Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Respect de la livraison, colis en bonne état.
Le seul inconvénient certains letchis étaient un peu acide selon le destinataire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Livraison prévue le 17 dec. Le colis est toujours dans la ville de livraison depuis le 17 déc. Jamais été livré à ce jour. S sommes le 23 dec. J'ai contacté colispays qui me demande de voir avec chronopost. C'est à eux de faire le nécessaire. J'ai payé 70e pour un service.
Je demande le remboursement. J'adresse un courrier A/R au directeur
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Lors de la commande on demande date de livraison, jamais respectée. On telephone pour que la personne soit présente et..pas le bon jour...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Une fois de plus les fruits sont verts et donc pas bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Letchis arrives pourris. Déception assurée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Je le trouve bien délais respecté mais un peu cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Mauvaise qualité de mes fruits
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Commande passée dans les dates de promotion Noël mais remise non appliquée. Échange avec l'équipe hors sujet. Les personnes ne prennent même pas le temps de mener des investigations mais supposent des erreurs de ma part... bref. Colis livré un jour plus tôt, pourquoi pas. Mais aucun mail, ni message pour avertir... enfin beaucoup de fruits abîmé à l'intérieur . Les autres années le packaging était différent et il y avait beaucoup moins de perte, voir rien de gâté en arrivant... vraiment déçu donc sûrement dernière commande malgré des années à le faire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Bonne réception et bon produits j'y reviendrais la saison prochaine et mieux frais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Livraison rapide, fruits livrés frais.
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Bien, le colis a été livré en temps et même le service client a été nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
tout bien sauf la reduction avec le code de noël qui n a pas fonctionné
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
colis arrivé dans les temps. fruit de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Impossible d'utiliser mes euros fidélité
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Service efficace , petit bémol rapport quantité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
- dommage qu'il n'y a pas de mise à jour automatique de la part de colipays sur le statut du colis; mais on a accès au lien via chronopost donc c'est ok.
- Colis est arrivé en avance, mais c'est pas un probleme si on verifie le lien chronopost avec le statut.
- Rien à dire sur le service.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Toujours un grand plaisir à l'ouverture du colis, a défaut de pouvoir être à la réunion on fait venir la réunion à nous. Déçue en revanche car si le goût y est, les noyaux sont gros pour une bonne moitié minimum, à ce prix (23€/kg) j'attend un calibrage en faveur de permis noyaux. Dommage. La livraison rubis sur l'ongle au top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
POURRI et NON CONSOMMABLE. Nous avons reçu un colis avec des letchis moisis et passés d'une semaine. Nous avons fait une réclamation, photos à l'appui, il y a 5 jours et toujours pas de réponse et ce malgré un appel téléphonique le jours même. Notre colis ayant été commandé pour le repas de Noël, nous serons donc sans fruit de ce site.... La gestion des réclamations est donc sérieusement à revoir...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Plusieurs fois que je commande Colipays. Très contente sur les fleurs mais pas contente sur la date de livraison de la dernière commande où j’avais pris du délai pour être sur que cela arrive à temps. Livré avec 2 jours de retard . Ce n’est pas la peine de demander une date de livraison dans ce cas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Les produits n'étaient pas frais.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Bien emballée reçu le jour de la livraison prévue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Un peu cher mais prestation de qualité . Les destinataires sont ravis
MERCI
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Cette première commande s'est bien passée, il y a eu un retard mais on en a été informé dans les temps , et les produits, en l'occurrence un bouquet de fleurs,étaient impeccables à l'arrivée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Les letchis étaient bien frais mais pas assez mûrs .Dommage !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Service satisfaisant en revanche rapport quantité prix , moyen
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Le seul Bémol c’est que le QR code ne fonctionne pas ! La personne ne peut accéder au message laissée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
C EST BIEN CONTINUEZ
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
ok livré conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Bien mais le transporteur laisse à désirer...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Colis bien arrivé, sans problème particulier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Colis bien arrivé et fruis encore frais mais 1 jour plus tard
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Rien à dire, produits de qualité, par contre je n’ai pas reçu le message personnalisé que j’avais « sélectionné »… Et ce serait pas mal aussi que l’on puisse personnaliser le colipays avec les produits de nos choix..
Je recommande bien entendu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Un service presque parfait. Demande de livraison pour le 16dec, livrée le 14 dec. Des fruits délicieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
chrono post de porto vecchio demande aux destinataires d'aller chercher le colis au point relai l'un des 2 destinataires n'a mème pas été averti
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Bien mais le colis à été livré 1 jour en retard.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Pas de soucis à été livré comme convenu, les fruits étaient encore frais et délicieux. Très satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Bien mais devient de plus en plus cher.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Aucune étoile pour un colis qui n'a pas été livré le jour dit (avec des produits réfrigérés), qui devait être livré le lendemain mais ne l'a pas été alors que ma fille était bien à son domicile le vendredi et le samedi, qui a ensuite été déposé à un autre point relais que celui indiqué et qui finalement est arrivé endommagé!
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