Français 
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, les orchidées d’un des colis que j’avais envoyé sont arrivées cassées. Je suis cliente chez vous depuis longtemps, c’est la première fois que ça arrive. Je peux vous envoyer une photo comme preuve.
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 3 sur 5
J'ai commandé 3 colis ce mois de décembres 2021.
Le 1er a été livré à la date prévue (11/12) - la plupart des letchis étaient encore verts
Le 2ième livré le 24/12 - pas de commentaire
Le 3ième livré avec un jour de retard, letchis étaient très, très abimés.
Merci . Bonne Année 2022 à toute l'Equipe
Le 1er a été livré à la date prévue (11/12) - la plupart des letchis étaient encore verts
Le 2ième livré le 24/12 - pas de commentaire
Le 3ième livré avec un jour de retard, letchis étaient très, très abimés.
Merci . Bonne Année 2022 à toute l'Equipe
A
Note : 1 sur 5
délai de livraison non respecté. les letchis en très mauvais état. sera ma dernier commande et je déconseillerai mes amies. très très déçu
A
Note : 1 sur 5
les fruits pas bien arrive je vais déconseiller les colis de fruits
A
Note : 2 sur 5
Le site ne prend pas en compte les réductions résultant des commandes précédentes. Depuis le départ de l'ancienne direction, ce site connait de nombreux bugs (compte d'accès,..).
A
Note : 1 sur 5
La livraison était prévue le 31 décembre et le délai n'a pas été tenu !
A
Note : 2 sur 5
La livraison chez Madame Gosnet à Alençon prévue le 31décembre n’a pas été effectuée. Mais personne ne nous a contacté jusqu’à présent pour donner d’explications. Si vous ne faites pas la livraison il faudra me rembourser mes 150 €! Ce n’est pas sérieux du tout !
A
Note : 2 sur 5
Je l’ai déjà dit l’année dernière, on ne peut pas commander plus d’un colis pour une même personne sans saisir plusieurs fois. On ne peut pas saisir un nombre de colis. Par défaut c’est un !
A
Note : 3 sur 5
Fruits un peu moins qualitatif que d'habitude. Service de livraison parfait.
A
Note : 3 sur 5
Fruits de la passion et ananas, parfaits.Mais les letchis décevants, pas murs.Très décue!
A
Note : 1 sur 5
le contrat de vente donnait la livraison du colis le 31 décembre 2022.
le colis n'est toujours pas arrivé.
je n'ai reçu aucune information.
l'intérêt de commander un colispays est la rapidité de livraison, si ce contrat n'est pas respecté, c'est inadmissible.
je ne commanderai jamais plus rien et je le fais savoir autour de moi.
le colis n'est toujours pas arrivé.
je n'ai reçu aucune information.
l'intérêt de commander un colispays est la rapidité de livraison, si ce contrat n'est pas respecté, c'est inadmissible.
je ne commanderai jamais plus rien et je le fais savoir autour de moi.
A
Note : 3 sur 5
Plusieurs colis envoyés à la famille, certains avec des fruits pas mûrs
A
Note : 1 sur 5
commande faite le 26/12, livraison imposée le 31/12, livraison non effectuée le 02/01 sans explication ni excuses. Réclamation faite, en attente de réponse.
A
Note : 2 sur 5
Colis livré avec 24h de retard soit disant à cause du nom et prénom inversé alors qu'ils sont enregistrés dans mon carnet d'adresse de vieux client et sont conformes sur la facture ! et le pire et pour le 1ère fois en 15ans , nom conforme à la commande !!!
A
Note : 1 sur 5
Tout était parfait concernant la livraison. Grande satisfaction de la famille qui a reçu le colis
A
Note : 1 sur 5
La livraison s est très mal passée: le livreur a prétendu n avoir trouvé personne à la maison alors que nous y étions.
Nous n avons pu récupérer le colis le lendemain soir seulement.
Les ananas étaient très acides et ne ressemblaient en rien aux ananas Victoria de la Réunion.
Conclusion: produit extrêmement cher pour des produits et une livraison de médiocre qualité.
Nous n avons pu récupérer le colis le lendemain soir seulement.
Les ananas étaient très acides et ne ressemblaient en rien aux ananas Victoria de la Réunion.
Conclusion: produit extrêmement cher pour des produits et une livraison de médiocre qualité.
A
Note : 3 sur 5
Il y a eu un retard à la livraison. Des fruits commençaient à se gâter. toutefois, super bon accueil telephonique, personnel aimable et compétent. Merci.
A
Note : 2 sur 5
Nous avons commandé le colis maxilitchis juste avant Noël afin que nous puissions en profiter avec toute la famille. Les litchis sont arrivés en très mauvais état. ( calibre très petit, litchis vert, noir pour certains, qui ne sont absolument pas en branche, des feuilles et des branches sont rajoutés pour faire croire que les produits sont frais.
Nous sommes extrêmement déçu par le produit, le rapport qualité/prix est médiocre.
Vous trouverez des litchis de meilleurs qualités chez Lafayette gourmet ou tang frères.
Nous sommes extrêmement déçu par le produit, le rapport qualité/prix est médiocre.
Vous trouverez des litchis de meilleurs qualités chez Lafayette gourmet ou tang frères.
A
Note : 1 sur 5
ayant commandé l'année passée et satisfait j'ai voulu apprécier mon colis de litchis les fruirs trop murs noir vraiment très déçu
A
Note : 1 sur 5
Colis arrivé en retard et à aujourd’hui aucun retour après deux mails au Sav
A
Note : 2 sur 5
Le colis n’est pas arrivé le bon jour, les fruits étaient abîmés.
A
Note : 1 sur 5
retard de livraison et verre cassé
A
Note : 3 sur 5
Colis arrivé 1 semaine après la date prevue
A
Note : 3 sur 5
A classer par thème car il faut faire tous les produits pour trouver ce que l’on cherche
A
Note : 2 sur 5
A quoi sert il de donner une date de livraison si celle ci n est pas respectée ? Vraiment pas contente du site 🤬🤬🤬
A
Note : 3 sur 5
Un des 2 colis a été retardé de z4 h, j'aurais souhaité être informé du retard
A
Note : 2 sur 5
Colis letchis 1/3 pourri première et dernière commande chez vous !
A
Note : 3 sur 5
Le colis est arrivé avec un jour de retard.?? Une partie des fruits était sèche. Sinon cetait bon les fruits
A
Note : 1 sur 5
PAS SÉRIEUX : date d’arrivée non respectées ! Fruits plus frais !
A
Note : 3 sur 5
Ce n'est pas la première fois que je fais appel à vos services et jusqu'à présent, vous aviez 5 étoiles, mais pas cette année.
Au niveau du site, pas de problème.
Pour la livraison, c'est autre chose. Sur les 2 colis commandés en même temps, un a été livré à la date prévue mais dans un dépôt (alors qu'il aurait dû être livré à la maison) et le second n'est arrivé que le lendemain.
Je comprends qu'avec la pandémie et le nombre de colis à transmettre en cette période des fêtes, les livraisons soient difficiles mais prévenez le client au moins !!!!
Au niveau du site, pas de problème.
Pour la livraison, c'est autre chose. Sur les 2 colis commandés en même temps, un a été livré à la date prévue mais dans un dépôt (alors qu'il aurait dû être livré à la maison) et le second n'est arrivé que le lendemain.
Je comprends qu'avec la pandémie et le nombre de colis à transmettre en cette période des fêtes, les livraisons soient difficiles mais prévenez le client au moins !!!!
A
Note : 1 sur 5
délai de livraison non respecté et fruits abimés
A
Note : 2 sur 5
Le colis letchi plus de 5 kg donc deux kg sont à jeter les fruits sont arrivés noirs éclatés suintants et pourris. Sûrement à la base la cueillette n’était las fraîche du jour d’envoi
Soit 99€ c’est dur pour le budget dur pour le moral
Mais le SAV a entrepris de nous rembourser nous attendrons la suite.
Soit 99€ c’est dur pour le budget dur pour le moral
Mais le SAV a entrepris de nous rembourser nous attendrons la suite.
A
Note : 2 sur 5
Déçue de la contenance miniature
A
Note : 1 sur 5
Malheureusement ce fut ma première et dernière commande, car vu le très mauvais état des Letchis (800 grammes étaient pourris), j'ai payé 59 euros les 2,5kgs cela fait un prix du Kg très très élevé...!
C'est dommage...!
C'est dommage...!
A
Note : 3 sur 5
Bonjour,
Fruits trop mur , donc trop cher , donc déçu
Fruits trop mur , donc trop cher , donc déçu
A
Note : 1 sur 5
Bonjour
Je devais recevoir mon colis le 31/12/21 mais malheureusement je n’est rien reçu.
Pour une première expérience je suis un peu déçu !
Bonne journée
Je devais recevoir mon colis le 31/12/21 mais malheureusement je n’est rien reçu.
Pour une première expérience je suis un peu déçu !
Bonne journée
A
Note : 3 sur 5
Livraison comme prévu. Par contre un peu chère. Les fruits sont top mais je m'attendais à mieux
A
Note : 3 sur 5
Je pensais que les lichi seraient plus rouge lorsque m a mère ma envoyé la photo j étais un peu déçu les premiers étaient un peu jaune
A
Note : 1 sur 5
Colis arrivé quatre jours en retard. Aucune réponse du sav à un mel de réclamation
A
Note : 1 sur 5
Mangues trop mûres, abîmées
très déçu par les fruits
très déçu par les fruits