Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Ravie.Bien emballé.Produits super frais. Je recommande vivement.
Très professionnel.
C
Céline L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Très déçue car le colis devait être livré le 31 janvier et il a été livré le 3 février. Les fruits étaient abîmés surtout les mangues.J ai appelé les services de Chronopost, on m a dit que pour eux ils sont dans les délais et qu il ne peut avoir de remboursement. C est la 2ème année que cela se produit. Ils m ont dit de vous demander de les contacter. J ai envoyé un mail à vos services je n ai pas eu de retour.
N
Nicolas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
J'ai enfin pu mettre un mot ce qui e fonctionnait jamais jusque-là ! Sinon produit service et livraison toujours impeccable
P
Patrick R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Bien, rapide et simple, efficace en somme.
R
Robert S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Bjr Colis Arrivé sans problème majeur , et en bonne état merçi bonne journée à bientôt
R
Robert S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Colis arrivé sans problèmes majeur , j'ai recommandé votre site dans mon entourage merçi pour tout
R
Roche A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
Super entreprise c est du bon boulot sérieux
V
Vanessa D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Nickel comme d’habitude
S
Sylvie C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Commande effectuée et réglée le 23 janvier 2025 pour une livraison le 29 janvier. Finalement le colis sera présenté le 31 et le destinataire était absent. Colis retiré le 1 février. Même si le colis a été livré en bon état, j'ai payé pour une certaine prestation en termes de délai de livraison et le service n'a pas été rendu comme prévu.
D
David K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Pratique et sérieux
A
Alain T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
SITE IMPRATICABLE, TELEPHONE INJOIGNABLE. DEGRADATION SU SERVICE COLIPAYS.
P
Pierre R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
cette commande est un peu exceptionnelle, elle fait suite à une réclamation. Jusqu'à
maintenant je n'ai eu qu'à me féliciter des commandes, livraisons, et respect des dates.
J
Joseph M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
colis reçu avec 4jours de retard ,les fruits de la passion sont pourri
j'espere que vous recevrez bien mon message
M
Marie Francoise J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Cette commande ne s'est pas passée comme prévue.
Elle devait arriver vendredi 1er ou samedi 2., Elle a été livré aujourd'hui lundi 3.
Carton intact mais humide à l'intérieur.
Pas de dégâts sauf deux fruits de la passion un peu abîmés , ceci juste pour information.
Je vous renouvelle ma confiance
C
Christian V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
Colis livré en retard
Les 2,5 kilos de letchis commandés livrés dans un sac en plastique, pas en barquette
Autant de branches que de fruits !!!
La moitie des fruits vraiment très murs voir immangeables
Pour le prix payé (109 euros), je ne recommande absolument pas
E
Emmanuel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Très bien.
F
Francis C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Lorsque la commande arrivera à destination je pourrai répondre.
J
Jean-Pierre L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Bien
T
Thierry N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Le colis devait être livré le 31 janvier et toujours rien. Ils proposent des dates de livraison qui ne sont pas respectées. Du coup on rate un anniversaire !
H
Henri C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
le colis devait être livré le 31 janvier il est seulement en cours de livraison le 1er février
G
Gladys D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Livraison demandée pour le 31 janvier via votre site Web. Chronopost votre collarateur m'informe que la livraison se fera le 1 ier février en fin de journée du 31 janvier. (mail de suivi colis à roissy) Sachez que les proches, de moi, cliente, s'organisent afin que quelqu'un puisse rester pour
réceptionner le colis. Pareil toujours via votre site Web j'avais commandé un colis pour le 25 décembre qui a été validé et prélever or en appelant votre plate forme par téléphone pour me rassurer que le colis sera bien envoyé on m'annonce qu il y a eu un beug informatique que le 25 décembre on ne livre pas. Très mécontente de votre prestation de fin 2024 sachant que le couac de votre piratage de 2023 (où j'ai galeré à me faire rembourser) je n'y crois pas. Mauvaise gestion de votre entreprise. Et pourtant pour fin 2024 avec ma famille on a voulu vous refaire confiance et ne pas prendre vos concurrents. Désormais je ne ferais plus appel à vous.
E
Eric F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Livraison en temps et en heures fleurs super fraîches et bien emballées
R
Rufine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Agréable et pleins de bienveillance.
R
Roche A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
On est très satisfait de votre service rien à reprocher
C
Clara R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Bonjour j'attends toujours une reponse et un dédommagement suite a mes 2 courriels de reclamation. 2 Colis fruits arrivés largement hors délai.
S
Suzie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
Concernant cette commande je suis satisfaite,fruits en bon état,la livraison comme convenu.Mais concernant l’appel téléphonique c’est catastrophique 1heure d’attente,voire plus avant d’avoir un conseiller clientèle
A
Alexandre F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Expédition réussi avec une journée d’avance.
Merci
M
Micheline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Super
C
Corinne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Site intuitif, choix facile idem pour le paiement, livraison et produits conformes à la commande. Que du bonheur pour les destinataires !
F
Florence L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Efficace, les produits sont très bons
S
Sarah B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
J'ai demandé une livraison pour le mercredi 29 car la personne s'est organisée pour être sur place et non pour le jeudi 30 !
L
Laurence J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/12/2024
Commande de janvier 2025 : 2 commande sur 3 arrivées en retard dont une avec + de 4 jours de retard : aucune compensation, juste une brève excuse pour "la gène occasionnée". Pour pouvoir avoir une compensation, il aurait fallu faire des photos des fruits abimés, mais comme les colis étaient des surprises, les destinataires n'ont bien sûrs pas pensé à en faire. Très déçue. Je ne commanderais plus avec eux.
A
Anthony B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
La fiabilité de la livraison est de retour. Je tiens à le dire j’avais commandé pour le 30/03/24 et le 29/01/25. J’ai bien reçu mes colis.
F
François S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Bien, RAS
D
Daniel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
TBien
R
Richelaine A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
L'accueil étais bien excellent
M
Marie-Jeanne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Navigation très agréable et facile !
A
Alexandra B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Délai de livraison respecté et fruits excellents
J
Julicia S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
Le site est très accessible, très rapide d'accès. Le choix des produits est très varié. Je croise les doigts pour la livraison.
M
Marie Daisy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
J'ai passé ma commande en boutique à Gillot.
Aimable et très acceuillante de l'hôtesse sur place.
Le suivi du colis très satisfaisant et respect de l'horaire de livraison.
Les fruits sont de bonne qualité.
C'est ma deuxième commande chez colipays, je suis très satisfaite.
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