Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Commande et livraison réalisées avec succès !
Merci
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Bonjour Marcel, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
Je suis très satisfait, facile à trouver le colis qui nous intéresse, toutes est très clair
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Bonjour Aplhonse, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Formidable!Tout est bien arrivé, service impeccable et fruits d'excellente qualité. Merci
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Bonjour Rene, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Difficile de faire mieux ....COLIPAYS au top . Produits excellents , super équipes , livraison incroyable , les délais sont courts et respectes . Bien sur ...je recommande a 100% . Et c'est français ...COLIPAYS , une entreprise soudée et remarquablement efficace .
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Bonjour Jean Michel, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
service correct.Tous les destinataires ont eu leurs colis tres tôt le samedi matin et trés contents de la livraison.RAS.Dommage personne n'a pu lire les messsages videos .Manque les adresses de l'expéditeur sur les colis..impossiblede voir videos.sinon ok merci pour la rapidité.
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Bonjour Philippe, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
Les cerises n étaient pas mûres du tout. Il y a eu tromperie sur la marchandise. J espère que un geste commercial sera fait. Il aurait juste fallu attendre encore un peu pour le mûrissement des cerises
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Bonjour Marie Brigitte, Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez été déçu(e) de la qualité de nos produits, nous vous invitons à contacter notre Service Client pour toute réclamation sur votre colis par mail à sav@colipays.com. Merci de nous envoyer les photos également, afin de pouvoir traiter votre demande dans les meilleurs délais s'il vous plaît. Nous vous remercions et vous souhaitons une bonne journée,
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Bonjour super produit comme toujours merci
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Bonjour Patrick, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Je suis en Métropole et je reçois depuis quelques années les produits de la Réunion. Rien à dire, délai restecté, fruits impécables. Je mets la note de 10/10
Par contre, je fais livrer à la Réunion des colis cerises. Fruit excellent, délai de livraison respecté, mais petit bémol : le destinataire n'est pas informé en amont d'une future livraison. Voulant leur faire la surprise, j'ai été contrainte de leur informer qu'un colis allait leur être livré. Je mets la note de 9/10
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Bonjour Nathalie, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, et nous prenons bonne note afin d'améliorer la qualité du service. Nous vous souhaitons une belle journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Très bien. Rien à redire du service.
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Bonjour Joelle, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Très bien en qualité et délai
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Bonjour Marie-Catherine, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
rienaredire
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Bonjour Christophe, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Le colis n'est pas arrivé à temps !!! et pour l'heure toujours pas arrivé :(
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Bonjour Jean-Christophe, Nous sommes sincèrement navrés pour ce soucis de livraison, nous vous invitons à contacter notre Service Client par mail à sav@colipays.com afin que nous puissions traiter votre demande dans les meilleurs délais s'il vous plaît. Nous vous remercions et vous souhaitons une très belle journée.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Tout est parfait. Qualité, envoi, réception.
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Bonjour Florence, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
Je commande de nombreuses fois. Jamais déçu
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Bonjour Véronique, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Colis avec des cerises qui ont régalé petits et grands, merci
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Bonjour Lydie, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Super colis super délai de livraison
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Bonjour Sylvain, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Commande passée facilement. Colis reçu à la date prévue. Fruits frais.
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Bonjour Rosie, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
fiabilité dans la présentation des colis, fraîcheur des produits et rigueur dans la livraison.
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Bonjour Muriel, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2023
Facile d'accès
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Bonjour Brigitte, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Très bien
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Bonjour Danielle, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Très bon sites, permet de livrer dès produit pays ,à un proche en métropole ou dans L’ Europe avec des délais de livraison respectés .
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Bonjour Patrice, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Colis arrivé en bonne état et le jour prévu.
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Bonjour Tony, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Bouquet très maigre
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Bonjour Laëtitia, Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez été déçu(e) de la qualité de nos produits, nous vous invitons à contacter notre Service Client pour toute réclamation sur votre colis par mail à sav@colipays.com. Merci de nous envoyer les photos également s'il vous plaît. Nous vous remercions et vous souhaitons une bonne journée.
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Fleurs abîmées en mauvais état pourries
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Bonjour Laëtitia , Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez été déçu(e) de la qualité de nos produits, nous vous invitons à contacter notre Service Client pour toute réclamation sur votre colis par mail à sav@colipays.com. Merci de nous envoyer les photos également s'il vous plaît. Nous vous remercions et vous souhaitons une bonne journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Très bien
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Bonjour Danielle, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
C'est toujours un plaisir et émerveillement de recevoir un colis de fleurs magnifiques comme d'habitude respect du délai de livraison bravo
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Bonjour Marie-Hélène, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2023
Enfin uncorrecte que ce soit au niveau du jour de livraison et des informations de livraison
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Bonjour Sabine, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
service impeccable! Colis arrivé à destination à date et en heure. Enfants très contents et cerises fraîches et délicieuses.
Félicitation!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Ma mère a bien reçu le colis au point relais sans problème
Mais les cerises sont pas mûres il faut les trier . J'ai hésiter de commander quand j'ai vu que ça sortaient de Belgique . Ceux du sud ouest sont plus sucrées .
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
comme d'habitude PARFAIT !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Ras !
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Bonjour Arnaud, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
Livraison fiable et colis fidèle au site, je recommande
Réponse de Colipays
Bonjour Agnès, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Si rapide et d’une grande qualité.
Réponse de Colipays
Bonjour Denis, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
toujours aussi magnifique
Réponse de Colipays
Bonjour Stéphane, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Très bien ! Colis arrivé en très bon état !
Réponse de Colipays
Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
envoi de colis non reçu. le livreur aurait déposé un colis à 80€ dans une poubelle présente devant le bénéficiaire. nouvel envoi 1 mois après confirmé le 31 mai mais le bénéficiaire confirme encore ne pas pas reçu le colis ou avoir été appelé. très déçue de ce site
Réponse de Colipays
Bonjour aurélie, nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Je vous invite à contacter notre SAV par mail E-mail : sav@colipays.com Nous vous souhaitons une bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Je regrette infiniment de ne pas pouvoir régler par chèque. Les colis sont toujours très bien fait et font plaisir aux destinataires.
Réponse de Colipays
Bonjour Claudine, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Tres pro
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Bonjour Clorinda, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Colis livré à temps, produits frais
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Bonjour Aisha, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Bonjour
J'attends à la livraison pour voir çi les cerises sont belles et en bon état .
Merci
Réponse de Colipays
Bonjour Marie Emilienne nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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