Français 
A
Note : 5 sur 5
Toujours satisfait des prestations de Colipays
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
site bien présenté, facile d'emploi,
A
Note : 5 sur 5
Soucis pour faire un message avec le colis mais les commerciales ont assuré, j'attends voir quand le colis arrive en France pour savoir s'ils ont bien reçu dans l'ensemble l'équipe est bien
A
Note : 4 sur 5
Impossible de transmettre un message au destinataire le sms avec le code n’arrive pas et la facture générée après la commande n’indique pas la date de livraison
A
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas réussi à envoyer un message au destinataire du colis
A
Note : 4 sur 5
Difficile d'ajouter un message au colis!
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait de ma commande bien arrivé à la date prévu et à destination
A
Note : 1 sur 5
Je ne suis pas du tout contente. Livraison prévue le 25 11 2023, pas arrivée. Sera livré le 27 11 2023 pour un colis 100 % alimentaire qui est partit le 23 11 2023. Et en plus la personne destinataire est en cours toute la journée. Ce jour de livraison était importante. Très très mécontente. Si les produits arrivent avariée, c'est hyper dangereux de mettre la santé de la personne en jeu. Déçue, Déçue Déçue.
A
Note : 2 sur 5
je suis déçue colis non livré .Je pense ne plus avoir à faire à colipays c'est trés cher et le colis de fruits non livré jusqu'à ce jour
A
Note : 5 sur 5
Je passe commande depuis plus de 20 ans et je suis toujours satisfaite je ne me souviens que 2/3 ré clamations plus liées à la livraison
A
Note : 5 sur 5
Très simple d'utilisation et bcp de choix
A
Note : 1 sur 5
Colis pas lvré, réclamation non traitée,lamentable
A
Note : 5 sur 5
Le délais est respecté, top
A
Note : 5 sur 5
site tres explicite sur le contenu des colis facile a l emploi pour la commande
je reviens tous les ans pour la qualite du service et des fruits
merci
je reviens tous les ans pour la qualite du service et des fruits
merci
A
Note : 5 sur 5
Facile et rapide
A
Note : 5 sur 5
je suis toujours très satisfait de colipays
A
Note : 5 sur 5
Habitué Rien à Dire Super
A
Note : 5 sur 5
Je commande depuis plusieurs années, toujours content, livraison rapide et très bien emballée, je recommande ce site
A
Note : 5 sur 5
Première commande par internet pour une personne de mon Âge pas évident
A
Note : 5 sur 5
Le site est agréable et il est facile d’y naviguer
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite et en plus surpris par les nouveautés comme le colis dalons sympa bonne continuation.
A
Note : 4 sur 5
Compliqué de mettre l'adresse complète sans signes spéciaux. Dommage.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
La dame que j’ai eu au bout du fil m’a très bien écouté et très gentille
A
Note : 2 sur 5
navigation difficile. plusieurs essais ont été nécessaire. Impossible de compléter la case qui concerne mon téléphone pour envoie du message au destinataire. Longue attente au téléphone pour une question sur cette difficulté et ,toujours pas de réponse à l'heure actuelle. Pas de rappel comme convenu avec le standard pour la réponse au problème rencontré. Donc pas de message, ni de vidéo comme indiqué sur le site.
A
Note : 5 sur 5
10/10 - Courtoisie et efficacité
A
Note : 4 sur 5
ras,
A
Note : 1 sur 5
J'attribue la note de ZÉRO
Car colis pas livré a la date prévu .pas de mail pas d'appel pour prévenir suivi de colis zéro aussi ..
Car colis pas livré a la date prévu .pas de mail pas d'appel pour prévenir suivi de colis zéro aussi ..
A
Note : 4 sur 5
Bon accueil téléphonique. Des produits frais mais assez chers.
A
Note : 4 sur 5
Procedure de commande simple
A
Note : 4 sur 5
Très bon site, clair, on trouve facilement ce que l'on cherche, maintenant j'attends de voir à la livraison car on m'a déjà offert des colis pays, et les fruits étaient de mauvaise qualité, j'espère que celui que j'ai commandé pour offrir sera de bonnes qualités
A
Note : 1 sur 5
Depuis cette commande j'essaie d'échanger avec le SAV (mail téléphone) pour résoudre le problème du message que je devais pouvoir envoyer au destinataire du colis et là c'est le grand n'importe quoi !!!!! Ce service SAV c'est le grand guignol !!!!! Et je n'arrive pas à résoudre ce problème.
A
Note : 4 sur 5
plutôt simple lorsque l on sait se servir d un ordinateur. Pour ma Part j ai demandé l ' de ma aide ma fille très à l aise pour les achats en ligne
A
Note : 5 sur 5
professionnalisme et écoute
A
Note : 1 sur 5
Le colipays OK mais changez de prestataire pour les livraisons : "chronopost" fait le coup à chaque fois dans la région de Tarbes (65). Les livreurs ne se déplacent pas et déposent les colis au point relais. C'est donc la dernière fois que je commande un colipays pour ma famille dans cette région. Je préfère passer par un concurrent qui assure la livraison dans les temps. D'autant plus que vos colis ne sont plus protégés dans des boîtes en polystyrène qui permettaient que le contenu attende un peu dans le point relais.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 1 sur 5
Livraison prévue mercredi 21/11/2023 :Colis non parvenu à ce jour au destinataire ?
A
Note : 1 sur 5
Très bien
A
Note : 2 sur 5
Comme souvent, le colis n'a pas été déposé par chronopost. Le livreur ne s'est pas présenté à l'adresse indiquée alors que le destinataire était présent, a attendu, n'a pas été contacté par téléphone et n'a eu aucune preuve du passage du livreur.