Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 550 avis publiés

Résumé des avis

Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Le contrat a été respecté
Bravo!
Réponse de Colipays
Bonjour Melanie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Commande facile
Réponse de Colipays
Bonjour Jean Pierre, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Choix multiple pour les colis.
Réponse de Colipays
Bonjour Myriam, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Impossible de vous joindre au téléphone...
Si on y arrive par contre bonne prise en charge par l'hôtesse.
Réponse de Colipays
Bonjour Brigitte, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Bon accueil et ravie .
Dommage que les prix freinent.
Réponse de Colipays
Bonjour Richard, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Chaque fois que j'ai commandé un colis, j'ai toujours apprécié leur amabilité et leur professionnalisme
Réponse de Colipays
Bonjour Odile, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Satisfait et je recommanderai bientôt un autre
Réponse de Colipays
Bonjour Therese, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
un très bon contact une bonne écoute et beaucoup d'amabilité
Réponse de Colipays
Bonjour Bernard, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
La commande s'est bien passée, site web facile à utiliser, j'attends maintenant la livraison prévue juste avant Noël.
Réponse de Colipays
Bonjour Jean-Michel, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Facilité d’accès et de commande. RAS. Une évaluation globale sera faite une fois livraison effectuée.
Réponse de Colipays
Bonjour Jacques, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
Réception presque parfaite mais après plusieurs relances sur un produit manquant, le SAV ne fait toujours pas la moindre réponse depuis 15 jours. Dommage... je garde espoir d'être recontacté par le service SAV
La livraison était le 23 novembre 2022 dernier
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Bonjour ! Votre site de navigation est simple de compréhension . Je suis satisfait de ma commande
Réponse de Colipays
Bonjour Jean Philippe, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
C'est un moyen très pratique ! Pas de déplacement, gain de temps
j'attends une livraison de qualité satisfaisante maintenant.
Réponse de Colipays
Bonjour Marie Miguy, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Bon accueil dans la boutique colipays
J’espère que le colis sera bien préparé le 18/12 et livré le 20/12 comme prévu ce que je n’en doute pas
Réponse de Colipays
Bonjour Marie Françoise, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Super accueil téléphonique et super bien conseiller comme dab bonne fête cloipays
Réponse de Colipays
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Impossible de valider deux commandes différentes en même temps lors du règlement. Il a fallu régler commande par commande.
Réponse de Colipays
Bonjour Elie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Je vous recommande Colipays,.
Professionnalisme assuré..
Réponse de Colipays
Bonjour Nathalie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Nickel comme d’habitude
Réponse de Colipays
Bonjour Aina, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
J’ai envoyé mon avis sur une précédente commande hier en signalant qu’il m’était impossible de joindre un message au colis. Même problème aujourd’hui avec une nouvelle commande!!! Et toujours pas de réponse de votre part …! Merci de faire preuve de plus de professionnalisme et de proposer une solution au client fidèle que je suis
Réponse de Colipays
Bonjour Pascal, nous sommes navrés que vous n’avez pas pu enregistre votre message. Avez-vous pu contacter notre SAV ? S.A.V. Par téléphone : 02 62 28 97 97. Par fax : 02 62 28 43 70. E-mail : sav@colipays.com Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
J'ai déjà passé commande l'année dernière et il faut que je créé de nouveau un compte
Réponse de Colipays
Bonjour Christian, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Bien
Réponse de Colipays
Bonjour Leopold, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Fiable et sûre
Très bne qualité
Réponse de Colipays
Bonjour Annie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Toujours bien accueilli aussi bien physiquement que par le biais du téléphone !
Produits d excellentes qualités !
Réponse de Colipays
Bonjour Dominique, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
C'est bien, juste le temps de s'y habituer
Réponse de Colipays
Bonjour Bernadette, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
C est toujours bien ,les fruits sont murs à point et quand on telephone au siege on a souvent des personnes agréables qui repondent
Réponse de Colipays
Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Bien collé toujours
Réponse de Colipays
Bonjour Celine, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
La commande a été rapide et explicite ! Donc parfait ! Maintenant on verra la réception !!
Réponse de Colipays
Bonjour Huguette, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Très simple d'utilisation
Réponse de Colipays
Bonjour Guy, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
navigation facile écrans clairs
Réponse de Colipays
Bonjour Jean-Yves, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Satisfait comme d habitude
Réponse de Colipays
Bonjour Christian, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Accueil très agréable, disponibilité ,
Réponse de Colipays
Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Très bien
Réponse de Colipays
Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Nous y retrouvons très bien dans votre site. Notre dernière commande a été conforme et livrée comme prévu.
Réponse de Colipays
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
tres bien
Réponse de Colipays
Bonjour Patrick, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Pouvoir choisir les produits que l'on veut mettre dans le colis...
Réponse de Colipays
Bonjour Joachim, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Très bien. Bonne ecoute
Réponse de Colipays
Bonjour Joelle, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Franchement rien à dire pour la livraison car ce n'est pas la première fois que je commande et la date de livraison est bien assurée à la date précisée. Par contre le seul petit hic c'est que ke n'ai pas pu envoyer mon petit message à la famille.
Réponse de Colipays
Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Sur l ancien site commandes plus facile pas gardé en mémoires adresses des fidèles clientes. Pas de retour satisfaisant
Réponse de Colipays
Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
C’était bcp plus facile avec l’autre site
Réponse de Colipays
Bonjour Jacqueline, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Tout les ans je fais des colis pays pour la famille de métropole j'ai toujours étais satisfait de colis pays jamais eu de problème colis livré à la date prévue.Merci colis pays la famille à un peu de la réunion grâce à vous.
Réponse de Colipays
Bonjour Odile, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.