Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 564 avis publiés
5 40,4k 63% 4 13,1k 20% 3 5 243 8% 2 2 414 4% 1 3 325 5%

Résumé des avis

Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/05/2014
LE SITE PROPOSE DES DATES DE LIVRAISONS NON CONFORME A LA REALITE
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2014
Le colis commandé n'a pas été livré en temps voulu. C'est moi qui ai fait remarquer le retard conséquent à Colipays qui devrait effectuer un suivi plus sérieux du travail confié à Chronopost.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2014
site bien construit dommage que nous ne pouvons composer un colis a nos proches afins de satisfaire a notre maniere
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/05/2014
commande toujours pas reçu par mon amie 4 jours après la date prévue!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2014
Le site= très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2014
tout était parfait date livraison respecté et article sen très bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/05/2014
bonjour
je reçois actuellement une réclamation de Me zara qui m'informe que le bouquet est séché et qu'elle va devoir le jeter
S'agissant d'un cadeau de fête des mères je suis extrèment déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2014
je le trouve bien. Les colis letchis, fruits, gros bouquet correspondent généralement aux photos sauf en cas de retard de livraison pour les fruits. Mais si tout se passe bien, les produits sont bons. beaucoup de choix. Prix élevés donc exigence.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/05/2014
A PREMIERE VUE LE CATALOGUE ET LES PHOTOS SONT BIEN MAIS LES FLEURS QUE VOUS AVEZ ENVOYER ETAIENT DEJA FANNES
JE SUIS DECU ET VOUS DEMANDE D ETRE REMBOURSER
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2014
bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/05/2014
rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/05/2014
les délais ne sont pas respectés.
commande du 19 mai toujours pas livrée au 28 mai!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/05/2014
Les envois en France ne sont pas toujours livrés à la date choisie....Donc ,je n'ai plus fait d'envois.....
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/05/2014
Mon colis n'a pas été livré et la personne qui a pris en charge ma réclamation n'a pas été aimable "vous n'êtes pas tout seul Monsieur !"
Bien que client fidèle ce sera ma dernière commande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/05/2014
Ce site promet une date de livraison et pour la 2ème fois ne respecte pas ses engagements, quand on s'engage à livrer des fleurs le minimum est de ne pas les laisser dans un camion pendant plusieurs jours
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2014
Devrait proposer.plusieurs paiements
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2014
l'exposition des colis est un peu brouillon
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2014
DISTRIBUTION DU COLIS DE FAÇON TROP MÉCANIQUE, PAS DE TEMPS D ECHANGES AVEC L OPÉRATRICE, ACCUEIL TROP NEUTRE ET FROID, ON VOUDRAIS DAVANTAGE SENTIR UNE POLITIQUE TOURNÉE VERS LA SATISFACTION CLIENT DE LA MARQUE COLIPAYS!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2014
pas très accessible avant la fete des meres
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2014
Site agréable mais problème de livraison pour un colis sur deux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2014
trop cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2014
Facile à utiliser
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2014
Correcte
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2014
trop cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2014
Problème de selection du point relais lors de la commande, ce qui rendait impossible et j'ai du choisir la livraison à domicile.
Il devrait y avoir un récapitulatif de tous les colis avec le visuel et le descriptif
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/05/2014
Le concept de points de fidèlité et de codes promo sont un leurre . Nous ne sommes jamais valorisr sur ce point.
Pourquoi alors mettre en avant ces avantages clients ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2014
Peu convivial
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2014
Bien fait, dommage que les dates de livraison ne soit pas respectées
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/05/2014
Non satisfaite car la moitié des fleurs sont arrivées sans fleurs uniquement les tiges!!!!!
Merci de renvoyer une livraison correcte à vos frais, entre autre les oiseaux du paradis, c'est inacceptable surtout pour un cadeau de fêtes des mères!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/05/2014
ERREUR DE TRANSIT DU COLIS SUR MARSEILLE PLUSIEURS JOURS DE RETARD POUR UN BOUQUET DE FLEURS DANS QUEL ETAT VA-T-IL ARRIVER ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2014
Parfois un peu difficile de s y retrouver dans les différentes rubriques, pour vois les différentes offres
Sinon couleur et design sympathique, attrayants
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2014
très bien et facile mais les tarifs encore trop chers
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2014
bon site, prix un peu élevés malgré tout.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/05/2014
Pas facile à utilizer. Plusieurs bugs constatés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/05/2014
Colis non distribué, aucun avis de passage (témoignage de la gardienne de l'immeuble). Surprise pour l'anniversaire de mon fils ratée. Point relais fermé dimanche et lundi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/05/2014
Incompétence et manque de professionnalisme dans la distribution finale et la communication, nous n'avons pas reçu le colis a l'heure
Prochaine fois je prendrai pour les fleurs Interflora ou Aquarelle
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/05/2014
Très déçue ma mère a reçu le bouquet un jour avant son anniversaire, un bouquet rachitique de 13 fleurs et non 15 qui ne ressemble en rien a celui du site à 69euros! Pour une telle somme je suis très déçue et vous ferai une mauvaise publicité
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2014
Le site propose plusieurs choix de colis très intéressants. Mais je trouve que les prix sont encore très élevés par rapport à la quantité
pas assez de promotions dans l année
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2014
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/05/2014
Le client devrait être prévenu de toute modification du colis choisi
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