Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 564 avis publiés

Résumé des avis

Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2014
bien mais un peu chère
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/05/2014
Fleurs de mauvaise qualité, livraison réclamée par non effectuée. Attente jusqu'à 18 heures le vendredi soir alors que le web indiquait une livraison effectuée le matin à 10 heures avec une signature inconnue....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2014
Le site est bien mais il faudrait un historique dans les commandes pour évité d'envoyer 2 fois la même chose et pour récupérer une facture égarée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2014
Jusqu'ici, j'étais satisfaite, mais déçue pour cette commande en particulier. Les fleurs sont arrivées cassées et ma mère a eu du mal à former un bouquet. J'ai d'ailleurs envoyé une réclamation à votre SAV, avec photos (becool61@hotmail.fr).
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2014
….
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2014
Présentation des services et colis ok mais il manque une partie compte client, pour avoir un suivi des commandes en cours, un historique des commandes et le total des points fidélité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2014
pourrait être plus attractif
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2014
jolie gamme de produits maintenant
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2014
un peu "fouillis"
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2014
rien d'extraordinaire par contre dès que l'on a besoin d'assistance au 02.62.28.99.99 plus personne de compétent (Sandrine... Emeline...)
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/05/2014
Ils ne prennent même pas la peine de répondre a nos questions. A quoi sert alors l'encart contact ?!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2014
Aucune information sur le poids de certains produite commandés exemple les goyaviers, en quantité infinitésimale. Cela fait très très cher au kilo
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/04/2014
Je n ai pas pu bénéficier de la remise sur ce colis malgré votre offre, il était impossible d en bénéficier sur internet, donc c était un trompe l œil. Donc déçu par votre offre alléchante qui ne pouvait être réalisée
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2014
trés mécontent de ma derniére commande arrivéé hors délai,surprise gachée et mot d'accompagnement pas présent, trés trés trés décu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2014
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/04/2014
Très pratique; un peu cher quand même
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2014
Très pratique
Pas besoin de se déplacer 'gain de temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2014
Assez compliqué pour avoir accès aux prix des coffrets
revenir à chaque fois pour obtenir le contenu des colis n'est pas très pratique
le calendrier des disponibilités n'est pas très explicite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2014
le site est facile d'utilisation. Néanmoins j'ai du attendre quatre jours pour obtenir un numéro client et parvenir à faire une commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/04/2014
J etais decu
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/06/2013
Le site à été changé, tous mes contacts disparus, de plus marre de recevoir vos mails, alors qu'aucun geste commercial n'a été fait pour une fidèle cliente comme moi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/04/2014
Accès à la gamme des colis plus complexe qu'avant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/04/2014
Les colis sont variés et interessants
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2014
pas la possibilité de composer soi même son colis.
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/04/2014
on ne peut pas créer soit même sa commande obligé de prendre les colis tout prêt dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/04/2014
Manque de fruits pays - Peu de choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2014
il faut chercher un peu avant de trouver le colis qu'on veut demander. Les étapes pour la commande avec le mail etc...c'est un peu long
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/03/2014
Le site me convient. Seul bémol, j'ai reçu un mess de chronopost m'informant que mon colis ne serait livré que le 24( prévu pour le 22), en fait il a bien été livré le 22. stress et mécontentement généré inutilement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/03/2014
Certaines pages du site sont très chargées en informations et on n'arrive pas sélectionner ce qui nous intéresse
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/03/2014
Le site demnde une date de livraison et le site n'est pas en mesure de respecter ces engagements je trouve ca totalement inadmissible.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/03/2014
Un peu de difficultés à avoir une lecture globale des offres.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/02/2014
Bof, trompeur
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/02/2014
la livraison était prévue samedi 1er mars mais elle n'a été faite que lundi 3 mars.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/02/2014
Pourrait être un petit peu plus clair mais ça va
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/02/2014
site clair
J'ai fait une commande "essentiel fruit " où apparaissaient des fruits de la passion ...et il n'y en avait pas dans le colis ..je ne retrouve plus sur le site "essentiel fruit "?????? Bizarre
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/02/2014
Manque de diversité de colis.Dommage que l'on puisse pas composer soit même son colis,que l'on ne puisse pas joindre une photo ou image et que l'on n'envoie pas une photo prise du colis avant son départ au payeur pour plus de transparence.A revoir donc
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/02/2014
La page d’accueil pourrait être un peu moins chargé en informations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/02/2014
correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/02/2014
J'ai déjà utilisé Colispays plusoers fois...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/02/2014
Je trouve que le site pourrait être un peu plus vivant. C'est un site commerçant un peu basique.