Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Bonjour Maud, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Produits frais de qualité, commande reçue dans les temps, je recommande !
Réponse de Colipays
Bonjour Julie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
aucun problème connue
Réponse de Colipays
Bonjour Remy, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
site efficace et facilement lisible
Réponse de Colipays
Bonjour Nicolas, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
très satisfaite de mon colis
Réponse de Colipays
Bonjour Josseline, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
parfait, livraison rapide et soignée.
Réponse de Colipays
Bonjour Valérie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Je suis satisfaite de ma commande. Je mets un 10 à l'hôtesse Jennifer qui m'a bien reçu et m'a bien aidé dans ma commande. J'ai bien reçu la facture les suivis de chronopost. Chapeau à Jennifer ( l'année dernière j'avais été déçu). Je passerai d'autres commande.
Réponse de Colipays
Bonjour Expedite, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Date et heures de livraison respecté par chronopost.
Bon accueil réception chez colipays, mais toujours désolants de ne pouvoir laisser un message avec le colis comme avant, le Qr code flasher le message etc….pour des personnes âges qui ne savent même pas comment lire un texto,,,c’est foutu!
Réponse de Colipays
Bonjour Charles, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Les fleurs sont arrivées 1j plus tard que la date de livraison prévue (2nde fois que j'ai des soucis avec Chronopost) et pourries !...
Décevant, c'est la 2nde fois que j'ai des soucis avec vos envois de colis...
Réponse de Colipays
Bonjour Marie Eve, nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Avez-vous pu contacter notre SAV ? par mail : e-mail : sav@colipays.com Nous vous souhaitons une bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
UNE QUALITE DE SERVICE AUTO DES RELATIONS COMMERCIALES AVEC LE CLIENT DE TOUTE PREMIERE QUALITE ET HORS NORME
FELICITATION
Réponse de Colipays
Bonjour Jean claude, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Voilà plusieurs années que j’ai recours à Colis pays , et je n’ai jamais de problèmes quelqu’ils soient … et la qualité des produits est impeccable…
Réponse de Colipays
Bonjour Claude, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Le personnel efficace , gentil et produits parfait
Réponse de Colipays
Bonjour Valérie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Très bien, merci
Réponse de Colipays
Bonjour René, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
Colis livré dans les meilleurs délais, bon suivi avec chronopost, impeccable
Réponse de Colipays
Bonjour Karine, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Parfait tout simplement
Réponse de Colipays
Bonjour Patrick, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
très facile à comprendre, tarif un peu cher.
trop de choix
Réponse de Colipays
Bonjour Eddy nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Nous avons obtenu un correspondant et il est plus performant que le logiciel.
Reste à assurer le message associé au cadeau et le paiement sécurisé pour l'informatique restante.
Réponse de Colipays
Bonjour Marie nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Commande ultra facile à effectuer
Réponse de Colipays
Bonjour Christiane, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
Facile de navigation
Réponse de Colipays
Bonjour Frederic, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Commerciale très patiente et très professionnelle
Réponse de Colipays
Bonjour Jean Louis, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Service rapide et en très bon état
Réponse de Colipays
Bonjour Annie, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Site efficace
Suivi et livraison dans les temps
Réponse de Colipays
Bonjour Dominique, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Très bon accueil
Réponse de Colipays
Bonjour Christine, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
je n'ai pas trouvé de relais colis à St Pierre, il faut aller loin pour récupérer le colis!!!
et la livraison à domicile le vendredi, si la personne ne peut pas le retirer ce jour là, il va rester tout le week end à la poste, comment seront les fruits ???
Réponse de Colipays
Bonjour Therese, nous vous invitons à nous contacter au numéro 02 62 28 99 99, afin que nous puissions vous donner plus d'éclaircissement s'il vous plaît. Merci bien pour votre compréhension et bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
logiciel de commande inadapté
Réponse de Colipays
Bonjour Marie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
J'ai eu une de vos commerciale en ligne qui n'écoutait rien et qui m'a assuré que je ne pouvais pas récupérer mes colis cerises comme chaque année à STE MARIE. Or j ai commandé en ligne sans avoir de problème. De plus suite il y a 1 an a votre changement de logiciel j'ai perdu tout les points, ça fait 3 fois que vos commerciaux doivent revenir vers moi...rien. incroyable
Réponse de Colipays
Bonjour Brigitte. Nous nous excusons pour tous ces inconvénients. Nous vous invitons à contacter notre service client pour avoir plus d'éclaircissement s'il vous plaît. Merci bien pour votre compréhension et bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
Rapide , efficace et colis impeccable
Réponse de Colipays
Bonjour Sandrine, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
bien
Réponse de Colipays
Bonjour Catherine, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
c'est une première fois je fais un colis , je trouve c'est bien expliqué, j'ai pas eu de problème a faire je vous remercie et a bientôt
Réponse de Colipays
Bonjour Betty, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
La date d'expiration des denrées alimentaires sont trop proche 3jours avant fin de consommation.
Réponse de Colipays
Bonjour Marie, nous prenons bonne note de cet inconvénient et nous vous souhaitons une belle journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
Très agréable!
Réponse de Colipays
Bonjour Nolwenn, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
Vraiment bien, rapidité dans la commande. Beaucoup de choix. Je n'ai jamais eu de problèmes.
Merci continuez.
Réponse de Colipays
Bonjour Catherine, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
Mauvaise surprise à l ouverture du coffret carré créole : les pots n avaient aucune étiquette sauf un pot : le chocolat au rhum ... pour le reste ... rien !! A se demander si les pots n avaient pas déjà été ouverts !! J ai porté réclamation (photo à l appui de ma demande) et attend des explications ...car le destinataire était très déçu de mon cadeau ...et moi plus encore !!!
Réponse de Colipays
Bonjour Marielle, nous sommes sincèrement navrés pour les inconvénients. Nous comprenons parfaitement que cela vous tenait vraiment à cœur. Si vous avez déjà effectué une demande, vous aurez un retour dans les meilleurs délais. Merci bien pour votre compréhension et bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
Site agréable a regarder et pour faire des cadeaux a l'autre bout de la planète
Réponse de Colipays
Bonjour Jean Pierre, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
Commande toujours livrée le jours prévu avec les produits qualitatifs
Réponse de Colipays
Bonjour Cédric, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
Toujours aussi clair, pratique et facile
Réponse de Colipays
Bonjour Jean-Christophe, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
Il a été très difficile de passer une commande car votre site COLISPAYS signalé un problème technique ne permet pas de prendre la commande et ceci n'est pas la première fois !!!!
Réponse de Colipays
Bonjour Roby, nous nous excusons pour tous ces inconvénients. Nous prenons bonne note afin d'améliorer la qualité du service. Merci bien pour votre compréhension et bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
Livraison à temps produit de qualité
Réponse de Colipays
Bonjour Marie Nadège, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Compliqué sur ce nouveau site qui complique tout, c'est à rien comprendre, à revenir sur l'ancien site ou tout était plus clair et pas de beug ! Impossible de modifier le panier, aucune trace du panier, plus d'historique des commandes passées, tout a disparues !!! Une catastrophe
Réponse de Colipays
Bonjour Olivier, nous nous excusons pour tous ces inconvénients. Nous prenons bonne note afin d'améliorer la qualité du service. Merci bien pour votre compréhension et bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
Tous c'est bien passé.
Réponse de Colipays
Bonjour Olivier, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 