Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 573 avis publiés

Résumé des avis

Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
Très déçu par les mangues, trop muresou trop vertes. Très chères pour une dizaine de mangues
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
Partie coordonnées pas si facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
La date de la livraison n'a pas été respectée ! Le jour où ils sont venus livrer, ils n'ont même pas appeler le numéro que j'avais mis sur le bon de commande. Inadmissible !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
bien reçu mon colis,tout bien ,rien à dire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Commande arrivée le jour prévu. Les letchis de la Réunion sont bien juteux. Une remarque, néanmoins, pourquoi emballer les fruits dans un sachet plastique? Il arrive gorgé d’eau ; les fruits macèrent et mûrissent vite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Colis non distribué à la date indiquée
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
Très bien. Beaucoup de choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Bien dans l'ensemble,colis expédié assez rapidement mais produits décongeler a l'arrivée , manque plus de froid dans l'expédition de produits sous vide déjà congeler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
Une bonne diversité de produits (litchis, ananas, fruits de la passion) dans le colis. Pour 69 € nous n'avons eu que 3 fruits de la passion, un peu juste.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
tres mauvaise experience,affaire encoure car colis non livre
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
À moitié satisfaite, les fruits sont bons mais d'aspect peu engagent. Coques souvent tachées de noir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
Commande non parvenue et destinataire jamais été appelé ou avis de passage
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
Livraison décallé à 2 jours du coup le relais colis fermé le week end. La moitié des letchis était pourri....
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
je vous ai fait une déclaration de réclamation concernant un des deux colis de litchis qui est arrivé avec des produits en mauvais état (et j'ai joins une photo) c'est bien dommage ...;
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
Bonjour,
Ce colis est bien arrivé , dans les délais et avec indication de la livraison.
Toutefois, quelques litchis étaient gâtés…C’est le seul petit point négatif.Sinon,les produits ont été bien appréciés! Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
Je suis satisfait de la livraison mais la marchandises devrait être plus frais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Le service est super. Par contre le prix trop élevé par rapport au contenu du colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
quelques grains étaient plus que murs non mangeables
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Nul, j’ai reçu des letchi POURRIS, c’est inadmissible et leur service après-vente n’est pad joignable !!!
Bref NUL
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Bonjour
Cette fois-ci les litchis n'étaient pas bonne. Elles étaient devenues tout noir
merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
Colis bien arrivé !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Colis bien arrivé à la bonne date et en bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Nul et archi nul. 1 étoile mais ça vaut 0. Un colis fruits + qui a fini à la poubelle car tous les letchis ont été conditionnés dans une poche plastique hermétique. Ou est le professionnalisme ? Résultat : fruits pourris et pleins de vers ( photos a l’appui)
Réclamation faite depuis le 22/12, avec 3 mails et 4 relances par téléphone. Responsable injoignable ( ou plutôt qui ne veut pas être joint). Un mépris total du client. On peut faire une erreur mais quand en plus on méprise le client par l’arrogance et le silence des sociétés comme celle là ne devrait plus exister.
Payer très cher et se faire arnaquer de la sorte, C’est une honte a fuir !!!!!!!!
Aujourd’hui après presque 1 mois j’attends toujours mon remboursement.
Je vais à l’avenir faire travailler d’autres sociétés sérieuses et respectueuses du client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
Colis arrivé comme prévu et contenu impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Livraison dans les temps
Fruits de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
75% dans poubelle tres abîmé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
Le site en lui même est bien. Facile, pas de complexe à passer une commande.
Par contre sur la livraison cest pas bien grave mais le jour demander na pas etais respecté..
Et concernant les fruits à l'intérieur les letchis etais 50% gâté donc si vous voyez que ce nest plus la saison ne pas en proposer sur le site pour que le destinataire ne soit pas satisfait.
Sinon dans l'ensemble satisfaite de colipays.
Juste une petit remarque aussi les message ne son pas forcément remarqué par le destinataire. Qui est sur la boîte mais sans vraiment être démarqué
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Je suis très déçu car la majorité des fruits sont arrivés abîmés voire immangeables.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Je très déçu car la moitié des letchis était pourri. J'ai commandé des letchis avec branches mais ce n'est pas ce que j'ai reçu. C'est la deuxième fois que je reçois des produits abîmé
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Très déçue, le colis devait être livré dans la matinée du 31, pile pr le réveillon, et a finalement été livré le 3 janvier...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Dommage il n'y avait pas d'ananas Victoria comme annoncé.. Sinon.. Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
C’est Super la commande est arrivée à destination à la date prévue. Le colis était intacte.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
J ai fait un colis pour le 30 décembre c arrivé q le 4 en mauvais état et depuis ma requête je n ai eu aucun dédommagement
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
le colis n'est pas arrivé chez le destinataire parce que le livreur n'a pas reconnu l'adresse indiquée sur le feuillet adjoint au colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
Bien sauf pour le suivi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Commande bien reçue par les personnes
Arrivage 48 h plus tôt que prévu mais c’était impeccable et les clients étaient présents
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
très facile de faire une commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Colis non reçu dans, SAV compliqué uniquement par mail. Le colis devait être livré le 28/12/21, a ce jour toujours dans l attente d une solution