Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
les goyaviers restent sur ma fin. ils sont trop petits ,pas assez sucrés.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
on reçois toujours des réductions après avoir passé une commande. Bon de rédiction de surcroit limité dans le temps.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
J’ai commandé des longanis mais la plupart d’entre eux sont arrivés écrasés. C’est très dommage. Sinon ravi avec le service lui-même.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Les sels de bain versés dans le colis et les fleurs très abîmées par le transport
Très décevant
Cdt
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
samoussas et bonbons piments périmés !! scandaleux !
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Client de longue date, cette fois ça a pêché à l'arrivée.
En effet, Chrono-post n'a pas su livrer le colis fleuri (Pour la fête des mères...) à la date prévue.
Le problème est que je n'ai eu aucune info, ni via Colipays, ni via Chrono-post.
Ces derniers avaient toutes les coordonnées pour me joindre, mais finalement les fleurs ont passées un week-end dans certainement un dépôt ?... Alors qu'une autre de mes commandes est bien arrivée à 5km de là ?
A méditer, déçu pour la fête des mères gâchée, mais en particulier par le suivi de la livraison.
Le colis a été livré le 30/05/2022 au lieu du 28/05/2022, soit bien plus de 72h après le départ.
A travailler...
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/05/2022
180g de cerise gâtées cela fait beaucoup sur 2kg
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
Contrairement a l année dernière, les cerise n étaient pas assez mures et en plus elles étaient piquées ( l année dernière elles étaient au top par contre)
auraient elles été cueillies trop tôt?
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/05/2022
Les fleurs très très mal tailles ça fait 3 fois qu'il y a des PB
Je ne commanderais plus chez vous
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
Délai d'attente trop long pour obtenir une information sur la commande et c'est très rare que nous sommes rappelés.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Les cerises sont sans goût cette année, pas sucrées du tout, certaines sont déjà pourries dès la récupération du colis, je suis très déçue, je n'en commanderai pas pour la fête des pères !
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
Le goût des cerises et des abricots étaient moins bons que ceux de l’année dernière… peut être du au fait qu’elles viennent d’Espagne?!!
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/05/2022
Les fleurs étaient très abîmées. Et c’est bien la première fois que je ne suis pas satisfaites.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
colis bien recu, mais les cerises sont tres acides et immangeables!!!!!!Cela ne ressemble plus aux cerises des annees précédentes!!!On ne fera plus de commandes de cerises ou autres, trop décevant.69 euros foutu en l air!!!et fete des meres gachée.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/05/2022
Fruits en partie abîmés
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Colis pas livré à domicile, colis déposé dans un point retrait, livreur même pas présenté chez le client, service après vente désastreux, fête des mères désastreuse vu que le colis a du être récupéré par le client le lundi.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Fleurs abîmées et desséchées à l arrivée
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2022
Le punch est trop sucré et le chocolat trop dur
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Très peu de goyave,vraiment minimum, le soda n’était pas nécessaire aurais préféré recevoir poids du soda en goyave.suis très déçue.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/05/2022
Ce n’est pas la 1ère fois que je commande le colis cerises mais cette année je suis très déçue, c’est la 1 ère fois que j’ai des fruits abimés voire gâtés. J’ai dû jeter 1/4 des cerises …au prix où je les ai payées, ça fait cher la perte!! Après un bouquet exotique abîmé à Noël (qui m’a été remboursé certes) cette nouvelle déception ne m’incite pas à renouveler mes achats l’année prochaine.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
La livraison était prévue samedi, c'était pour la fête des mères. À ce jour elle n'a toujours pas été livrée. On nous a dit dans la matinée. Se n'est pas la 1ère fois que ça arrive et lorsque on fait remonter les informations on a jamais eu de geste commercial.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Beaucoup de cerises n'étaient plus fraiches
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
Bonjour,
J'ai commandé deux colis pays cerises, très mécontente cette année les cérises étaient toutes petites pas sucrées et vilaines d'aspect et des le lendemain elles s'abimaient.
Au prix que vous pratiquer vous pourriez au moins donner de la qualité c'est ce qu'on attend de vous.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Commande de cerise.
Moitié de la caisse de cerise gâté
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
Colis livré à la date indiquée. Seul bémol, quelques cerises étaient bien abîmées.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/05/2022
Je suis extrêmement déçue. J’adore les goyaviers et cette commande est tout simplement du vol : à peine 250 g de goyaviers, c’est vraiment choquant. Pour les commandes de litchis, il y a plus de produits alors que c’est plus cher. Je sais que les goyaviers sont fragiles mais pourquoi en mettre si peu et compléter avec des choses inutiles comme du
Cot ou du chocolat. Je suis super DÉÇUE !!!!
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Depuis plus d’un an j’ai fait plusieurs achat sur le site. J’ai signalé le fait que les points qui aurait dû être attribué n’ont pas été attribué sur plusieurs achats . La personne du service commercial m’a promis de régler la situation ce n’est toujours pas réglé.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Pour un colis a 69 euros, qui est quand même assez chère..il aurait fallu un minimum de qualité et fraîcheur. Cerise écrasé et pourrie
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Les personnes qui ont reçu le colis ne savaient pas ce que contenait les tubes, il n’y avait aucune indication !!! Ils m’ont envoyé une photo pour que je leur dise et ma surprise énorme en voyant que ce n’était pas du tout les mêmes verres. Je suis donc extrêmement déçue
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Malheureusement, les goyaviers étaient très abîmés. Beaucoup ont dû être jetés. Je suis déçue car c’était un cadeau de fêtes des mères.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/05/2022
Bonjour
Très déçue cette année j’ai acheté deux colis cerises elles étaient toutes petites abîmées et pas bonnes du tout la qualité de dégradé de plus en plus chez vous.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
Suite à ma réclamation (colis annulé , changement d'identité et d'adresse du destinataire, )du 27 mai dans la matinée le colis a pu être livré à la destinataire.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Cerises à un prix qui signifie qualité,mais fruits pas murs qui pourrissent très vite. Impossible de les finir à j+2...fête des mères Rien à voir avec celles de l an dernier..expérience insatisfaisante.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/05/2022
Colis reçu en bon état et les cerise très bons merci beaucoup je recommande vivement
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
Colis déposé par terre dans la rue ……
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/05/2022
Attente de livraison qui a mobilisé le destinataire une journée entière à domicile. Sans aucune livraison effectuée le jour j. Fruits périmés à réception. Ne commanderais plus de colipays.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
Je n'ai pas eu les numéros de suivi de mes deux colis. Dommage
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Bonjour dans le colis que ma fille a reçu 2 verres étaient et surtout une bouteille de rhum !!!
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