Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 564 avis publiés
5 40,4k 63% 4 13,1k 20% 3 5 243 8% 2 2 414 4% 1 3 325 5%

Résumé des avis

Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/01/2014
c est chère pour une partie des fruits parti a la poubelle
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2013
Il manque un colis à composer soi-même
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/12/2013
J y ai trouvé tous les renseignement recherché.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2013
je n'y vais que à l'approche des fêtes
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2013
Livraison en relais colis alors que l'adresse était précisée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2013
LA NAVIGATION POURRAIT ETRE PLUS AISEE EN DONNANT UNE VUE LINEAIRE SUR TOUS LES COLIS PROPOSES
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2013
Je ne fais pas de pub pour ce site incompétent de la commande à la livraison avec un SAV déplorable qui se trouve dans l'impossibilité de satisfaire le client en cas de défaillance de Chronopost. Publicité mensongère pour la date de livraison aucune nécessité de choisir une date car les désirs du client ne seront respectés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2013
je pense qu'il est super car il nous permets de faire livrer quand nous voulons
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2013
Colipays prêche par trop de confiance à son livreur Chronopost en Métropole et à cause de ce dernier, je descends sa note de 2 étoiles!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/12/2013
Problème de navigation et nombreuses difficultés pour accéder aux différents menus. A certain moment j'avais l'impression d'être sur un site amateur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2013
efficace, mais présentation moyenne
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2013
Le destinataire a rencontré d'énormes problèmes avant de réceptionner le colis, pour une livraison en 48h, le colis est arrivé à domicile au bout d'une semaine. LAMENTABLE !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2013
les offres sont clairement exposées, les visuels attractifs et le choix relativement large
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/12/2013
La date de livraison demandée par le client n'est pas respectée
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/12/2013
Nous regrettons de ne pouvoir commander selon nos desirs càd changer les produits qui ne ns plaisent pas. Exemple : l'alcool !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/12/2013
Le colis est arrivé avec 24h de retard et rien à voir avec la tempête. Il est parti de la réunion juste avant. Du coup, on a dû les manger rapidement et en perdre un peu.
De plus sur le web c'est 5kg et parfois 3kg. Merci de mettre à jour : TRANSPARENCE !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/12/2013
Peut etre plus précis dans la contenance!!! On devrai avoir la possibilité de composer notre propre colispays!!! Cela serai un plus
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/12/2013
produits difficile à trouver, catégories non explicite, photos trés trompeuse sur la réalité, ...
Par contre bien pour le suivi de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2013
manque de clarté
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2013
Le poids du colis n'est pas renseigner
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/12/2013
trop long pour faire une commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/12/2013
Le site devrait être plus accessible et lisible: description plus simple et explicite ( j'ai été étonnée par la contenance des bouteilles..
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2013
Moyen
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/12/2013
....
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/12/2013
j'ai confondu colipassion et colis fruit passion. Or ce qui était attendu c'était des fruits, mangues, ananas et fruits de la passion. La déception fut grande!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/12/2013
RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/12/2013
site bien documenté mais processus de création de compte et de commande trop fastidieux ou lent
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/12/2013
Très cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2013
le numero client n'est pas facile a retenir !!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2013
LE SITE PRESENTE UNE CONFIGURATION MOINS CLAIRE QU'AVANT
J'AI TROUVE PLUS DIFFICILE L'ACCES PAR L'IMAGE DU COLIS QUE JE VOULAIS
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/12/2013
Bonne en générale mais nulle en matière de modification d'adresse de livraison, mauvaise gestion du service suivi de commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2013
J'ai reçu des letchis en fin de vie, La qualité des produits n'est pas constante. Le service client est pauvre car il ne réponde pas au téléphone et réponde aux emails avec 4 jours de retard avec un email standard et sans avoir lue ma plainte. Il vaut choisir votre primeur de quartier,qualité garanti et pas d'attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2013
trop de choix, c'est de plus en plus dur de s'y retrouver.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/12/2013
Trop peu de détails sur les produits, donc trop de liberté laissée au site (poids, variété, etc.)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2013
Le choix des colis à améliorer, le colis de 109€ les personnes n'apprécient pas toujours les pâtes de fruits !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/12/2013
Pasde possibilité d'enregistrer un changement d'adresse e-mail
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2013
Le site est bien structuré, mais la description des colis pourrait être améliorée en indiquant (approximativement) le poids NET de fruits à attendre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2013
assez bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2013
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/12/2013
la version precedente etait plus facile d'accés et plus conviviale.
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