Français 
A
Note : 4 sur 5
Colis parfait mais livré un jour trop tôt
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 573 avis publiés
Résumé des avis
Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Rapport quantité / prix à améliorer
A
Note : 4 sur 5
Bjr qd on vous dit de livrer tel jour. Il faut respecter sa .Par exemple je vous ai demandé de livrer les 2 colis le 22 dec. Et pas un le 21 et l autre le 22.Heureusement ma belle fille était à la maison pour récupérer. Et si personne n était pas là. C est comme sa que les colis disparaissent. A part sa tout était nickel. Tout à l intérieur des boîtes etait en bonne état.Merci
A
Note : 1 sur 5
Tien pas le jour de livraison
A
Note : 1 sur 5
Commande jamais reçue.depuis le 23/12/2023 , j’essaie de joindre colis pays on me fais patienter des minutes pou me raccrocher au nez ensuite.je suis très en colère car ça coûte assez cher vos colis et croyez-moi je ne vais pas en rester là.
A
Note : 4 sur 5
Livraison arrivée avec beaucoup de retard. Les produits sont de qualité mais une partie des produits frais sont passés à la poubelle. Le problème venant certainement du transporteur. Cependant malgré une plainte auprès du transporteur et une auprès de de colipays, personne n'a pris le temps de nous répondre... Dommage
A
Note : 4 sur 5
Respect de la livraison et de la qualité des produits
A
Note : 1 sur 5
Extrêmement déçue. Colis pas livré le jour dit (24 décembre), ni même ce jour (lundi 27) . Aucun suivi possible du colis.
Pas d'appels ou d'avis de passage du livreur.
Pas d'appels ou d'avis de passage du livreur.
A
Note : 4 sur 5
RAS - service parfait, dans les temps. fruits excellents.
A
Note : 1 sur 5
Litchi pas mûrs et très majoritairement acide. Grosse déception pour cette commande.
A
Note : 4 sur 5
site très simple et facile à commander
A
Note : 1 sur 5
Je suis extrêmement déçu. Je n’ai reçu qu’un colis sur deux. Et c’est une catastrophe pour avoir des explications. A ce jour je n’ai toujours pas de nouvelles du deuxième colis.
A
Note : 4 sur 5
Le colis est correct (un fruit de la passion gâté et ananas pas très mûr) et la livraison faite pourtant le jour souhaité au point relais n'a été annoncé par email que le lendemain.
A
Note : 2 sur 5
cette année j' ai été déçue.
le colis n' est pas arrivé à la date prévue.
heureusement que j'ai trouvé une personne pour le recupérer le lendemain.
la livraison a été faite le 24 au lieu du 23.
le colis n' est pas arrivé à la date prévue.
heureusement que j'ai trouvé une personne pour le recupérer le lendemain.
la livraison a été faite le 24 au lieu du 23.
A
Note : 1 sur 5
produit degradés ...limite consommable
A
Note : 1 sur 5
Comme je vous l’avais di dans le mail précédent .. ou je n’ai pas eu de réponse..!!!
Le coli RAS
Mais c’est pour le calendrier.. c’est un basique en carton .. gratuit de partout.. rien à voir avec celui d’avant..
Vu le nombre de colis commandés à mon actif depuis des années...
Je suis franchement déçue..des avantages.. que je ne vois jamais d’ailleurs !!!
Le coli RAS
Mais c’est pour le calendrier.. c’est un basique en carton .. gratuit de partout.. rien à voir avec celui d’avant..
Vu le nombre de colis commandés à mon actif depuis des années...
Je suis franchement déçue..des avantages.. que je ne vois jamais d’ailleurs !!!
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et bien emballé, les fruits sont de belles qualités
A
Note : 4 sur 5
livraison dans les délais demandés, les fruits sont très bien emballés et de belle qualité,
A
Note : 1 sur 5
colis n'est jamais arrivé à destination ?? par compte on le payement à bien été effectué le jour même
j'aimerai savoir ou est mon colis?
j'aimerai savoir ou est mon colis?
A
Note : 4 sur 5
colis bien reçu le jour prévu
Est-ce des letchis de la Réunion ou de Madagascar ?
Est-ce des letchis de la Réunion ou de Madagascar ?
A
Note : 4 sur 5
Livraison dans les temps
A
Note : 4 sur 5
La date de livraison n'est pas toujours respectée, et cela peut poser problème quand on sait que la personne ne sera pas disponible les autres jours.
A
Note : 2 sur 5
Les verres étaient cassés, ne sont pas assez protégés
A
Note : 4 sur 5
Le colis est bien arrivé. Mais j’ai demandé la livraison pour le 24 décembre mais livré le 23
A
Note : 4 sur 5
Tres bien
A
Note : 2 sur 5
déçu première et dernière commande pour moi à mon avis.Le livreur n'a même pas daigné appelé la personne concerné qui été à son domicile celle-ci étant étudiante très compliqué pour récupérer le colis au point relais.
Résultat un ananas pas vraiment frais 2 fruits de la passion et une barquette de letchis .
Pour le prix!!!!
Résultat un ananas pas vraiment frais 2 fruits de la passion et une barquette de letchis .
Pour le prix!!!!
A
Note : 4 sur 5
Correcte
A
Note : 4 sur 5
Bonjour. Je suis satisfaite le colis a été livré à la date prévue et en bon état. Merci
Bonnes fêtes de fin d'année, mes meilleurs voeux pour 2 022 à toute l'équipe.
Bonnes fêtes de fin d'année, mes meilleurs voeux pour 2 022 à toute l'équipe.
A
Note : 4 sur 5
la quantité de fruits devraient être mieux expliquée, j'ai eu l'impression qu'il y avait peu dans certains colis.
A
Note : 1 sur 5
Déçu , les litchis sont très acides
A
Note : 2 sur 5
le colis qui devait être livré le 24 12 ne l'a pas été ce qui est dommageable car maintenant toute la famille est éparpillée et le colis est resté plus de trois jours soit dans un entrepôt soit un camion!je suis une cliente fidéle et cela me désole.
A
Note : 1 sur 5
Deux colis non livrés
A
Note : 4 sur 5
Bien, bonne commande
A
Note : 4 sur 5
aucune promo d internet a marché
A
Note : 4 sur 5
Livraison un jour avant, fruits en bonne état.
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison respecté, mais les fruits n'étaient pas mûrs ( fruits de la passion, ananas et letchis) à part quelques malheureux letchis. Les fruits de la passion étaient tout juste rosés!!
Cela n'incite pas à passer par vous, mais à utiliser par exemple colis cadeau, car on est sûr de ce que l'on met dans le colis, même si cela revient un peu plus cher que vous!!
Très déçu.
Ph M
Cela n'incite pas à passer par vous, mais à utiliser par exemple colis cadeau, car on est sûr de ce que l'on met dans le colis, même si cela revient un peu plus cher que vous!!
Très déçu.
Ph M
A
Note : 4 sur 5
Aucun problème à signaler
A
Note : 4 sur 5
le prix est un peu excessif mais bon c'est tres rapide
A
Note : 2 sur 5
1 colis reçu le lendemain de la date prévue
1 flacon cassé dans un des colis
1 flacon cassé dans un des colis
A
Note : 4 sur 5
Pour ce colis (1/4) pas de soucis. Livraison conforme, produits en bon état (ni verts, ni trop murs). Pour résumer on peut dire que c'est un peu la roulette russe en période de fêtes.... soit tout au top, soit plus de soucis ! Sans compter les aléas des chargements des vols qu'effectivement Colipays ne peut anticiper ! Maintenant j'attends de voir comment seront gérés les colis qui n'ont pas été livrés.