Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Comme depuis des années je suis un fidèle client de colis Pays. Une devise : Mettre un point d'honneur dans la distribution des colis en temps est en heure. Bonne fête de fin d'année à toute l'équipe. Longue vis a coli pays, je vous réitère ma confiance- Merci- Joseph-Le Tampon
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Je dirai bien les fruits aussi je ne peut dire rien d'autre j'ai pas vue le colis .
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Qualité moyenne des produits envoyés (bouchons et samoussas). De plus ja n’ai pas pu attendre le changement de couleur des ananas (vert à maturité) car au bout d’un jour, une mousse blanche a commencé à recouvrir les ananas et des insectes blancs étaient dessus. J’ai du peler les fruits rapidement. Decue du colislafete
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Livraison prévue le 23/22 livré en fait le 24/12, prix élevé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
2 mails envoyés au service client concernant ma commande de fleurs et fruits sans réponse
Je ne commanderai plus chez vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Les letchis de cette année étaient moins sucrés que les autres années .
Le colis était parfait, libre en temps et en heure.RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Le colis est arrivé avec 1 jour d'avance...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
bonne reception du colis et fruits savoureux mais reçus 24 h en avance. Heureusement présents pour la réception.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Délai respecter, emballage de qualité, letchis qui auraient mérités d’être plus,mûrs
Joyeuses fête
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
HONTEUX!!! Non livré le 23!! On appelle et on nous dit colis à Chronopost. Chronopost nous dit pas d'adresse car commande faite par stylo!! FAUX CAR FAITE EN LIGNE. IN NOUS DIT LIVRAISON LE lundi d’après. Alors que denrées périssables. Native de la réunion plus jamais je ne ferais de commandes ni chez vous ni par Chronopost et les réseaux dès lundi auront de la très mauvaises publicités! Merci pour mon Noel SANS CADEAU
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Une préférence pour les bouchons et les bonbons piments, les samoussas étaient juste moyens à mon goût. Les fruits étaient mûrs à souhait mais à consommer très rapidement. Globalement satisfaite de ma commande (avec 10% de réduction).
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
les litchi était pourri ,il a fallu trier pour en manger !!!
c'était un cadeau surprise, mais mauvaise surprise des litchi pourri...
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Bons produits, mais colis livré un jour plus tard que prévu et un verre cassé à l'intérieur
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Les ananas sont toujours excellents, mais malheureusement un ananas était trop mûr et les 3/4 étaient à jeter
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Navigation intuitive : très facile de commander en ligne. Colis bien réceptionné.
J’ai tenté en vain de joindre vos services : le répondeur m’annonce 3 mns d’attente et l’appel est coupé au bout de +5 mns.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Bien. Je n'avais pas vu au préalable qu'il fallait consommer les litchis en 3 jours maxi. Ils sont parfumés et délicieux
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Livraison demandée le 23/12 mais effectuée le 24/12!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
De votre côté aucun problème , comme d'habitude , félicitations mêmes !!!
Par contre le point relais , Leclerc Chambéry , ne m'a pas averti ; j'ai dû vous appeler pour avoir des nouvelles , je ne passerai plus par eux !!!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Je suis très déçu du colis , les letchis branchés c’est pas ça ,j’aurais voulu avoir un ananas de plus au lieu de deux barquettes de fruits de la passion .Déjà que les letchis étais très petits cette année .Vraiment pas top pour le prix très très très déçu .Et c’est une réunionnaise qui sais de quoi elle parle .pire pas de mail de suivi pour les trois colis !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Colis livré en point relais, sans que la personne soit informé et averti qu il fallait qu elle aille le retiré.
Donc si je n avais pas appelé le colis serait resté au point relais.
Je ne suis pas du tout satisfaite du service.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Sur 2 commandes effectuées mi-décembre, une n'a pas été livrée le jour convenu. Il m'a été impossible de contacter le service client par téléphone et la réponse que j'ai eu de Colipays à ma réclamation par mail était sans lien avec ma réclamation. Le service est complètement défaillant. Je ne recommanderai pas Colipays
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
litchi bon mais pas bel aspect
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Toujours livré à une date de votre convenance mais jamais à la date souhaitée..
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Commandes de letchis.
Fruits magnifiques et délicieux.
Petit bémol quand à la livraison arrivée avec un jour de retard . Heureusement j’avais anticipé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Livraison top , ananas et litchis top, mais les fruits de la passion manquaient sans doute d’un peu de maturité car moins parfumés et plus acides que d’habitude.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Le colis est arrivé avec un jour de retard , celui ci était prévu pour un repas de famille le 23 décembre et devait être le dessert …
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Un jour de retard sur la livraison, il faudrait être prévenu avant d'avoir la confirmation de livraison, ce serait plus professionnel. Colis bien arrivé et produits en bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Dommage que l'expéditeur ne soit pas averti par mail que la livraison est effectuée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Le destinataire n'a jamais été contacté et le colis livré ne correspondait pas à celui commandé. Dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
colis arrive à la date demandée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Litchi petit acide brun livraison chrono post nul livraison prévue le 23 a mon domicile étant en invalidité je suis toujours chez-moi le livreur a marquer adresse incomplète alors que sur le colis l adresse est bonne ,il n as pas du vouloir s emmerder du coup j ai dû aller le chercher au dépôt à mouguerre pour avoir des litchis médiocre je ne recommanderai plus
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Bonjour,
Je remercie colis pays pour la fraîcheur de ses colis.
L'arrivée en temps convenu.
Merci je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Livraison impeccable et produits de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
De la réunion à destination métropole tout est Ok, pour moi le point Relais n'est pas satisfaisant, le colis est au point Relais mais pas enregistré au comptoir et il est impossible de récupérer car votre colis n'est pas enregistré vous êtes pas sur la liste, après vérification à colipays vous revenait le lendemain avec insistance pour leur faire savoir que le colis est en leur possession
Merci que du temps perdu. Et vous n'êtes prévenu que vous aviez un colis au point Relais.
.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Livraison dans les délais, fruits corrects.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Livraison sans souci mais avec un jour d’avance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Letchi vert, acre petit semblable a des grains de longanis, pour cette année, c'est plutôt de la déception, et un dessert festif au arome du pays gâchée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Colis arrivé avec un jour de retard avec litchis trop mûrs ️️
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Très déçue par colipays qui a été incapable de me créditer mes points de fidélité. Je les ai réclamés pendant plus de 2 semaines afin de profiter d’un tarif réduit pour une autre commande que j’ai due payer plein pot.
Une cliente très insatisfaite
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