Avis clients de Colipays

8,6 /10

Basée sur 64 535 avis publiés

5 40,4k 63% 4 13,1k 20% 3 5 240 8% 2 2 413 4% 1 3 322 5%

Résumé des avis

Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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Acheteur Vérifié

Publié le 27/12/2023 à 17h37 suite à un achat du 19/12/2023

Commande facile à faire

Acheteur Vérifié

Publié le 27/12/2023 à 16h23 suite à un achat du 27/12/2023

Bsr je n’arrive pas à envoyer un message à mes parents
C’est désolant

Acheteur Vérifié

Publié le 27/12/2023 à 16h15 suite à un achat du 26/12/2023

Il faut recommencer la liste depuis le début lorsqu’on a fini de visionner le contenu d’un colis. Et certains contenus ne correspondent pas à la liste. « Par exemple pour les bouchons.
Merci.

Acheteur Vérifié

Publié le 27/12/2023 à 15h21 suite à un achat du 27/12/2023

Bjr, je suis assez déçu de ne pas avoir de letchis.

Acheteur Vérifié

Publié le 27/12/2023 à 14h51 suite à un achat du 27/12/2023

Le colis que je viens de commander n’a pas encore été livré mais j’ai apprécié l’accueil qui m’a été fait

Acheteur Vérifié

Publié le 27/12/2023 à 14h42 suite à un achat du 16/12/2023

Les colis devaent etre livre le 20 un a ete depose chez une voisine le 19 et l autre livre a destination le 21 decembre

Acheteur Vérifié

Publié le 27/12/2023 à 14h34 suite à un achat du 27/12/2023

super rapide et facile, dommage pas de bouchon porc combawa...

Acheteur Vérifié

Publié le 27/12/2023 à 14h11 suite à un achat du 04/12/2023

sur 5 colis commandés seuls 3 ont été livrés ???

Acheteur Vérifié

Publié le 27/12/2023 à 13h59 suite à un achat du 17/12/2023

Site internet souvent perturbé.
Cet été les cerises ont été un raté.
Les colis ont bien maigris.
Compréhensible mais dommage.

Acheteur Vérifié

Publié le 27/12/2023 à 13h46 suite à un achat du 15/12/2023

Parfait

Acheteur Vérifié

Publié le 27/12/2023 à 13h14 suite à un achat du 10/12/2023

Colis de fruits commandé le 10/12 pour une livraison le 22/12. Reçu ce jour le 27/12 soit 6 jours après une date de livraison "garantie". Odeur de aigre avant l'ouverture. Très mécontents. Remboursement attendu pour contrat non respecté. Bien mentionné sur le colis 48H d'acheminement. Colis en transit le 23/12!!

Acheteur Vérifié

Publié le 27/12/2023 à 12h54 suite à un achat du 11/12/2023

Mon colis n'a pas été livré le 22 décembre et toujours à ce jour le 27 décembre, aucune considération du client, aucun contact direct possible, aucun suivi de colis possible, c'est une grosse arnaque, jai fait une réclamation et j'attends toujours la réponse..NUL VRAIMENT NUL ça mérite merite même zéro étoile.

Acheteur Vérifié

Publié le 27/12/2023 à 12h16 suite à un achat du 20/12/2023

Nul incapable mon colis n est pas parti impossible d avoir quelqu un au téléphone pour nous renseigner mais mon argent à été débité sur votre compte

Acheteur Vérifié

Publié le 27/12/2023 à 11h49 suite à un achat du 10/12/2023

Satisfaite de ma commande. Cependant il aurait été préférable que les fruits soient un peu moins mûrs car difficiles à conserver.

Acheteur Vérifié

Publié le 27/12/2023 à 11h41 suite à un achat du 26/12/2023

Bjr, depuis des années je suis client chez vous mais je ne vois pas un avantage, pour cette année au26 12 plus de letchis, pas un commentaire qui le précise, impossible de joindre un message !!!!!

Acheteur Vérifié

Publié le 27/12/2023 à 10h52 suite à un achat du 08/12/2023

le colis est arrivé avec 4 jours de retard en très mauvais état

Acheteur Vérifié

Publié le 27/12/2023 à 10h41 suite à un achat du 18/12/2023

Très bien, rapide et efficace

Acheteur Vérifié

Publié le 27/12/2023 à 09h46 suite à un achat du 21/12/2023

J'ai voulu commander en novembre pour avoir le choix dans les dates mais le site ne fonctionnait pas correctement impossible de finaliser. Lorsque j'ai pu finaliser plusieurs jours plus tard la destinataire a eu un message lui annonçant que le colis ne sera pas livré à la date choisi, pas de nouvelle date donnée aucune information...

Acheteur Vérifié

Publié le 27/12/2023 à 09h01 suite à un achat du 15/12/2023

parfait

Acheteur Vérifié

Publié le 27/12/2023 à 08h56 suite à un achat du 13/12/2023

Bonjour je suis satisfait colis bien reçu je vous remercie

Acheteur Vérifié

Publié le 27/12/2023 à 08h31 suite à un achat du 19/12/2023

Bizarre
Je m'étais désinscris de "Avis vérifiés", et ces gens continuent de me harceler

Acheteur Vérifié

Publié le 27/12/2023 à 08h03 suite à un achat du 30/11/2023

le colis n'a jamais été livré

Acheteur Vérifié

Publié le 27/12/2023 à 07h02 suite à un achat du 20/12/2023

Colis prévu le samedi 23. Mercredi 27 toujours aucune nouvelle du colis . Très déçu de colipays

Acheteur Vérifié

Publié le 27/12/2023 à 06h47 suite à un achat du 19/12/2023

Mon colis n est pas arrive a mon destinataire

Acheteur Vérifié

Publié le 27/12/2023 à 06h30 suite à un achat du 19/12/2023

LE COLIS N'A JAMAIS ETE LIVRER 183 EUROS DE PERDU. MAUVAIS SERVICE APRES VENTE

Acheteur Vérifié

Publié le 27/12/2023 à 05h53 suite à un achat du 09/12/2023

les colis prévus pour une date ne sont jamais arrivés après plusieurs email de réclamation jamais eu de réponse.

Acheteur Vérifié

Publié le 27/12/2023 à 05h42 suite à un achat du 13/12/2023

Ma commande numéro 150706 est arrivée chez mon destinataire le 19 décembre avec des letchis tout pourris et depuis j’essaie vainement de contacter le sav téléphone mail sans aucune réponse.
Nous sommes de vieux et bons clients et franchement cela,nous paraît très désobligeant de votre part
Nous pouvons comprendre certains aléas de votre côté mais au moins une réponse.
Nous espérons un retour rapide pour un nouvel envoi ou un remboursement.

Acheteur Vérifié

Publié le 27/12/2023 à 00h57 suite à un achat du 02/12/2023

Colis reçu en très bon état ,le jour prévu avec des produits au top

Acheteur Vérifié

Publié le 26/12/2023 à 21h01 suite à un achat du 11/12/2023

Livraison prévue le vendredi 22 Décembre, livré le mardi 26 Décembre 2023, avec des letchis bon pour la poubelle. Je vais demander le remboursement des frais engagés.

Acheteur Vérifié

Publié le 26/12/2023 à 20h06 suite à un achat du 09/12/2023

Lors de la commande,le site ne fonctionnait pas bien, accumulant les messages d'erreur.
Le paiement a bien été encaissé au contraire des commandes qui ne sont pas arrivées pour le moment malgré un délai de 10 jours entre la commande et la livraison.
C'est bien dommage pour des cadeaux de Noël !!

Acheteur Vérifié

Publié le 26/12/2023 à 19h55 suite à un achat du 13/12/2023

Lors de l ouverture du colis. L emballage de la tablette de chocolat était en mauvais état. Ouvert. Certains fruits étaient talles

Acheteur Vérifié

Publié le 26/12/2023 à 19h47 suite à un achat du 02/12/2023

Aucune proposition de solution dans mon ça où le colis déjà payé n’est toujours pas expédié
Service inefficace

Acheteur Vérifié

Publié le 26/12/2023 à 19h05 suite à un achat du 11/12/2023

non respect du contrat concernant la date de livraison. incompétence logistique

Acheteur Vérifié

Publié le 26/12/2023 à 18h43 suite à un achat du 11/12/2023

Facile de commder. Reçu dans les temps. Produits de haute qualité. Quelle salade de fruits !!!

Acheteur Vérifié

Publié le 26/12/2023 à 18h16 suite à un achat du 20/12/2023

adresse du destinataire ne correspond absolument pas à l'adresse indiquée lors de ma commande???... Et c'est la véritable horreur pour essayer de contacter quelqu'un par tel ou par mail. Le colis n'est pas encore parti, mais aucune réponse du sav?? c'est un scandale si mon colis arrive chez un inconnu à mes frais... Grosse dégringolade dans mon estime et ma confiance à Colis Pays

Acheteur Vérifié

Publié le 26/12/2023 à 17h56 suite à un achat du 12/12/2023

Commande payée mais jamais envoyée. Pourtant client depuis de nombreuses années, je ne ferai plus jamais appel à Colipays et je déconseille désormais fortement ! SAV inexistant malgré une réclamation faite depuis le site... NUL !

Acheteur Vérifié

Publié le 26/12/2023 à 17h16 suite à un achat du 08/12/2023

Livraison correspondant complètement à l'attente tant dans son contenu que dans l'acheminement.

Acheteur Vérifié

Publié le 26/12/2023 à 17h15 suite à un achat du 15/12/2023

Colis non reçus et aucune explication donnée.

Acheteur Vérifié

Publié le 26/12/2023 à 16h55 suite à un achat du 19/12/2023

Je vous ai fait une commande le 19 décembre pour une livraison en métropole le 23.
J’ai été débitée et mes parents n’ont rien reçu
Quand je me connecte à mon compte, le nom n’est pas le mien et je ne peux rien consulter. Par contre je peux très bien naviguer sur votre site et acheter.
Ma mauvaise note est due à un bon retour suite à mes messages par mail, via le chat de votre site, via Facebook
Personne ne répond, vous étiez bien ouvert aujourd’hui 26/12 non ?
Je vous appellerai demain, j’espère être remboursée autrement je porte plainte pour escroquerie.
Bien cordialement…

Acheteur Vérifié

Publié le 26/12/2023 à 16h37 suite à un achat du 19/12/2023

ne promette pas une livraison en 48 heur quand vous n être pas capable