Avis clients de Colipays

pouvoir choisir ses produits séparément serait un plus

il serait nécessaire de donner quelques précisions sur certains produits
ex : délice de chouchou, la 1ère question qui me venait à l'esprit
est ce un condiment ou une confiture ?
des précisions sur ces produits seraient les bienvenues
merci

très déçue : problème de livraison, finalemnt le colis a été déposé chez un voision alors que j'avais un message pour aller le chercher au centre postal.....

il manque les points fidélité sur sa page personnelle

un sav qui était concerné par les problèmes des clients.
Si le client ne choisit pas son domicile comme lieu de livraison(car souci avec chronopost), il serait bien de pouvoir être livré dans les Poste de la région en plus des point-relais car parfois les heures d'ouverture ne coïncident pas avec les emplois du temps.

Site très fiable livraison dans les temps je recommande et je recommencerai

Très bien et compréhensible facile d'utilisation

Sérieux Efficace Rapide Ponctuel

clair et facile d'utilisation

Sav incompétent

Déçu pour le dernier colis fruit très abîmé

Site très bien organisé.

Site ergonomique et offre satisfaisante

le site est tres convivial et facile a utiliser pour les commandes. le calendrier est tres interessant pour les commandes de fruits.

Rapide et bien emballé.

Je suis très déçue des 2 derniers colifruits que vs avez livres par Mme Hoarau Jacqueline et Mr Hoarau Ritho. Les letchis fendus et abimes qui a coulé dans le colis et les mangues vraiment trop mûres. Ce n'est pas tolérables de payer 79euros pr un colis mais là pour les deux.....Je me sens vraiment mal à l'aise vis à vis des gens qui ont reçu ces colis. L'année dernière c'est aussi arrivé mais je n'ai rien dit car je me disait qu'une fois ça pouvait arriver mais pas deux fois. Pourriez vous faire le nécessaire pour que je sois dédommagée pour ces deux colis.Je suis une fidèle cliente de colipays et j'espère fortement que vous ferez un geste commercial ou TT simplement renvoyer ces colis en parfait état pour ces deux personnes. Cordialement
Mme Hoarau Reine Marie

très bien, on se repère très facilement

le site est très lisible et facile a comprendre

Livraison dans les temps et produits de bonne qualité

Très bien

tres bien

cela depend des fois cette fois ci cela a été tres bien
l an dernier pour le meme colis qui aurait du etre livre a cette meme adresse cela n a pas été fait correctement

je n'ai jamais eu de probleme avec vous

IMPECCABLE

extra

Le site est bien fait.

facile d'accès et bien présenté

Mauvaise foi et mauvaise communication pour moi c'est zéro sur cinq.Au passage une formation en grammaire française s' impose car avec cinq fautes toutes les trois lignes votre site perd beaucoup en crédibilité.

Reçue en temps et en heure

RAS très bien

Il faudrait une possibilité de visionage par prix et quelque chose de plus visuel...

quand il y a le choix entre plusieurs plantes, on ne connait pas ce qui va faire partie du colis! apres communication tel., personne n'a pu me dire ce qu'il serait à 2jours pres ce qu'il y aurait, c'est un peu dommage dans la mesure ou connaissant le destinataire, je preferrais telle plante et non celle-ci. mais bon, c'est dejà ps mal d'avoir le choix.

aucun souci d'accès via mon PC mais quelques difficultés sur mon mobile. Sinon ça va, belles photos et prix affichés. Seul bémol : j'ai hésité entre certains colis quand le poids n'est pas indiqué ; par exemple les letchis dans le colis fruits...

Le site très bien, mais au niveau de la livraison très mauvais, pas de passage le 14 janvier mais sur le suivi de commande noté absent avec avis de passage.
2ème passage que 48 heures plus tard, soit le 16 janvier. Les fruits sont très abîmés.

Une vue de synthèse (ou comparateur entre les différents colis) serait utile et simplifierait la commande

Très bon site utilisation aisée

CA VA

trés bien

Excellent site tant par son sérieux que pour la qualité des produits.

bonne mais a revoir pour l’adresse de livraison et le nombre de caractère pour le message accompagnant le colis.
Les conditions de livraisons sont mauvaises en raison d'une mauvaise retranscription de l'adresse au livreur et notamment en lien avec un manque évident de caractère pour écrire l'ensemble de l'adresse de livraison.
a l'heure actuelle mon colis n'est toujours pas livré