Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Les litchis sont excellents, malheureusement je pense qu'ils ont un peu soufferts du voyage ou ils avaient été cueillis depuis trop longtemps j'ai dû en jeter !!! et compte tenu du coût... c'est un peu décevant...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Cliente chez vous depuis 23 ans et cette année pas de "tracking" des colis expédiés aucun moyens de savoir si les colis sont bien partis et on bien atteint leur destination finale. Je trouve cela dommage. Votre service doit rester le meilleur pour promouvoir la REUNION.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Navigation facile d’utilisation, commande en ligne impeccable mais déception totale à la réception du colis arrivé avec des letchis abîmés et éclatés, le carton tout mouillé.,
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Très déçu du colis que j ai envoyé en métropole.
La photo est mensongère.
2petits fruits de la passion
1 ananas minuscule
Alors que sur la photo beaucoup plus de fruits de la passion et un ananas de taille normale .
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Colis pas arrivé. Pas de moyen de se renseigner sur le lieu d'un dépôt relais. Catastrophe. Perdu un client régulier, je crains. Contre publicité assurée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Le colis est arrivé en temps et en heure, très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Colis bien reçu merci à tout les équipes coli pays
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Commande payée le 01/12 pour une livraison le 24/12 et non reçue à ce jour !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Colis arrivé à temps comme prévu. Très facile pour passer commande sur le site. Seul petit bémol, certains letchis abimés mais correct dans l'ensemble.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Le colis devait être livré le 24 et , 2 jours plus tard , il n'a toujours PAS ÉTÉ LIVRÉ !!!
Dans quel état vont arriver les fruits si tant est qu'ils arrivent un jour ?!!!
Je suis Furieuse.!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Très bien mais livré un jour plus tôt. Heureusement, la famille était là !
Ils ont été ravis ! Merci Colipays !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Bonjour
Le site est bien. La livraison a été effectuée dans les délais. Le carton était un peu abimé. Je suis entièrement satisfaite. Je parlerais autour de moi de votre site. Bonnes fêtes à toute votre équipe
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Colis arrivé à temps pour Noël mais un article était cassé, dommage. Sinon le reste super.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Colis pas arrivé, aucune information concernant le numéro de suivi pour faire une enquête en dehors des heures d’ouverture de. Zéro pointé pour la seconde année de colis pas livré. L’année prochaine faudra m’oublier
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Date de livraison non respectée : 2 jours avant !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Produit conforme, pas déçue. Juste un bémol sur la livraison par gls, pas pro du tout et désagréable au possible.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Bonjour, les letchis étaient délicieux et très beaux. Le bouquet en revanche était très dégradé et les fleurs nécrosée.
Merci quand même pour ce rayon de soleil
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Tres insatisfaite car commande non livree comme prevue malgre le tel indiquè a ladresse de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Ma commande n a pas été respectées
2 colis ´ ont pas ete livrés
J exige le remboursement immédiat et exprimé mon mécontentement
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Colis non reçu car non remis au transporteur !
Aucune information de donnée avec le destinataire bloqué chez lui toute la journée en attente de réception d’un colis qui n’arrivera pas !
Cadeau de Noël complètement raté
Grosse déception
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Très bon malgré que l'on ai dû jeter quelques litchis endommagés (pourris)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Parfait et produits de qualité . Le colis a fait des heureux
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Bonjour
La note que je donne, elle est moyenne.
J'ai reçu mon colis avec un jour de retard, et pas de numéro de suivi de la commande.
À la livraison, la boîte abîmée.
Bien à vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
beau colis par contre les letchies encore vert
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Colis non arrivé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Bien dans le sens où mon colis est bien arrivé chez le destinataire et que celui-ci l'a bien reçu mais je trouve dommage que l'on ne puisse pas respecter la date de livraison choisie pour la réception mais dans l'ensemble ça reste correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Bonjour
Les letchis envoyés ne sont pas tous rouges, certains pâles ou jaunes … faut t’il attendre qu’ils mûrissent ? Les rouges sont excellents
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Produits de très bonne qualité et livraison ponctuelle, je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Produits de très bonne qualité et livraison ponctuelle. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
produits de très bonne qualité, livraison ponctuelle et efficace, le destinataire est prévenu la veille et au moment. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Navigation sur le site : très bien.
Service client : je n'avais pas eu les numéros de suivi de mes colis alors j'ai envoyé un mail pour vous les demander et j'ai été rappelée le lendemain et on me les a donnés.
Livraison : pas de problème à signaler, le jour de livraison a été respecté et le créneau horaire de 2 heures aussi. Le seul petit bémol est que ces informations soient données peu de temps avant la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Je suis trés déçue par la composition du colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Parfait, petit bémol : le prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Le seul bémol letchis très abîmés
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Les letchis abîmés gâté pourri au bout de 3 jours je vais faire des réclamations avec photos au sav
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Les litchis sont arrivés pourris.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Colis livré le 22/12 au lieu du 23/12, le destinataire n'était pas présent toute la journée. C'est pour cette raison que j'avais choisi le 23/12. Le destinataire non prévenu par téléphone. En consultant le suivi, je lui ai indiqué de récupérer le colis dans un point relais, ce qui a été fait. Colis en bon état et fruits excellents. Bonne année à COLIPAYS !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Livraison prévue le matin. Arrivée finalement l’apres midi. Letchis vert reçu et tout ca pour 114€
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
bonjour
colis arrivé mais toute les fleurs sont arrivee cassees malheuressement
je vous ait envoyer un mail avec photos
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