Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés

Résumé des avis

Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Toujours aussi bien. Client satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Fruits goûteux mais cœur de l ananas dur
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
NON présentation du colis malgré une signature frauduleuse de livraison.soi-disant reconditionnement du colis. puis colis mis à disposition à TOULON pdt 14 jours pour une adresse de livraison de départ à HAYANGE (près de METZ !) soit 800 Km.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Colis arrivé avec 4 jours de retard, la moitié des leetchis étaient pourris…
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
le livreur chronopost n est tout simplement pas passé, il a juste déposé l avis dans la boite a lettre sans sonner
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
paquet bien reçu , destinataires contents
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
rine à dire d'intéressant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Malheureusement, le colis est arrivé avec 4 jours de retard, mais heureusement les produits sont d'excellente qualité et les letchis n'ont pas trop souffert.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Navigation un peu compliquée, sinon le choix est varié.
Commande reçue, même en avance!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Bien arrivé et bonne état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Le colis a été présenté le 28/12 au lieu du 24/12, soit 4 jours de retard. Il est resté chez le transporteur depuis le 22/12. Nous avons donc refusé le colis et prévenu le site via le formulaire de contact et aucune nouvelle à ce jour.
J'attends le remboursement de ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Insatisfaite nulle
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Les fleurs étaient fanées. Très déçus de la commande, pourtant ce n'était pas la première fois, mais peut-être la dernière......
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Livraison qui n'est pas assurée le jour demandé mais 3 jours plus tard. SAV complètement inutile et pas du tout commercial. Dommage de payer si cher un colis pour ce service
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
J'ai eu un problème de livraison. Mon colis n'a pas été enregistré dans le relais. Donc pas d'avis.le 23.12. j'ai insisté mais on m'a certifié qu'il n'y avait rien. Après avoir fait le suivi colis je suis revenue au relais et j'ai dû insister. J'ai donc récupéré mon colis le 27. 12. Et les fruits étaient pour moitié pourri.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Commande qui devait être livrée le 24 et livrée le 28 avec un colis préparé le 23 ! Donc fruits non corrects
Cdt
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Fruit piquer
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Pour information, le colis a été ouvert et livré le 24/12 alors qu’il était prévu une livraison le 23/12.
Impossible de savoir s’il était bien complet.
Par contre mes amis étaient ravis car toujours des letchis de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Un peu déçu, j'avais prévu la livraison pour le 24 décembre en métropole comme cadeau pour les fêtes, et puis pour déguster le soir de Noël . Le colis est arrivé le 27 décembre ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Les produits sont de très bonne qualité. Le prix est cependant élevé pour les quantités contenues dans le colis.. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
toujours correct!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Commandes non livrées par Chronopost le 24 décembre ni le 27 après confirmation de l'adresse qui soit disant était incomplète.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Livraison avec un jour de retard mais colis bien arrivé et fruits très bons!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Aucune problème. Colis très frais. Livraison sans problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Livraison avec 4 jours de retard, prévue initialement pour le 24/12. Le but était de faire plaisir pour le repas de Noël, c.est raté, en retard et fruits déjà un peu trop mûrs auvue du retard. Très déçu cette année, j'avais pour habitude d'en envoyer un tous les ans, c'est terminé pour moi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Délai non respecté(4 jours de retard ) et letchis pourris donc inmangeable!!.
Un e réclamation va être faite
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Une fois de plus déçue !
Les fleurs sont livrées avec 5 jours de retard. Ce n'est pas du tout sérieux. Le SAV ne repond pas.... à déconseiller surtout que la concurrence ne manque pas !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
depuis 14 ans que je commande des colis à Noël, c'est la première fois où on oublie ma commande... elle devait être livrée le 24/12 et j'ai dû envoyer un mail immédiatement pour me plaindre de la non livraison, rattrapée le 27 et arrivée le 28. Famille pas contente, Noël un peu gâché. Demande d'indemnisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
J'ai fait une commande "Essentiel Letchis" La personne a qui cela était destiné les a reçus entièrement mouillé, écrasé et pour la plupart séché ! J'ai contacté le sav et envoyé un mail . Toujours pas eu de retour !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Réception du colis plus tôt que prévu mais avec toujours autant de plaisir!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Livraison prévue pour le réveillon de Noël, livrer avec 4 jours de retard
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
J ai opte pour une livraison le 24 a domicile et le colis est arrive le 27 en pt relais alors sue la personne etait presente
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Un colis déposé au point relais le mercredi à 9h a quitté la Réunion le vendredi et à été livré en métropole le mardi 21/12: les 48/72 h n’ont pas été respectées!!
C’est rare mais décevant qd ça arrive!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
livraison en point relais et gros maillage à la réception ce qui fait que mes amis peuvent récupèrer le colis 5 jouyrs après et aucune excuse ce colis pays
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
La commande est arrivée le jour prévu et le destinataire était satisfait des produits, de l’emballage et de leur qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Les litchis étaient petits, la livraison s'est faite le 23/12 alors que j'avais demandé le 24/13 et le livreur a déposé le colis devant la porte.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Les colis ont été livrés avec 4 jours de retard, sans aucune explication ni excuse
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
4 jours de retard.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Retard de 4 jours dans la livraison ...