sur 5
Le site est très bien.
Seul soucis, la date de livraison prévu n'a pas été respecté, ce qui est dommage et comme c'était un cadeau pour un jour spécifique, l'effet est loupé, deçu de colis pays pour la première fois
Seul soucis, la date de livraison prévu n'a pas été respecté, ce qui est dommage et comme c'était un cadeau pour un jour spécifique, l'effet est loupé, deçu de colis pays pour la première fois
A
Note : 4 sur 5
24h de retard sur la livraison, colis toujours aussi qualitatif mais à CHAQUE commande que je passe il y a TOUJOURS du retard
A
Note : 2 sur 5
Bonjour.
Mon colis a bien été reçu. Malheureusement les bouchons étaient déjà périmés. Mon oncle à été obligé de jeter. Pour les autres denrées pas de soucis.
Mon colis a bien été reçu. Malheureusement les bouchons étaient déjà périmés. Mon oncle à été obligé de jeter. Pour les autres denrées pas de soucis.
A
Note : 2 sur 5
le colis n'est pas arrivé à la date prévue,mais deux jours aprés et les avocats étaient écrasés!
A
Note : 4 sur 5
Bonne réception, bananes bien mûres
A
Note : 2 sur 5
La cause de mon mécontentement est que le colis, a été livré 2 jours en retard dommage pour un anniversaire
A
Note : 1 sur 5
En colère, le colis prévu pour le 17/07 est arrivé le 19/07... soit 72h au lieu de 24h, passées en pleine chaleur, même les ananas étaient gâtés, la nourriture sous vide a été jeté à la poubelle (les bouchons ne sentaient pas le frais!). Attitude irrespectueuse du livreur (contact sms le 17/07 à 19h pour dire qu'il ne passera que le 19/07, puis appel manqué le 19/07 car a appelé en dehors du créneau prévu sur sms). Mon père a dû allé chercher son colis d'anniversaire au dépôt, pour moi c'est inadmissible! Client régulier, je suis très déçu!
A
Note : 4 sur 5
Livré avec 2 jours de retard mais emballage soigné. Satisfait de mon achar
A
Note : 4 sur 5
Commande livrée en temps et en heure en bon état à la satisfaction du destinataire
A
Note : 2 sur 5
Commande effectuée pour marquer un anniversaire...arrivée en retard de 2 jours. On rattrape le coup comment?
A
Note : 2 sur 5
Aucune notification de livraison. Je n'ai pas été prévenue que le colis a été livré au point relais.
A
Note : 4 sur 5
Sur le site, très bonne présentation des produits! l'enregistrement de la commande est rapide. Le suivi et la livraison du colis sont corrects-Bonne réception générale du colis (juste un ananas un peu abimé dû à une maturité avancée)
A
Note : 2 sur 5
Bonjour. bananes et ananas bons Très déçu , les fruits de la passion sont acides et pas bons.
A
Note : 1 sur 5
Produits arrivés même plus frais, chaud au toucher, très décu !
A
Note : 1 sur 5
Devait être livré vendredi... nous sommes dimanche soir et toujours pas de colis!!!
C'est la seconde fois que çà arrive!... une fois avec des fleurs arrivées pourries... et là....
au cas où çà arrive... dans quel état??? Je suis furieuse!!!!
C'est la seconde fois que çà arrive!... une fois avec des fleurs arrivées pourries... et là....
au cas où çà arrive... dans quel état??? Je suis furieuse!!!!
A
Note : 2 sur 5
Colis arrivé à la date prévue, mais à l’ouverture du colis, des insectes vivants à l’intérieur. Et pas d’étiquette sur un bocal de confiture.
A
Note : 4 sur 5
1 jour après la date prévue mais ça va :)
A
Note : 4 sur 5
La prestation est très bonne mais les prix deviennent élevés.
A
Note : 2 sur 5
Commande passée le 9 juin pour une livraison demandée le 18 juin (pour la fête des pères) et malheureusement arrivée le 29 juin, soit plus de 10 jours après ! Les fruits étaient tous pourris évidemment. Colipays a proposé un remboursement mais à ce jour je n'ai rien reçu. Beaucoup de déception de la part du destinataire également. C'est la 1ère fois que cela m'arrive. D'habitude le site est assez fiable. AL
A
Note : 1 sur 5
Toujours très satisfait de votre prestation.
Un amoureux de la réunion.
Un amoureux de la réunion.
A
Note : 4 sur 5
commande bien reçue, les produits sont très bons
A
Note : 4 sur 5
Livraison dans les délais, produits casi parfaits juste un avocat manqué d une trace d ongle qui commençait à s abîmer.
A
Note : 1 sur 5
La dernière commande est décevante car la livraison n'a pas été faites le jour prévu mais presque une semaine après. Les fruits sont arrivés abîmés chez son destinataire. Il y a eu un gros souci avec la poste qui a reconnu son erreur car le livreur n'a même pas eu le bon sens de téléphoner ni au destinataire ni à l'expéditeur ni à Colipays. Je suis très mécontente et suis toujours en attente des nouvelles de votre service clients pour un remboursement de mon colis.
A
Note : 2 sur 5
Bonjour
J’habite aux États Unis et je voulais faire une surprise à ma sœur pour son anniversaire. Le livreur n’est jamais venu à sa maison et à déposé le colis dans un point de retrait. Elle a récupéré le colis deux jours plus tard donc, Inutile de vous dire que la surprise a été complètement foiré et que les produits si cher ont été jeté à la poubelle. Vraiment déçu.
J’habite aux États Unis et je voulais faire une surprise à ma sœur pour son anniversaire. Le livreur n’est jamais venu à sa maison et à déposé le colis dans un point de retrait. Elle a récupéré le colis deux jours plus tard donc, Inutile de vous dire que la surprise a été complètement foiré et que les produits si cher ont été jeté à la poubelle. Vraiment déçu.
A
Note : 4 sur 5
Tres bien. cela serait parfait avec des prix un peu plus abordables...
A
Note : 1 sur 5
Colis arrivé trés en retard du coup avec produit périmé
en attente de remboursement mais pas de news
en attente de remboursement mais pas de news
A
Note : 1 sur 5
Colis jamais arrivé et pas de news
A
Note : 4 sur 5
Rapide,efficace... produits de qualité.
A
Note : 4 sur 5
Respect du délai et paquetage Dommage l’augmentation des tarifs depuis le Covid
A
Note : 1 sur 5
Aucune fiabilité de chronopost qui ne livre pas à l'adresse ( mise à disposition à Montpellier 60 km ). Ils sont incompétents, les chauffeurs je m'en foutistes, cela nuit beaucoup à votre image. et vous coute cher puisque je vais demander le remboursement de mon colis. Une ancienne cliente...
A
Note : 2 sur 5
CEST LA LIVRAISON QUI NEST PAS SUIVIE
A
Note : 2 sur 5
Le colis a été jeté par dessus le portail est à atterri abîmé dans la cours de mes amis.
Le contenu est resté là journee dans l humidité (pluie)
Jamais eu de contact avec le livreur (sauf un sms)
Le contenu est resté là journee dans l humidité (pluie)
Jamais eu de contact avec le livreur (sauf un sms)
A
Note : 4 sur 5
Nickel comme d’habitude
A
Note : 2 sur 5
La personne qui a livré le colis à Kingersheim n'a pas sonné et a bloqué la boîte aux lettres de ma sœur en y introduisant le paquet. Il a fallu faire appel à un professionnel pour débloquer la boîte aux lettres. En plus, les goyaviers étaient carrément inexistants.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 2 sur 5
Dur les 2 colis envoyés pour la fête des pères... Un colis était correct l autre les bananes n étaient pas de bonnes qualité
A
Note : 4 sur 5
Livraison ultra rapide et très bien emballé rien à redire
A
Note : 4 sur 5
Navigation facile