Français 
A
Note : 1 sur 5
Le colis est complètement abîmé à cause du mauvais suivi de Chronopost… mécontente dés réponse de Colipays sur cette commande
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 573 avis publiés
Résumé des avis
Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Un peu déçu, mon compte a été supprimé. J'imagine que c'est en raison du nouveau site. Commande en 2 livraisons à 7 jours d'intervalles sans explication. C'était mieux avant. J'espère que les produits seront toujours aussi beaux et bons. Merci.
A
Note : 3 sur 5
Avec le nouveau site je n'ai pas pu utiliser mon bon de réduction acquis lors des précédentes commandes. Livreur pas du tout conciliant lors de la livraison. Pas voulu attendre deux minutes pour que le destinataire réceptionne sa commande
A
Note : 2 sur 5
il se bloque pour l'adresse et on ne peut plus mettre de message perso pour le colis
A
Note : 3 sur 5
Livraison 48h? Commande vendredi. Livraison le mercredi suivant. C est pour un anniversaire je n ai pas trouvé où insérer un message
A
Note : 1 sur 5
Colis non livré à l'adresse et dans un état déplorable.
A
Note : 1 sur 5
Livraison du service inexistante
A
Note : 2 sur 5
Fruits abimés
A
Note : 3 sur 5
le nouveau site semble moins pratique que le précédent.
en ce qui concerne ma dernière commande dont la livraison était prévue le 18,elle a été livrée le 20 sans aucune justification ni excuse. J'ai dit à chronopost ce que je pense de leur légéreté
en ce qui concerne ma dernière commande dont la livraison était prévue le 18,elle a été livrée le 20 sans aucune justification ni excuse. J'ai dit à chronopost ce que je pense de leur légéreté
A
Note : 1 sur 5
Avec le changement de site, mon compte client a été effacé ainsi que mes points fidélité. Du coup ma commande n'a été expédiée à la date prévue. Le colis cerise n'est qu'une cagette non fermée. Personne qui répond au téléphone. Vraiment déçue de cette expérience. Pas certaine de renouveler mon compte.
A
Note : 1 sur 5
Le colis n'est pas arrivé à destination et en plus de sa ils ne répondent pas à mon mail, super !
A
Note : 3 sur 5
Vu le prix du colis, les cerises devraient être parfaitement mûres ce qui n'était pas le cas
A
Note : 3 sur 5
Colis reçu 5 jours après la date demandé et sans le mot pour la personne. Le bouquet est heureusement conforme à la photo et les fleurs magnifiques.
A leur décharge c est la première fois que ça m arrive je n avais jamais été déçu au paravent.
A leur décharge c est la première fois que ça m arrive je n avais jamais été déçu au paravent.
A
Note : 1 sur 5
Colis pas reçu mais facturé...ou est mon colis????
Impossible de les joindre au téléphone...
Nul!
119 euros et rien...
Impossible de les joindre au téléphone...
Nul!
119 euros et rien...
A
Note : 2 sur 5
Bonjour, je ne suis pas satisfaite car j’ai bien précisé la livraison le 10 juin car c’était pour un anniversaire, vous l’avez livré le 9 juin avant la date. Donc l’effet surprise raté pour un anniversaire.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour
Petit souci de délai dans la livraison.
2 commandes faites en même temps (Fruits + Fleurs) arrivés en même temps à Roissy.
Les Fruits sont bien venu directement en Normandie.
Les Fleurs ont passée une journée à Niort, puis revenues à Roissy avant d'être livré en Normandie
Concernant les fruits, les 3 ananas sont remplis de taches de pourritures à l'intérieur (sans doute la maladie « Fruitlet core rot » ?) non décelable de l'extérieur
Heureusement que les 12 commandes passée durant ces dernières années étaient irréprochables
Amicalement
Petit souci de délai dans la livraison.
2 commandes faites en même temps (Fruits + Fleurs) arrivés en même temps à Roissy.
Les Fruits sont bien venu directement en Normandie.
Les Fleurs ont passée une journée à Niort, puis revenues à Roissy avant d'être livré en Normandie
Concernant les fruits, les 3 ananas sont remplis de taches de pourritures à l'intérieur (sans doute la maladie « Fruitlet core rot » ?) non décelable de l'extérieur
Heureusement que les 12 commandes passée durant ces dernières années étaient irréprochables
Amicalement
A
Note : 3 sur 5
Produits moyen
A
Note : 3 sur 5
un peu deçue car le bouquet est arriver abimer
A
Note : 3 sur 5
Je commande "régulièrement" sur le site et j'ai été déçu du bouquet déjà préparé de la fête des mères celui-ci n'a tenu que quelques jours contre 2 semaines "habituellement" avec des fleurs non préparées.
A
Note : 3 sur 5
Le relais à Gillot sensé être ouvert jusqu'à 13 heures était déjà fermé à 12h45 lorsque l'un de mes destinataires s'est présenté.
A
Note : 3 sur 5
ce n'est pas facile à vous joindre par téléphone (je suis en métropole)
colis avec mélange de fruits (pêches-nectarines-abricots comme avant ??)
colis avec mélange de fruits (pêches-nectarines-abricots comme avant ??)
A
Note : 2 sur 5
Colis arrivé en retard
Fruits pas frais
Verre cassé
Réclamation auprès du SAV sans réponse
Ça fait beaucoup pour un colis à 79 euros
Fruits pas frais
Verre cassé
Réclamation auprès du SAV sans réponse
Ça fait beaucoup pour un colis à 79 euros
A
Note : 1 sur 5
Commande faire le 21 Mai. Livré en métropole mais à la mauvaise adresse et la personne ne l'a jamais reçue. Plus de 3 semaines et pas de retour du SAV ni réexpédition d'un colis. Pas vraiment ravi pour un colis à 80 euros. Plusieurs fois essayé d'appeler le SAV mais après 20 minutes d'attente au téléphone, j'ai raccroché désespérément
A
Note : 3 sur 5
Obligé de recupérer le colis chez Chronopost. Mauvaise livraison à domicile.
A
Note : 3 sur 5
Le coligayavier est tres cher
3 petites plaques de goyavier et de plus c est un produit pas adapté pour cette livraison defraichi
3 petites plaques de goyavier et de plus c est un produit pas adapté pour cette livraison defraichi
A
Note : 1 sur 5
Colis arrive en retard
A
Note : 3 sur 5
J'ai tenté de valider une commande pour livraison le 27 mai. Pour X raisons j'ai fait 3 tentatives de paiement. Apparemment ça n'a pas été pris en compte. J'ai du renouveler ma commande mais après la fête des mères.
A
Note : 3 sur 5
J ai reçu un code promo pour “retardataires fêtes des mères “, mais code inutilisable car les dates de livraison ne correspondaient pas (dans avoir d autre choix).
Dommage
Dommage
A
Note : 3 sur 5
Le colis est arrivé 3 jours après ce qui était prévu à cause de Chronopost. Et pas moyen de joindre Colipays pendant ce temps là. Dommage car autrement c'est vraiment bien.
A
Note : 3 sur 5
la navigation sur le site se passe bien, en revanche la livraison est déplorable, le colis que j'ai commandé n'est jamais arrivé, la plateforme chronopost ne comprend rien à ce que l'on leur dit. Il ne faut plus travailler avec ces incapables, ils ne connaissent rien à la mesagerie.
A
Note : 1 sur 5
Toujours très satisfait lors de mes précédentes commandes, j ai été très déçu de ce dernier colis fleuri car il est arrivé en très mauvais état (fleurs fanées). Malgré une réclamation de ma part, avec photos jointes, aucune nouvelle à ce jour. Étant dans la communication, je ne manque pas de faire partager cette très mauvaise expérience et surtout l absence de contact de vos services qui auraient dû aussitôt me proposer l envoi d un nouveau colis. J envisage de saisir un service de consommateur.
A
Note : 1 sur 5
Commande de deux colipays pour offrir et très déçue. Prévu d’arriver samedi et finalement arrivé mardi! Fruits trop mûres et fleurs en pas tes bon état. Difficile à les joindre par téléphone afin de demander des explications. Finalement, envoyé un mail sans réponse pour le moment.
A
Note : 3 sur 5
J'ai commandé un bouquet de fleurs et un colis
Le bouquet était tout petit, rien à voir avec ce que l'on voit en photo même si il était très beau quand même.
Pour le colis c était surtout décevant au niveau des fruits, il y en avait en quantité mais juste 3 choix et pas de première jeunesse.
Les personnes étaient très contentes de recevoir leur cadeau quand même
Le bouquet était tout petit, rien à voir avec ce que l'on voit en photo même si il était très beau quand même.
Pour le colis c était surtout décevant au niveau des fruits, il y en avait en quantité mais juste 3 choix et pas de première jeunesse.
Les personnes étaient très contentes de recevoir leur cadeau quand même
A
Note : 1 sur 5
Pour la toute 1ere fois depuis de nombreuses années, je suis Très déçue de Colipays
Mini bouquet fleuri offert pr la fête des mères...
Toutes les tiges pourries à retailler+++et la moitié du bouquet mis à la poubelle à réception !
Réclamation faite , photo à l'appui
j'espère à minima un geste de Colipays
Mini bouquet fleuri offert pr la fête des mères...
Toutes les tiges pourries à retailler+++et la moitié du bouquet mis à la poubelle à réception !
Réclamation faite , photo à l'appui
j'espère à minima un geste de Colipays
A
Note : 1 sur 5
Pourtant fidèle, mais ma dernière commande d'un bouquet de fleurs nous a très déçus : il a tenu 2 jours !! C'est quand même très court pour 54€.
A
Note : 2 sur 5
Colis reçu dans les temps mais avec des fleurs fanées !
Mes commandes précédentes n'étaient pas dans cet état.
Je suis vraiment déçu.
Mes commandes précédentes n'étaient pas dans cet état.
Je suis vraiment déçu.
A
Note : 2 sur 5
Date de livraison respectée. Mais tenue des fleurs très décevante.
Au bout d'une semaine, elles sont toutes fanées, malgré les changements réguliers d'eau.
Rapport qualité/prix très décevant.
Au bout d'une semaine, elles sont toutes fanées, malgré les changements réguliers d'eau.
Rapport qualité/prix très décevant.
A
Note : 3 sur 5
Certains fruits étaient de mauvaise qualité
A
Note : 3 sur 5
Le site est facile à utiliser. La livraison a eu lieu comme prévu. Mais malgré tout cela reste très onéreux par rapport aux produits expédiés.
A
Note : 1 sur 5
J'ai commandé pour la fête des mères, et c'est arrivé le lundi au lieu du samedi
Je ne suis pas sûre de refaire appel à vos services
Je ne suis pas sûre de refaire appel à vos services