Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
cela fait 3 fois que je commande sur ce site et j'en suis plus que ravie, vivant en métropole j'ai des fruits frais en 48 à 72 h, alors oui ce n'est pas top pour la planète mais je peux faire découvrir à ma petite-fille de 16 mois des fruits de très bonne qualité
G
GEORGES D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Magnifique
M
Marc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Facilité de commande avec une personne à l'écoute.
A
Alida G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Toujours aussi satisfaite. sauf bémol j'ai voulu mettre un message mais impossible. Dommage
P
PHILIPPE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Collaboratrice très agréable et efficace
G
gladys G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Très bien rien à redire
C
Claudine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
livraison dans les temps, très bien. Par contre il faudra manger les litchis rapidement car déjà bien muris
C
Claude C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
OK sauf:
Difficultés dans la reconnaissance du mot de passe.
Manque d'explication sur les dates de livraison
A
Anne Marie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Bon accueil et bonne ecoute
J
JEAN-PHILIPPE M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Nul et très déçu. 2 Colis demandé :
1 arrivé produits gâtés à l'intérieur
le 2 ème livré avec 2 jour de retard et non au jour demandé sans explications !!!
J
Jean-Marie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Nouveau logiciel de commandes : à revoir , car impossible de passer la commande des colis comme avant c.à.d. l'un après l'autre et impossible d'envoyer un message pour les destinataires à partir de mon PC.
R
Roseline C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
PEUT MIEUX FAIRE
-POUR UNE COMMANDE PASSEE SUR LE SITE JE N'ARRIVE PAS A JOINDRE UN MESSAGE: ON ME DEMANDE UN NUMERO DE TELEPHONE !!
-LES MAILS ARRIVENT DANS LES SPAM
-PAR CONTRE SERVICE TELEPHONIQUE IMPECCABLE
PRATIQUANT COLIPAYS DEPUIS DE NOMBREUSES ANNEES JE RECONNAIS LE SERIEUX DE L'ENTREPRISE
CORDIALEMENT
F
FABRICE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Excellent service chaque année je fais mes colis avec colis pays et je ne suis pas déçu à recommander
J
Jacqueline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Je suis cliente depuis de nombreuses années. C'est une équipe très professionnelle, agréable et toujours à notre écoute .
B
Béatrice D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Le site est parfait
M
Marie-Jeanne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Site fonctionne très bien ! Clair et précis ! Par contre pour les adresses longues 35 caractères est très justes j’espère que mon colis arrivera à destination. Merci d’y remédier ?!?!
C
CHRISTIAN G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Excellente expérience. Amabilité et bienveillance de l'hôtesse au téléphone.
J'apprécie.
F
FRANCOIS A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Si l'accueil est toujours aussi agréable, je suis surpris d'apprendre que pour les colis livrés à Noel la date butoir de livraison est le 20déc. On me déconseille le 21déc. Donc 6 jours pour attendre de déguster les fruits qui j'espère seront encore consommables. Le colis leetchis 5kg est à 124€ ce qui fait cher des leetchis produits à la Réunion.???
N
Nathalie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Je n' ai pas pu écrire de message
Décevant
Je ne commanderais plus
C
Corinne et Jean Paul B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
bien aucun problème à signaler pour l'instant
J
Jean Paul S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Merci pour votre "assistance", car sur mon ordinateur je suis resté bloqué, car le nom
d'une rue était rejeté.
N
NESTOR O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
L'accueil est très satisfaisante, je suis client de Colipays depuis très longtemps, je n'ai été que rarement déçu par les conditions à la livraison quand elle est reportée, à l'arrivée, les fruits s'abiment....
P
Patricia B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Suite à un problème de livraison précédente j'ai obtenu un avoir mais je ne peux pas le déduire sur cette commande ni sur la commande précédente ???
M
Meja V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Jamais déçue
Les fruits sont très bons et arrivent toujours à la date prévue
E
Emilie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Très facile d'utilisation
D
Didier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Très bien..
M
Marie-Lyne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Depuis de longues années, je suis une cliente fidèle, mes enfants résident en métropole, mis à part le problème de l'année dernière, pas de livraison, remboursement tardif! Sinon, cela se passe plutôt bien.
B
Bernadette F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
J’ai déjà utilisé le site et j’en ai été extrêmement satisfaite
S
Sandjay S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Site disfonctionnel , page mal organisé , service de paiement défectueux, informations à entrer trop complexe
M
Marie Paule M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Très bon site, clair ergonomique et efficace
A
Alain E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Rien a dire tout ces bien passer pour la commande
M
MARIE LINE W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Site bien fait et très clair
M
MICHEL L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Excellent - très bon accueil - opératrice opérationnelle et professionnelle - prise de commande rapide et soignée - félicitations !
M
marie-laure V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Bugs, messages d'erreur, pas de visibilité sur les dates non disponibles. Heureusement des hôtesses sympathiques pour nous expliquer. C'est la raison qui a fait que je n'ai pas tout abandonné pour aller à la concurrence. Nouveau site qui ne donne même pas une remise même aux minime aux clients fidèles.... très mauvaise stratégie.
G
GERARD C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Cette commande c'est très bien passée et une livraison impeccable.
J
Jacques L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
fidèle client , je fais appel à vous chaque année au moment des fêtes de fin d'année ;
mis à part vos "mésaventures" de l'an dernier , je suis toujours satisfait .
G
GABRIELLE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
COLIS PAYS c’est super je recommande à tous mes amis
A
Anne et Jean-Paul C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Colis livré avec 2 jours de retard.
Les fleurs jaunes n'étaient pas fraiches et le bouquet n'a pas tenu bien longtemps.
Bouquet médiocre pour un coût de 59 € §
L
Lilie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
site de commande facile à utiliser pas de soucis au paiement mais probleme pour la livraison: colis livre plus de 48h après le livreur n'ayant pas pris la peine d'appeler avant de venir
J
JEANINE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
satisfaite de mes deux demandes d'envoi de colis pour le 21 décembre 2024.
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