Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 564 avis publiés

Résumé des avis

Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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F
Fabrice G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Plusieurs tentative pour passer commande , impossible de mettre un message avec la commandes malgré plusieurs essaie . En espérant que la commande arrive à la date prévu
J
Julie H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Impossible d’envoyer le message après la commande pour prévenir de la livraison!
S
Sébastien P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
J’ai pu passé ma commande mais je le trouve pas intuitif
S
Sylvio Et Nathalie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Informatique qui bug,
B
Blandine E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Colis non livré, pas de message ni d appel au destinataire
B
Béatrice T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Je n'ai pas réussi à envoyer un message avec mon colis puisque je n'arrive pas à recevoir de code par sms
L
Lysiane D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Dû faire plusieurs fois la commande car le site bug et pas moyen de laisser un message au destinataire
F
Famille M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Impossible d'envoyer un message avec nos colis. pas de promo après 3 colis passés !
G
Gilberte D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Au vu de la quantité de fruits, les prix sont excessifs.
M
Marie Ange E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Bien . Mais vous n avez pas fait de porte ouverte or que sur messenger quelqu un me disait il y a un showroom ce samedi
J
Jean S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Commande ok mais difficile de vous contacter par téléphone
G
Gina L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Je n ai pas réussi à reinialiter mon mot de passe ! Navigation défectueuse ! J ai dû passer ma commande par téléphone. Cela s est très bien passé. Rien à redire.
F
Françoise Anne-Flora M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
La moitié des letchi était pouri
S
Saida P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Je ne m'attendais pas à un prix aussi élevé pour un colis de letchis de 5 kilos .
I
Isabelle Et Benjamin A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Bjr
Il m'est impossible d'envoyer 1 message au destinataire. Code erreur... c'est quand même dommage !
Cdlt
M
Michelle A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Le site mérite quelques perfectionnements...retour en arrière bloqué, ai dû réécrire 3 fois mon adresse, difficulté à retrouver mon compte...
F
François R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Impossible de laisser un message au destinataire et apparemment ce n'est pas récent. Faudrait peut-être penser à régler le problème.
I
Ihsan H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Impossible d'envoyer un message à mon destinataire !
C
Christelle P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Colis arrivé en retard letchis noirs et imbibés d'eau immangeable je suis decue
E
Ethel D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Très bon site. beaucoup de choix. Quelques Difficultés pour envoyer un message aux destinataires
M
Marina T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Les colis sont bien mais ils sont très chères, manque un peu de chose dedans
A
Axel H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Impossible d'envoyer le message pour mon destinataire.message code erreur lors de la reconnaissance du numéro de téléphone.code non reçu pour l'authentification du numéro. Assez décevant!
J
Jean-Richard I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
.?,,
E
Evelyne S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Après avoir rentré mes coordonnées bancaires et validé le règlement
Message de colis pays lors de ma connexion me spécifiant que le règlement n'est pas passé.
J'appelle le show room après plus d'une demie heure j'ai la ligne l'hôtesse en place me confirme que le règlement n'est pas passé que je dois recommencer mon achat...
Deuxième essai toujours le même problème.
J'abandonne.
Et le lendemain mail de la poste me disant que 2 chronopost sont en cours d'acheminement 2 règlement de 104 euros.....même destinataire...
Qu on ne peut plus rien faire puisque c'est parti.
Dommage problème informatique...indépendant de Colis pays...
M
Max A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
impossible de mettre un n° de téléphone autre que la Réunion ou France, il y a d'autre pays dans le monde......
M
Marc A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
J’ai beaucoup de mal, mais j’y suis d’arrive
Souvent ça bug,
L
Ludovic D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
impossible d'envoyer un message au destinataire
R
Raymond M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
beaucoup de bug sur le site
B
Bernard L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Dommage de ne pas pouvoir mettre un message écrit à la commande. Le système proposé du message téléphonique qui sera délivré à la livraison n'a pas fonctionné.
R
Richard D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
le site m'indique un problème et les lignes d'aide sont pas disponibles.
les 3 adresses de livraisons ne sont pas desservis j'ai du annuler une et faire livrer les 2 autres chez une personne qui doit se charger de la distribution.
je n'ai pas pu non plus laisser un message pour les colis beugler du site!
J
Jean Marie V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Le nouveau règlement par carte bleue auprès de l'operatrice est invraisemblable car il demande un code confidentiel et encore ça ne marche pas à tous les coups il faut alors expédier un chèque, on marche sur la tête...
P
Patrick C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Site internet trop lent et peu convivial
Dommage car le principe est unique et intéressant
E
Emilien V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
j'ai passé la commande à Colis pays, pas de catalogue pour choisir ,pas de calendrier.
M
Marie-Paule C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Vous rencontrez pas mal de souci. Vous êtes victime de votre propre succès !! Quel dommage c'était pourtant bien avant... aujourd'hui sur votre site on ne peut même plus envoyer un message à notre destinataire. Vous changez de date de livraison en prétextant que chronoposte ne livre plus à cette date...ce n'est pas bien...
A
Alain L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Bjr,
Pb de connexion et de mdp hier soir et ce soir ok.
Par contre bloqué pour envoyer un message au destinataire alors que j'ai coché la case.
Puis message d'erreur sur la facture alors que je l'ai bien reçue par mél finalement.
Cdlt
M
Marie-Paule C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Je n'ai pas pu envoyer mon message à mon destinataire. La date de réception a été changé ! Et pas de calendrier pour moi qui suis votre client !! Quel dommage vous êtes victime de votre propre succès...
M
Monique G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
difficulté de joindre téléphoniquement lil est annoncé :temps attente 1 minute puis retour 3 min en finale j'ai raccroche après 15minutes
P
Pascal G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Impossible d'envoyer un message au destinataire; ça buggue. . .
Dommage !!!
A
Anne-Marie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
je viens de passer commande pour un montant de 109 euros et je ne comprends pas pourquoi la transaction a été refusée mon compte est assez alimenté.....et je ne sais pas comment faire j'ai passé commande sur mon ordinateur et confimer avec Mon téléphone la transaction
M
Michel P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Délai de livraison non respectés.