Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
tout a été conforme aux prévisions qualitatives...quantitatives et de timing
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2021
Parfait ! les réceptionnaires ont été enchantés...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2021
Une très bonne idée cadeau ! De bons produits et un délais de livraison respecté !
Au top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2021
Toujours impeccable dans les délais de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2021
Bien reçu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2021
Tout parfait, aussi bien le suivi que la livraison. Et la qualité du colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2021
Rapidité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2020
Service impeccable. Arrivée en temps. Un vrai bonheur.
Qu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2021
Parfait!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2021
Je suis un vieux client , qui apprécie Colipays . Cela fonctionne très bien . Il serait bien qu'il y est plus de Promotions , on pourrait ainsi faire + plaisir ..
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2021
Tout s'est très bien passé. Livraison dans les délais. Fleurs bien emballées et fraichement arrivées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
produits de qualité à la réception
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2021
colis reçu dans les temps et dans un état satisfaisant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Bon suivi de la commande et très rapide.
Très satisfaite du colis et des produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Service de qualité avec des produits excellents.
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
SAV très professionnel et aimable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
le colis est arrivé en très mauvais état , pour un colis MAXI FRUIT de 104 E J'ai été très déçu.2 barquettes de letchis ou ma famille a pu manger qu'une demi barquette car le reste était déja pourrie. Je souhaiterais que vous fassiez un geste commercial en dédommagement.MERCI
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
Super emballage et suivi clair ; bravo Coli Pays ;)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2021
colis en parfait état. Produits bien présentés et fruits frais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
super.service impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Malgré un petit souci pour la livraison, par le prestataire de Colipays, l'équipe a très rapidement réagit et réglé ça avec efficacité
très belle expérience, à renouveler
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Colis répondant à l’attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2021
Toujours des fruits frais directement de la Réunion. Beaucoup de mes amis en métropole les adorent . Bonne année à toute l' équipe de COLIPAY.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2020
Livraison dans les temps, et colis en bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/01/2021
Livraison avec 48h de retard pour des produits décongelés à consommer dans les 48 à 72h, il ne reste plus beaucoup de temps pour tout manger!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
Une commande du 27/12/2020 qui devait être livrée le 02 Janvier 2021!!! Le 06 janvier cette commande n'était toujours pas livrée et personne chez Colipays a pris la peine de me prévenir et de signaler le motif!!!! Finalement le 08 janvier 2021 on m'a proposé une livraison pour le 13 janvier 2021!!! j'étais très déçue de ce non respect envers le client!!! et ce manque de politesse!!! j'attends de Colipays un geste commercial pour remonter dans mon estime!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Livraison initialement prévue le samedi mais non délivrée, j'ai eu la chance que ma femme puisse faire du télétravail pour récupérer le colis le lundi, sinon pas de colis avant le samedi suivant. Une fois arrivé, un des deux ananas à moitié mous (pourri ou ayant pris un coup?). Ce n'est pas le premier colis commandé, c'est la première fois que je suis déçu de la qualité du service. Peut-être lié au service Chronopost de Toulouse. Ça me dissuade pas de recommander des ColiPays, mais je suis quand même déçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
COLIS non livré à l'adresse ( exacte ) indiquée !!! il a fallu faire plusieurs km pour aller le récupérer dans un magasin !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Malgré un premier colis perdu parla poste, colipays a été disponible et à fait le nécessaire pour un second envoi. Service très fiable donc.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
La commande n’a pas été livré.
Cependant le service client m’a contacté afin de convenir d’un remboursement.
A ce jour je n’ai toujours pas eu de remboursement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
fruits frais trés bien reçue, mais date livraison prévue non respectée et ne prévient pas quand la date prévue n'est pas possible, ne communique pas sur la date réelle d'arrivé
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
Letchis très
Mauvais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
Respect des délais d'expédition ..Emballage impeccable qui influe automatiquement sur la préservation du contenu . Tous les produits , fruits , fleurs ,etc ; sont d'excellente qualité . Nous continuerons donc à faire confiance à Colipays .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
le colis est arrivé chez le destinataire le 02 janvier au lieu du 31/12, les produits sont arrivés en bon état m'a t'il transmis
Merci à vous, bonne continuation
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Pas d informations sur le non envoi du premier colis suite à mon appel ce dernier est remplacé par un autre colis moins gourmand...dommage car il était sur le catalogue.
Très déçu...car le nouveau colis n était pas à la hauteur du coligourmand...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
j'ai commandé pour un cadeau avec une livraison à la date d'anniversaire.
On m'appelle le jour même que le colis n'est pas du tout parti de la Réunion or 2 jours avant la livraison j'ai reçu mail de chronopost comme quoi le colis a été pris en charge.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Le colis a été livré avec 01 jour de retard sur la date demandée et prévue
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Livraison en temps et en heures
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
Livraison bien effectuée au jour définit sur le site lors de la commande. Rapide et efficace.
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